Možda se čini vrlo jednostavnim, a zapravo čak i nepotrebnim upravljati poviješću razgovora na našem računu gmail Međutim, može biti vrlo korisno imati pristup razgovorima koje smo imali s drugim kontaktima prije nekoliko dana, tjedana, pa i mjeseci, a razlog može biti više, kao što je prisjećanje nekih podataka o osobi kao što je telefonski broj ili saznanje da ono što smo rekli odgovara onome što sada mislimo, može nam i poslužiti oporaviti datoteke kao što su fotografije, videozapisi i dokumenti, ali posebno ako imamo visoku aktivnost u smislu razgovora u Gmail chat Održavanje najvažnijih razgovora dobro organiziranim i onih koji to nisu, budući da ih brišemo ili imamo u određenoj mapi pomaže nam da održimo bolju organizaciju povijesti chata.
Dobit koju od toga možemo dobiti svojstvo Gmaila ima mnogo, ono što ćemo vidjeti sljedeće je kako pristupiti i upravljati poviješću chata i funkcijama koje nudi. Za početak se prijavljujemo na svoj Gmail račun i sa strane glavne stranice tražimo vezu «Chat»Na ovoj poveznici možemo vidjeti sve razgovore koje smo vodili i koji su prema zadanim postavkama prikazani od najnovijih, možemo odabrati bilo koji od razgovora, a ako je to slučaj, izbrisati iz Povijest Hangouta.
Ostale opcije koje moramo upravljati poviješću chata na Gmailu su premještanje u primljenu mapu, također možemo dodijeliti oznake svakom razgovoru ili više njih istovremeno, također označiti kao pročitane ili nepročitane, dodati na popis zadataka ili tako da je unutar istaknutog, iz odjeljka povijesti chatova također možemo arhivski razgovori, detalj koji treba uzeti u obzir u slučaju ukloniti poruka bez arhiviranja znači da će se poruka izbrisati, ali nakon trideset dana više neće biti mogućnosti oporavka.
U slučaju da je broj razgovora velik, možemo koristiti gumb "odabrati" koja ima opcije za odabir svih poruka, uklanjanje oznake, odabir samo pročitanih, nepročitanih, istaknutih i bez isticanja, tako da možemo voditi razgovore i upravljati njima održavanjem ovog odjeljka našeg Gmail računa organiziranim, štedeći prostor i najbolje ga iskorištavajući odvojeno.