"लिनक्स कंप्यूटिंग की अगली पीढ़ी का ऑपरेटिंग सिस्टम बनने जा रहा है"

रेड हैट के अध्यक्ष और सीईओ के रूप में अपनी नियुक्ति के लगभग चार साल बाद, जिम व्हाइटहर्स्ट ने रेड हैट कंपनी के बिजनेस मॉडल की सफलता की कुंजी की समीक्षा के लिए, क्लाउड कंप्यूटिंग का सामना करने वाली चुनौतियों का विश्लेषण किया और एक निर्णय के लिए उपयोगकर्ताओं का सामना किया। प्रतिमान बदलाव के सामने अपरिहार्य पर विचार करें: Microsoft तरीका या Red Hat तरीका।

कंपनी के अध्यक्ष और सीईओ के रूप में आपके द्वारा काम किए गए लगभग चार वर्षों में रेड हैट कैसे बदल गया है?

इस अवधि में रेड हैट दोगुना से अधिक हो गया, लगभग तीन गुना, इसका राजस्व। मुझे लगता है कि सबसे बड़ा बदलाव यह हुआ है कि रेड हैट अपनी तकनीक प्रदान करने और तकनीकी रूप से परिष्कृत ग्राहकों जैसे स्टॉक एक्सचेंज, निवेश बैंक या दूरसंचार कंपनियों की सेवा करने से लेकर सभी प्रकार (एयरलाइंस, निर्माताओं, खुदरा विक्रेताओं) का ग्राहक आधार रखने के लिए गया है। और हर तिमाही में नए उपयोगकर्ता जोड़े जाते हैं, जिससे आज हमारे 80% ग्राहक फॉर्च्यून 2000 सूची में हैं।

इस विकास के समानांतर, हमने समाधानों की श्रेणी का विस्तार किया है और अब हम अधिक सामान्य आवश्यकताओं को भी कवर करते हैं। 90% ग्राहकों के पास अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में लिनक्स है, ऑपरेटिंग सिस्टम के वर्चुअलाइजेशन की हमारी पेशकश में बहुत रुचि है और उस आधार पर हमारे पास मिडलवेयर के क्षेत्र में एक विस्तृत प्रस्ताव है; इसलिए हम पारंपरिक ईआरपी सिस्टम वातावरण और क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म दोनों में मौजूद हैं, जहां रेड हैट बुनियादी ढांचे के स्तर पर एक पसंदीदा विकल्प बन गया है।

उस समय में, लिनक्स बाजार भी विकसित हुआ है। Red Hat का वर्तमान बाजार हिस्सा विभिन्न ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर श्रेणियों में क्या है?

हम लगभग 80 प्रतिशत लिनक्स बाजार का प्रतिनिधित्व करते हैं और उद्यम बाजार निकटता से जुड़ा हुआ है। मुझे इस बात पर जोर देना चाहिए कि तकनीकी दृष्टिकोण से बहुत परिष्कृत लोगों द्वारा लिनक्स का उपयोग बंद किया जा रहा है, इसे सरल बनाया गया है और आज दुनिया के अधिकांश देशों में लिनक्स पर भरोसा किया जाता है। लगभग चार साल पहले, लिनक्स में महत्वपूर्ण प्रणालियों को लाने की संभावना के बारे में बातचीत शुरू हुई और आज यह न केवल एक वास्तविकता है, बल्कि आवश्यक हार्डवेयर संरचनाओं को परिभाषित करने के लिए तकनीकी ज्ञान और कौशल खोजना भी बहुत आसान है। इसलिए एक परिपक्व प्रक्रिया हुई है।

क्षितिज पर कौन सी अग्रिम रेखाएँ खींची जाती हैं?

एक व्यापक दृष्टिकोण से, आज हम मेनफ़्रेम से क्लाइंट / सर्वर आर्किटेक्चर की शिफ्ट के समान एक प्रतिमान बदलाव का सामना कर रहे हैं। क्लाउड कंप्यूटिंग के आगमन के साथ, यह क्या हो रहा है कि वर्कलोड फिर से डेटा सेंटर में हाल ही में हो रहा है, जहां बड़े पैमाने पर इन्फ्रास्ट्रक्चर हैं और एक्सेस कार्यों को मोबाइल उपकरणों जैसे कि iPhone या iPad में स्थानांतरित किया जाता है, मुख्य कार्यों को CPD में जगह मिलती है । और इस नई दुनिया में महत्वपूर्ण बात यह है कि ये सीपीडी लिनक्स के साथ काम करते हैं। Microsoft के पास निश्चित रूप से Azure है, लेकिन बादलों - Google, Amazon, आदि - लिनक्स पर बनाए गए हैं। यदि आप सॉफ़्टवेयर परत को देखते हैं, तो विंडोज क्लाइंट-सर्वर युग का प्रमुख खिलाड़ी था, और लिनक्स निस्संदेह कंप्यूटिंग की अगली पीढ़ी के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम होने जा रहा है। यह सीपीडी में पहले से ही एक वास्तविकता है, लेकिन यह निर्धारित करना बाकी है कि नए मोबाइल उपकरणों में प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम क्या होगा, हालांकि, यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है। निश्चित रूप से ग्राहक अपने मोबाइल उपकरणों iOS, एंड्रॉइड या अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलते हैं, लेकिन व्यवहार में अधिकांश एप्लिकेशन रिच अनुप्रयोग हैं जो CPD के साथ HTML 5 इंटरफ़ेस से जुड़े हैं। इसीलिए Red Hat में हम CPD पर बहुत केंद्रित हैं।

एंटरप्राइज़ ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर की विभिन्न श्रेणियों में आज Red Hat का बाज़ार हिस्सा क्या है?

आज, मिडलवेयर के संबंध में, फॉर्च्यून 30 कंपनियों के 40-1000% JBoss का उपयोग करते हैं। हमारा भुगतान कोटा स्पष्ट रूप से छोटा है; इसलिए कि JBoss में भुगतान शेयर मिडलवेयर बाजार के लगभग 10% का प्रतिनिधित्व करता है, लेकिन अगर हम आधार की बात करें तो यह प्रतिशत 30% से अधिक है।

लिनक्स में हम मानते हैं कि रेड हैड के पास सर्वर ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए कुल बाजार का लगभग 20% हिस्सा है, यानी हमारी श्रेणी में हम बड़े तीन के समूह में हैं। वर्चुअलाइजेशन के बारे में, यह जानना मुश्किल है, लेकिन हमारे पास इस बात के सबूत हैं कि बड़े ग्राहक इस बाजार में काफी नए होने के बावजूद हमारा उपयोग करते हैं, इसलिए इसकी गणना करना मुश्किल है, लेकिन यह निश्चित रूप से तेजी से बढ़ रहा है।

आर्थिक स्थिति आईटी निवेश और विक्रेता के प्रदर्शन को सीधे प्रभावित कर रही है। क्या रेड हैट को इस संदर्भ में बदलाव करने के लिए मजबूर किया गया है? क्या आप इस वर्ष टर्नओवर में 1.000 बिलियन डॉलर से अधिक का अपना लक्ष्य प्राप्त करेंगे?

पिछले महीने हमने अपने व्यावसायिक लक्ष्य को फिर से पुष्टि की और अद्यतन किया जो अब $ 1.100 बिलियन से अधिक है। वास्तव में, हम पहले से ही अपने विकास लक्ष्य को पार कर रहे हैं। वर्ष की पहली छमाही में हमने अपने राजस्व में 27% की वृद्धि की है, इसलिए हम महत्वपूर्ण वृद्धि का आनंद लेते हैं। मुश्किल बाजार संदर्भों में हमारा मूल्य प्रस्ताव बहुत सफल है। हमने 2008 और 2009 में मंदी के सबसे खराब हिस्से के दौरान दोहरे अंकों की वृद्धि का आनंद लिया, और वर्तमान आर्थिक वातावरण की अभी भी कठिन परिस्थितियों में यह वह मूल्य है जो हमें बढ़ते रहने की अनुमति देता है। जब ग्राहकों को कठिनाइयाँ होती हैं तो उन्हें पैसे बचाने के लिए रचनात्मक होना पड़ता है, वे वेबलॉजिक की ओर रुख नहीं करते हैं बल्कि विकल्प और नई संभावनाओं की तलाश करते हैं, जो हमारे लिए अच्छा है क्योंकि यह हमारे संभावित बाजार का विस्तार करता है।

Red Hat के व्यवसाय मॉडल की सफलता क्या है?

मैंने पहले ही कहा है कि Red Hat लगभग 20% सर्वर ऑपरेटिंग सिस्टम बाजार की संख्या का प्रतिनिधित्व करता है और यह उस बाजार में 3% राजस्व का प्रतिनिधित्व करता है। डेटा प्रभावशाली है। मुझे लगता है कि हमारे व्यापार मॉडल में तीन मूल्यवान घटक हैं। पहली जगह में, हम अपने ग्राहकों के लिए बहुत कम लागत पर हमारे सॉफ्टवेयर को विकसित करने के लिए एक मॉडल के रूप में खुले स्रोत से मूल्य प्राप्त करने में सक्षम हैं। दूसरा, हमारे पास एक व्यवसाय मॉडल है जो बहुत अधिक ग्राहक-अनुकूल है, हम सॉफ्टवेयर अपडेट की सदस्यता का विपणन करते हैं और, पारंपरिक प्रदाताओं के साथ क्या होता है इसके विपरीत, यदि ग्राहक को मूल्य नहीं दिखता है तो वे हमें भुगतान करना बंद कर सकते हैं और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। हम ग्राहकों को अधिक विकल्प देते हैं और इसके लिए हमें ग्राहक सेवा पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है। चाहे हम मिडलवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में बात कर रहे हों, हम ग्राहकों को कम कीमत पर बढ़िया मूल्य प्रदान करते हैं। तीसरे घटक को नवाचार के साथ करना है। परंपरागत रूप से, आईटी नवाचार कुछ बड़ी कंपनियों, ओरेकल, आईबीएम, एसएपी इत्यादि में हुआ, लेकिन आज जो नवाचार हो रहा है, वह अन्य प्रकार की कंपनियों में होता है: Google, Facebook, Amazon ... इन कंपनियों में समस्याओं की एक श्रृंखला है और वे ओरेकल पर निर्भर न हों, वे खुद पर निर्भर हैं, और साथ में हम आवश्यकताओं को आश्वस्त कर सकते हैं और सबसे मूल्यवान परियोजनाओं को चुन सकते हैं। हमारे क्लाउड फॉर्म प्लेटफॉर्म का उपयोग फेसबुक या Google जैसे प्रदाताओं द्वारा किया जाता है। और यह है कि यदि ऐतिहासिक रूप से खुले स्रोत ने पेशेवर सॉफ़्टवेयर के लिए विकल्प प्रदान किए हैं, तो यह वर्तमान में नवाचार का नेतृत्व कर रहा है।

क्लाउड कंप्यूटिंग को सॉफ्टवेयर के प्रावधान और खपत में आगे बढ़ने के तरीके के रूप में रेखांकित किया गया है। क्लाउड वर्ल्ड में ओपन सोर्स कैसे फिट होता है? Red Hat किस तरह से साथ ला रहा है और बाजार कैसे प्रतिक्रिया दे रहा है?

मैं कुछ पहलुओं के बारे में बात करूंगा। क्लाउड कंप्यूटिंग के बारे में हमारी दृष्टि कई कंपनियों से अलग है जो इसे बस एक और 'स्टैक' के रूप में देखती है, अर्थात, मेरे पास एक क्लाउड प्रस्ताव और दूसरा ऑन-प्रिमाइस प्रस्ताव है।

ग्राहकों के साथ काम करते हुए हमने देखा है कि समय के साथ कंपनियों के पास उनकी तैनाती के लिए कई अनुप्रयोगों और कई विकल्पों की श्रृंखला होगी। इस कारण से, हम बुनियादी ढांचे, उपकरणों और सॉफ्टवेयर समाधानों के निर्माण पर बहुत ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जो हमें उन अनुप्रयोगों को बेहतर ढंग से तैनात और प्रबंधित करने की अनुमति देगा। प्रतियोगियों से अलग यह है कि हमारी तकनीक के साथ न केवल Red Hat अनुप्रयोगों को तैनात करना संभव है, बल्कि आप सभी प्रकार के अनुप्रयोगों को तैनात कर सकते हैं, चाहे वह VMware हो या WebLogic। इसके अलावा, हमारे पास एक प्रमाणित विक्रेता कार्यक्रम है जो हमें विक्रेता के साथ काम करने की अनुमति देता है और पूरी गारंटी देता है कि उनके समाधान Red Hat के साथ मूल रूप से काम करते हैं और उन्हें ISV द्वारा समर्थित किया जाएगा। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण टुकड़ा है। दूसरी ओर, हमारे पास Red Hat Enterprise वर्चुअलाइजेशन है, जिसमें वर्चुअलाइज्ड इन्फ्रास्ट्रक्चर को संचालित करने के लिए उपकरण शामिल हैं। और वर्तमान में हमारे पास बीटा, वर्चुअल फॉर्म में एक नया समाधान है, जो संभवत: अगले साल बाजार में आएगा और जो एक ऐसी परत को कॉन्फ़िगर करता है जो मूल रूप से विभिन्न वातावरणों में अनुप्रयोगों को प्रबंधित करने की अनुमति देता है, अर्थात, Red Hat और WebSphere या किसी अन्य दोनों के साथ अनुप्रयोगों को तैनात करना आधारिक संरचना। बीटा कार्यक्रम में, हमने पहले ही ग्राहकों से बहुत सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त की है, मुख्य रूप से क्योंकि समाधान सार्वजनिक और निजी दोनों बादलों को कवर करता है।

एक अन्य उत्पाद जो बहुत अधिक ब्याज पैदा कर रहा है, वह है Paa Open Shift प्लेटफ़ॉर्म, जो अनुप्रयोगों को तुरंत क्लाउड-आधारित मॉडल के साथ तैनात करने की अनुमति देता है और जिसमें कई विभेदक विशेषताएँ हैं: यह प्रदाताओं के संबंध में 'अज्ञेयवादी' है, जिसे डेवलपर चुन सकता है जहां वे चाहते हैं कि यह हो। आवेदन को तैनात किया गया है और यह एकमात्र ऐसा मंच है जो पूर्ण जावा ईई क्षमताओं की पेशकश करता है, जो ग्राहकों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

कंपनी ने हाल ही में ग्लस्टर का अधिग्रहण किया था। यह भंडारण बाजार में जमीन पाने के बारे में है?

ग्लस्टर खरीद में दो असेंबली बिंदु हैं। सबसे पहले, हमारी क्लाउड प्रबंधन क्षमताओं का निर्माण करते समय, चूंकि डेटा को स्थानांतरित करने के लिए एप्लिकेशन को भी मोबाइल होना चाहिए। क्लाउड में समस्या मुख्य रूप से डेटा को स्केल करने में है और अधिकांश समाधान सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के संयोजन का उत्तर देते हैं, लेकिन वे क्लाउड वातावरण में बहुत अनुकूल नहीं हैं। हमें सॉफ़्टवेयर समाधान की आवश्यकता है। अब ग्लस्टर के साथ हमारे पास एक समाधान है जो न केवल खुला स्रोत है, बल्कि इस समस्या को हल करता है और आप इसे अलग या यहां तक ​​कि बादल वातावरण में भी चला सकते हैं। हमें असंरचित डेटा के विस्फोट को भी ध्यान में रखना चाहिए और तथ्य यह है कि असंरचित डेटा के लिए अधिकांश समाधान प्रति एमबी बहुत महंगे हैं। यहां तक ​​कि कंपनियों में भी इस प्रकार के डेटा का विस्फोट होता है और ग्लस्टर हमें आपके एप्लिकेशन स्केलेबिलिटी पर प्रतिक्रिया देने की अनुमति देता है। गतिशीलता की जरूरत है।

क्या Red Hat नई खरीद पर विचार कर रहा है? किन क्षेत्रों में?

हम आने वाले वर्षों में और अधिक अधिग्रहण देखेंगे। कुछ साल पहले हमने वर्चुअलाइजेशन मार्केट में पहुंच और वजन हासिल करने के लिए Qmranet को खरीदा था। उस अधिग्रहण के बाद, हमने कंपनी को एकीकृत करने के लिए लगभग दो और आराम से वर्षों का समय लिया। पिछले साल, दिसंबर में, हमने मकारा और इस अक्टूबर, ग्लस्टर को खरीदा था, और हम तेजी से आक्रामक होंगे क्योंकि हम कार्यात्मकताओं के पोर्टफोलियो का विस्तार कर रहे हैं जो कि ग्राहकों को वास्तव में उभरते संकर दुनिया में अपने अनुप्रयोगों का प्रबंधन करने की आवश्यकता है।

दूसरी ओर, वर्तमान में मोबाइल उपकरणों की दुनिया में सॉफ्टवेयर युद्ध का एक अच्छा हिस्सा है। इस क्षेत्र में Red Hat कैसे अपना स्थान रखता है?

हमने इस बारे में बहुत सोचा है कि क्या हमें मोबाइल डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम मार्केट में शामिल होना चाहिए। लिनक्स निश्चित रूप से इस स्थान पर मौजूद है, लेकिन हमने अभी तक Red Hat के लिए काम करने वाले मॉडल को नहीं खोजा है। लोग हमें हमारे सॉफ्टवेयर और उनके मिशन महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों के हमारे समर्थन के लिए भुगतान करते हैं। हमारा मॉडल मोबाइल उपकरणों के लिए काम नहीं करता है। कहा जा रहा है, हम मोबाइल की दुनिया में प्रतिक्रिया देने के लिए अपने मिडलवेयर में एक बड़ा विकास देख रहे हैं। ये डिवाइस मूल रूप से समान क्षमताओं और घटकों की मांग करते हैं जो एक एप्लिकेशन सर्वर प्रदान कर सकता है और उस दृष्टिकोण से हम मोबाइल स्पेस में बहुत काम करते हैं।

अंत में और नवाचार के साथ समापन, भविष्य कहाँ से गुजरेगा?

जैसे ही हम नए क्लाउड कंप्यूटिंग प्रतिमान और नए आईटी वितरण मॉडल में जाते हैं, परिवर्तन अधिक मौलिक होता है। इंटेल और विंडोज अग्रानुक्रम पिछले महान परिवर्तन के विजेता थे और यह देखना बाकी है कि इस पीढ़ी को कौन जीतेगा। आज दो महान विकल्प हैं: VMware, जो नए Microsoft में अपने परिवर्तन की ओर बढ़ रहा है, और Red Hat, जो कि वास्तविक विकल्प है, जरूरी नहीं कि उत्पादों में, बल्कि दृष्टि के संदर्भ में भी हो। यह अगले तीन या पाँच वर्षों में किया जाने वाला विकल्प होगा: क्या आप एक Microsoft प्रकार की कंपनी चाहते हैं या एक ऐसी कंपनी जो वास्तव में खुले नए युग में खुले स्रोत व्यवसाय मॉडल पर अपनी प्रगति को आधार बनाती है?