Možda ste došli ovoliko tražeći popravak greške sec_error_unknown_issuer što se obično događa s web preglednikom Mozilla Firefox, a može se dogoditi i s Google Chromeom (i na brojnim različitim operativnim sustavima). Ali ne brinite, nije ništa ozbiljno, a može se riješiti na jednostavan način kako objašnjavamo u ovom vodiču.
O sec_error_unknown_issuer
sec_error_unknown_issuer je pogreška koja obično predstavlja da web preglednik ima problema s SSL sigurnosni certifikati. Obično se događa kada korisnik pokuša pristupiti web stranicama institucija koje pripadaju javnoj upravi ili kada su certifikati samopotpisani i dogodi se ta neugodna pogreška koja vas onemogućuje da nastavite.
U tom smislu, preglednik ga blokira jer otkriva probleme u certifikatima i za dobrobit korisnika i njihove sigurnosti šalje ovu poruku sec_error_unknown_issuer na stranici s pogreškom. Također, uobičajeno je da se pojavi pogreška SERVER NOT FOUND, u kojem slučaju trebate znati uzrok, ako je zaista to što se poslužitelju ne može pristupiti ili ako je problem s certifikatima.
Kako popraviti sec_error_unknown_issuer u Firefoxu
Ukoliko želite popravak tipskih pogrešaka sec_error_unknown_issuer vašeg web preglednika, preporučujemo da slijedite ove jednostavne smjernice:
- Deinstalirajte antivirusni softver ako ga imate u svojoj GNU/Linux distribuciji. Iako nije uobičajeno imati softver ove vrste, moguće je da u nekim slučajevima grešku uzrokuje ovaj program, posebno neki besplatni koji to vide kao prijetnju. To se može dogoditi s antivirusnim programima kao što su Kaspersky, Avast, ESET itd.
- Onemogućite HTTPS skeniranje. Ako prethodnu točku ne smatrate uzrokom problema ili ne želite deinstalirati antivirusni program, vjerojatno ova druga točka uzrokuje pogrešku. Morate pristupiti antivirusnom programu i u njegovom grafičkom sučelju potražiti opcije HTTPS skeniranja i skeniranja web enkripcije da biste ih deaktivirali. Spremite promjene i izađite, sada se sec_error_unknown_issuer više ne bi trebao pojavljivati.