Layanan email Gmail cukup sering diperbarui, menerapkan semakin banyak perubahan dan fitur baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Namun, ide dan perubahan yang kita lihat pada antarmuka dan fungsionalitas layanan ini tidak selalu sepenuhnya berasal dari pengembang Gmail, meskipun jelas ada proses keseluruhan di baliknya. Fakta menariknya adalah pengguna dapat memberikan ide dan saran untuk meningkatkan tidak hanya Gmail tetapi juga produk Google lainnya , dan kita dapat melakukannya dari akun email kita.
Mungkin terdengar berulang, karena umpan balik adalah sesuatu yang kita lihat di mana-mana di internet. Namun, penting untuk mempertimbangkan bagaimana Gmail menanganinya. Bukan berarti mereka menanggapinya lebih serius daripada layanan lain, tetapi dengan meninjau fitur ini, kita dapat melihat bahwa mereka telah mencoba membuatnya lebih mudah dan praktis untuk mengirimkan saran dan komentar untuk peningkatan layanan. Setelah penjelasan itu, mari kita lihat bagaimana kita dapat mengirimkan ide, melaporkan masalah, atau menyarankan peningkatan layanan. Untuk melakukan ini, kita harus sudah masuk. Selanjutnya, kita buka jendela pengaturan, seperti yang ditunjukkan pada gambar.
Selanjutnya, kita pilih opsi "kirim saran ", dan jendela yang sesuai dengan " Google Feedback " akan terbuka. Jendela ini menjelaskan cara kerja sumber daya ini dan bagaimana kita dapat mengirimkan saran, komentar, dan bahkan melaporkan masalah dengan layanan tersebut. Setelah penjelasan singkat, kita beralih ke langkah berikutnya. Google akan memberi kita beberapa pilihan untuk menyoroti poin-poin terpenting dari saran kita; tinggal memilih yang paling tepat.
Terakhir, jendela lain akan terbuka tempat kita dapat menulis saran, ide, komentar, atau apa pun yang ingin kita kirimkan ke sumber daya Google ini secara detail, baik untuk meningkatkan layanan email atau produk lain. Kita akan melihat tangkapan layar kotak masuk kita dan beberapa informasi tambahan yang dapat kita tinjau sebelum mengirimkan saran, lalu kita dapat melanjutkan untuk mengirimkannya. Gmail memungkinkan kita untuk kembali ke langkah sebelumnya jika kita perlu menambahkan informasi atau melakukan koreksi.
