"Linux akan menjadi sistem operasi komputasi generasi berikutnya"

Sekitar empat tahun setelah penunjukannya sebagai presiden dan CEO Red Hat, Jim Whitehurst mengulas untuk MENGHITUNG kunci keberhasilan model bisnis perusahaan Red Hat, menganalisis tantangan yang disiratkan oleh komputasi awan, dan menghadapi organisasi pengguna ke keputusan yang mereka anggap tidak dapat dihindari sebelum pergeseran paradigma: cara Microsoft atau cara Red Hat.

Bagaimana Red Hat berubah selama hampir empat tahun Anda menjabat sebagai presiden dan CEO perusahaan?

Dalam periode waktu ini, Red Hat telah melipatgandakan, hampir tiga kali lipat, pendapatannya. Saya pikir perubahan paling substansial yang telah terjadi adalah bahwa Red Hat telah berubah dari menyediakan teknologinya dan melayani klien yang secara teknis sangat canggih seperti bursa saham, bank investasi atau perusahaan telekomunikasi, menjadi memiliki basis pelanggan semua jenis (maskapai penerbangan, produsen, pengecer) dan pengguna baru yang ditambahkan setiap kuartal, sehingga saat ini 80% pelanggan kami ada dalam daftar Fortune 2000.

Sejalan dengan evolusi ini, kami telah memperluas cakupan solusi dan sekarang kami juga mencakup kebutuhan yang lebih umum. 90% pelanggan menggunakan Linux sebagai sistem operasi mereka, ada banyak minat dalam tawaran virtualisasi sistem operasi kami dan atas dasar itu kami memiliki penawaran luas di bidang middleware; Jadi kami hadir di lingkungan sistem ERP tradisional dan di lingkungan platform cloud, di mana Red Hat telah menjadi pilihan yang lebih disukai di tingkat infrastruktur.

Saat itu pasar Linux juga berkembang. Apa pangsa pasar Red Hat saat ini dalam kategori perangkat lunak sumber terbuka yang berbeda?

Kami mewakili sekitar 80 persen pasar Linux dan pasar perusahaan terkait erat. Saya harus menegaskan bahwa Linux tidak lagi digunakan oleh orang-orang yang secara teknis sangat canggih, ia telah disederhanakan dan Linux sekarang dipercaya oleh sebagian besar dunia. Sekitar empat tahun yang lalu, perbincangan tentang kemungkinan membawa sistem penting ke Linux mulai dimulai dan sekarang ini bukan hanya kenyataan tetapi juga jauh lebih mudah untuk menemukan pengetahuan teknis dan keterampilan untuk menentukan struktur perangkat keras yang diperlukan. Oleh karena itu, proses pendewasaan telah terjadi.

Garis muka apa yang digambar di cakrawala?

Dari perspektif yang lebih luas, saat ini kita menghadapi pergeseran paradigma yang mirip dengan pergeseran dari arsitektur mainframe ke arsitektur klien / server. Dengan datangnya komputasi awan, yang terjadi adalah beban kerja kembali terpusat di pusat data, di mana terdapat infrastruktur yang sangat besar dan sementara fungsi akses dialihkan ke perangkat seluler seperti iPhone atau iPad, fungsi intinya memiliki tempatkan di CPD. Dan hal penting di dunia baru ini adalah CPD ini bekerja dengan Linux. Tentu saja Microsoft memiliki Azure, tetapi cloud - Google, Amazon, dll. - dibuat di Linux. Jika Anda melihat pada lapisan perangkat lunak, Windows adalah pemain dominan dari era server-klien, dan Linux tidak diragukan lagi akan menjadi sistem operasi untuk komputasi generasi berikutnya. Ini sudah menjadi kenyataan di CPD, tetapi masih harus ditentukan sistem operasi apa yang dominan di perangkat seluler baru, namun ini tidak terlalu penting. Tentu saja klien berjalan di perangkat seluler mereka iOS, Android atau sistem operasi lain, tetapi dalam praktiknya sebagian besar aplikasi adalah aplikasi kaya yang terhubung dengan antarmuka HTML 5 dengan CPD. Itulah mengapa di Red Hat kami sangat fokus pada CPD.

Apa pangsa pasar Red Hat saat ini dalam berbagai kategori perangkat lunak sumber terbuka perusahaan?

Saat ini, sehubungan dengan middleware, 30-40% dari 1000 perusahaan yang masuk dalam daftar Fortune menggunakan JBoss. Biaya pembayaran kami jelas lebih kecil; sehingga pembagian pembayaran di JBoss mewakili sekitar 10% dari pasar middleware, tetapi persentase itu berjumlah lebih dari 30% jika kita berbicara tentang basis yang diinstal.

Di Linux kami percaya bahwa Red Had memiliki sekitar 20% pangsa pasar total untuk sistem operasi server, yaitu, dalam kategori kami, kami termasuk dalam kelompok tiga besar. Mengenai virtualisasi, sulit untuk diketahui, tetapi kami memiliki bukti bahwa pelanggan besar sering menggunakan kami meskipun cukup baru di pasar ini, jadi sulit untuk menghitungnya, tetapi tidak diragukan lagi berkembang pesat.

Situasi ekonomi secara langsung mempengaruhi investasi TI dan kinerja vendor. Apakah Red Hat dipaksa melakukan perubahan dalam konteks ini? Apakah Anda akan mencapai tujuan Anda melebihi pendapatan 1.000 miliar dolar tahun ini?

Bulan lalu kami menegaskan kembali dan memperbarui sasaran bisnis kami yang sekarang melebihi $ 1.100 miliar. Faktanya, kami telah melampaui target pertumbuhan kami. Pada paruh pertama tahun ini kami meningkatkan pendapatan sebesar 27%, sehingga kami terus menikmati pertumbuhan yang signifikan. Proposisi nilai kami sangat berhasil dalam konteks pasar yang sulit. Kami menikmati pertumbuhan dua digit selama bagian terburuk dari resesi di tahun 2008 dan 2009, dan dalam keadaan yang masih sulit dari lingkungan ekonomi saat ini, nilai itulah yang memungkinkan kami untuk terus tumbuh. Ketika pelanggan mengalami kesulitan, mereka harus kreatif untuk menghemat uang, mereka tidak beralih ke WebLogic tetapi mencari alternatif dan kemungkinan baru, yang baik bagi kami karena memperluas pasar potensial kami.

Bagaimana kesuksesan model bisnis Red Hat?

Saya telah mengatakan bahwa Red Hat mewakili hampir 20% pasar sistem operasi server dalam jumlah penginstalan dan itu mewakili 3% dari pendapatan di pasar itu. Datanya sangat mengesankan. Menurut saya, ada tiga komponen berharga dalam model bisnis kita. Pertama-tama, kami dapat memperoleh nilai dari open source sebagai model untuk mengembangkan perangkat lunak kami dengan biaya yang jauh lebih rendah untuk klien kami. Kedua, kami memiliki model bisnis yang jauh lebih ramah pelanggan, kami memasarkan langganan pembaruan perangkat lunak dan, tidak seperti yang terjadi dengan penyedia tradisional, jika pelanggan tidak melihat nilai, mereka dapat berhenti membayar kami dan terus menggunakan perangkat lunak. Kami memberi pelanggan lebih banyak alternatif dan itu mengharuskan kami untuk lebih fokus pada layanan pelanggan. Apakah kita berbicara tentang middelware atau sistem operasi, kami menawarkan nilai terbaik kepada pelanggan dengan biaya yang jauh lebih rendah. Bahan ketiga berkaitan dengan inovasi. Secara tradisional, inovasi TI terjadi di beberapa perusahaan besar, Oracle, IBM, SAP, dll., Tetapi inovasi apa yang terjadi saat ini terjadi di jenis perusahaan lain: Google, Facebook, Amazon ... Perusahaan-perusahaan ini memiliki serangkaian masalah dan mereka tidak bergantung pada Oracle, mereka bergantung pada diri mereka sendiri, dan bersama-sama kita dapat menilai kembali persyaratan dan memilih proyek yang paling berharga. Platform Cloud Forms kami digunakan oleh penyedia seperti Facebook atau Google. Dan jika secara historis open source telah memberikan alternatif untuk perangkat lunak profesional, itu adalah inovasi terdepan.

Komputasi awan diuraikan sebagai jalan ke depan dalam penyediaan dan konsumsi perangkat lunak. Bagaimana open source cocok dengan dunia cloud? Apa yang dibawa Red Hat ke jalur itu dan bagaimana tanggapan pasar?

Saya akan berbicara tentang beberapa aspek. Visi kami tentang komputasi awan berbeda dari banyak perusahaan yang melihatnya hanya sebagai 'tumpukan' lain, yaitu, saya memiliki proposal cloud dan proposal lokal lainnya.

Bekerja dengan klien, kami telah melihat bahwa dari waktu ke waktu perusahaan akan memiliki serangkaian aplikasi dan banyak opsi untuk penerapannya. Karena alasan ini, kami sangat fokus pada pembangunan infrastruktur, alat, dan solusi perangkat lunak yang memungkinkan kami menerapkan dan mengelola aplikasi tersebut dengan lebih baik. Apa yang berbeda dari para pesaing adalah bahwa dengan teknologi kami tidak hanya memungkinkan untuk menyebarkan aplikasi Red Hat, tetapi Anda juga dapat menggunakan semua jenis aplikasi, baik itu VMware atau WebLogic. Selain itu, kami memiliki Program Vendor Bersertifikat yang memungkinkan kami untuk bekerja sama dengan vendor dan memiliki jaminan penuh bahwa solusi mereka bekerja dengan lancar bersama Red Hat dan akan didukung oleh ISV. Ini adalah bagian yang sangat penting. Di sisi lain, kami memiliki Red Hat Enterprise Virtualization, yang mencakup alat untuk mengoperasikan infrastruktur virtual. Dan juga, saat ini kami memiliki solusi baru dalam versi beta, Formulir Virtual, yang mungkin akan memasuki pasar tahun depan dan yang mengkonfigurasi lapisan yang pada dasarnya memungkinkan pengelolaan aplikasi di berbagai lingkungan, yaitu, menerapkan aplikasi dengan Red Hat dan WebSphere atau infrastruktur lainnya. Dalam program beta, kami telah mendapatkan respon yang sangat positif dari pelanggan, terutama karena solusinya mencakup cloud publik dan privat.

Produk lain yang menghasilkan banyak minat adalah platform PaaS Open Shift, yang memungkinkan aplikasi untuk segera diterapkan dengan model berbasis cloud dan yang memiliki beberapa karakteristik berbeda: bersifat 'agnostik' sehubungan dengan penyedia, pengembang dapat memilih di mana mereka menginginkannya. Aplikasi diterapkan dan merupakan satu-satunya platform yang menawarkan kemampuan Java EE penuh, yang sangat penting bagi pelanggan.

Perusahaan baru-baru ini mengakuisisi Gluster. Apakah ini tentang mendapatkan tempat di pasar penyimpanan?

Pembelian Gluster memiliki dua titik kumpulan. Pertama-tama, saat membangun kemampuan manajemen cloud kami, karena agar aplikasi dapat dipindahkan, data juga harus mobile. Masalah di cloud terutama dalam penskalaan data dan sebagian besar solusi memberikan jawaban yang menggabungkan perangkat lunak dan perangkat keras, tetapi mereka tidak terlalu ramah di lingkungan cloud. Yang kami butuhkan adalah solusi perangkat lunak. Sekarang dengan Gluster kami memiliki solusi yang tidak hanya open source tetapi juga memecahkan masalah ini dan Anda juga dapat menjalankannya di lingkungan cloud yang berbeda atau bahkan gabungan. Kami juga harus memperhitungkan ledakan data tidak terstruktur dan fakta bahwa sebagian besar solusi untuk data tidak terstruktur sangat mahal per Mb. Bahkan di perusahaan ada ledakan jenis data ini dan Gluster memungkinkan kami untuk memberikan menanggapi kebutuhan skalabilitas dan mobilitas aplikasi Anda.

Apakah Red Hat sedang mempertimbangkan pembelian baru? Di bidang apa?

Kami akan melihat lebih banyak akuisisi di tahun-tahun mendatang. Beberapa tahun yang lalu kami membeli Qmranet untuk mendapatkan jangkauan dan bobot di pasar virtualisasi. Setelah akuisisi tersebut, kami membutuhkan waktu sekitar dua tahun lebih santai untuk mengintegrasikan perusahaan. Tahun lalu, pada bulan Desember, kami membeli Makara dan Oktober ini, Gluster, dan kami akan semakin agresif karena kami memperluas portofolio fungsi yang benar-benar dibutuhkan pelanggan untuk mengelola aplikasi mereka di dunia hybrid yang sedang berkembang.

Di sisi lain, sebagian besar perang perangkat lunak saat ini sedang dilancarkan di dunia perangkat seluler. Bagaimana posisi Red Hat sendiri di bidang ini?

Kami telah banyak berpikir tentang apakah kami harus terlibat dalam pasar sistem operasi perangkat seluler. Linux sudah pasti hadir di ruang ini, tetapi kami belum menemukan model yang sesuai untuk Red Hat. Orang-orang membayar kami untuk perangkat lunak kami dan dukungan kami untuk aplikasi misi penting mereka. Model kami tidak berfungsi untuk perangkat seluler. Meskipun demikian, kami melihat evolusi besar di middelware kami untuk merespons dunia seluler. Perangkat ini pada dasarnya menuntut kemampuan dan komponen yang sama yang dapat disediakan oleh server aplikasi dan dari sudut pandang itu kami banyak bekerja di ruang seluler.

Akhirnya dan ditutup dengan inovasi, kemana masa depan akan berlalu?

Saat kami beralih ke paradigma komputasi awan baru dan model penyampaian TI baru, perubahan menjadi lebih mendasar. Tandem Intel dan Windows adalah pemenang dari transformasi hebat sebelumnya dan masih harus dilihat siapa yang akan memenangkan generasi ini. Saat ini ada dua opsi hebat: VMware, yang bergerak menuju transformasi menjadi Microsoft baru, dan Red Hat, yang merupakan alternatif nyata, tidak harus dalam produk, tetapi di atas segalanya dalam hal visi. Itu akan menjadi pilihan yang akan dibuat dalam tiga atau lima tahun ke depan: apakah Anda menginginkan perusahaan tipe Microsoft atau perusahaan yang mendasarkan kemajuannya pada model bisnis open source di era baru yang benar-benar terbuka?