A Gmail e-mail szolgáltatása meglehetősen gyakran frissül, egyre több változtatást és új funkciót vezetnek be a felhasználói élmény javítása érdekében. A szolgáltatás felületén és működésében látott ötletek és változtatások azonban nem feltétlenül teljes mértékben a Gmail fejlesztőitől származnak, bár nyilvánvalóan egy egész folyamat áll mögötte. Érdekes tény, hogy a felhasználók ötletekkel és javaslatokkal járulhatnak hozzá nemcsak a Gmail, hanem bármely Google- termék fejlesztéséhez , és ezt megtehetjük az e-mail fiókunkból.
Ez ismétlődőnek tűnhet, mivel a visszajelzéseket az interneten mindenhol látjuk . Fontos azonban megvizsgálni, hogyan kezeli ezeket a Gmail. Nem arról van szó, hogy komolyabban veszik, mint más szolgáltatásokat, de ha áttekintjük ezt a funkciót, láthatjuk, hogy megpróbálták egyszerűbbé és praktikusabbá tenni a szolgáltatásfejlesztési javaslatok és megjegyzések küldését . Mindezek után nézzük meg, hogyan küldhetünk be ötletet, jelenthetünk problémát, vagy javasolhatunk szolgáltatásfejlesztést. Ehhez már be kell jelentkeznünk. Ezután nyissuk meg a beállítások ablakot, ahogy a képen is látható.
Ezután a „javaslatok küldése ” lehetőséget választjuk , és megnyílik a „ Google Visszajelzés ”-nek megfelelő ablak. Ez az ablak elmagyarázza, hogyan működik ez az erőforrás, és hogyan küldhetünk javaslatokat, megjegyzéseket, sőt, hogyan jelenthetjük a szolgáltatással kapcsolatos problémákat is. Egy rövid leírás után továbblépünk a következő lépésre. A Google néhány lehetőséget kínál nekünk javaslatunk legrelevánsabb pontjainak kiemelésére; csak a legmegfelelőbb kiválasztása a kérdés.
Végül egy másik ablak nyílik meg, ahol részletesen leírhatjuk javaslatunkat, ötletünket, megjegyzésünket vagy bármi mást, amit el szeretnénk küldeni ehhez a Google-forráshoz, legyen szó akár az e-mail szolgáltatás vagy más termék fejlesztéséről. Látni fogjuk a beérkező levelek mappájának képernyőképét és néhány további információt , amelyet áttekinthetünk a javaslat elküldése előtt, majd folytathatjuk az elküldését. A Gmail lehetővé teszi, hogy visszatérjünk az előző lépéshez, ha információkat kell hozzáadnunk vagy javításokat kell végeznünk.
