Perangkat ini tidak bekerja dengan baik dengan Linux - log apa yang harus saya lihat?

En Linux la masyarakat selalu ada untuk membantu Anda. Setiap distribusi memiliki forum, wiki, saluran IRC, dll. di mana Anda akan selalu dapat menemukan uluran tangan; namun, ada masalah sebelumnya: log apa (arsip) Saya harus berbagi dan apa informasi saya harus menunjukkan jadi kamu bisa membantuku?

Sebagai permulaan, perlu dikatakan bahwa informasi terpenting yang perlu Anda bagikan adalah:

1. - Apa yang Anda lakukan sebelum semuanya gagal.

2. - Apa yang Anda harapkan terjadi. Maksud saya, bagaimana seharusnya segala sesuatu bekerja untuk dapat mengatakan bahwa semuanya berjalan "baik".

3. - Detail tentang apa yang sebenarnya terjadi.

Jadi, sebagai contoh, berikut beberapa contoh cara mengajukan jenis pertanyaan ini dengan benar:

Saya menginstal Ubuntu 10.04 (versi x86) di Dell Opti apa pun laptop 312 saya. Saat saya masuk, kartu jaringan Wi-Fi saya tidak terdeteksi oleh Manajer Jaringan sehingga tidak menampilkan jaringan Wi-Fi, meskipun sambungan jaringan kabel berfungsi dengan baik .

Saya menggunakan Ubuntu 10.04 edisi Netbook di laptop System76 saya. Saat saya mencolokkan headphone, suaranya keluar melalui headphone, tetapi juga melalui speaker.

Saya menggunakan Ubuntu 10.04. Saya menggunakan program untuk menginstal Private Drivers untuk nvidia GeForce FX 5200 saya. Sekarang ketika saya me-reboot mesin, sistem hang dan menampilkan layar hitam setelah menampilkan splash screen Ubuntu.

Oke, kami sudah melihat beberapa contoh cara menjelaskan masalah Anda. Namun, ketika menangani masalah perangkat keras, kemungkinan besar itu adalah masalah khusus mesin Anda dan mereka yang mencoba membantu Anda tidak dapat mereplikasi masalah karena mereka tidak memiliki perangkat keras yang sama. Oleh karena itu, merupakan "kebiasaan yang sehat" untuk menyertakan beberapa log (log atau register) dari sistem yang dapat memberikan lebih banyak alat kepada mereka yang mencoba membantu Anda.

Informasi umum

• sudo lspci -nn mencantumkan semua perangkat PCI yang terdeteksi. Ini termasuk semua kartu ekspansi (kartu video, wifi, dll.) Yang dimiliki mesin Anda, terlepas dari apakah kernel memiliki driver yang sesuai untuk berinteraksi dengannya. Informasi ini sangat berguna, terutama dalam kasus di mana Anda tidak 100% yakin perangkat keras apa yang dimiliki mesin Anda.
• lsusb Cantumkan semua perangkat USB yang terhubung ke mesin Anda. Sekali lagi, informasi ini berguna jika Anda tidak 100% yakin perangkat keras apa yang dimiliki mesin Anda. Ini juga berfungsi untuk memverifikasi bahwa perangkat terhubung dengan benar atau bahwa itu bukan masalah perangkat keras (terbakar, dll.).
• / var / log / udev y / var / log / dmesg mereka berisi informasi tentang semua perangkat yang terdeteksi kernel. File log ini umumnya sangat besar. Kecuali Anda tahu bagian spesifik mana yang berfungsi, akan lebih mudah untuk menyertakannya sebagai tautan dan tidak menempelkannya sebagai bagian dari pertanyaan Anda.

Masalah kartu video

• /var/log/Xorg.0.log Ini adalah file log dari X server (yang menangani semua grafik di Linux). Ini berfungsi di semua kasus di mana Anda memiliki masalah dengan kartu video.
• LIBGL_DEBUG = verbose glxinfo menampilkan informasi tentang apakah mesin Anda mendukung akselerasi grafis 3D, yang berguna jika masalahnya adalah (misalnya, masalah dengan Unity dan program lain yang memerlukan akselerasi grafis 3D).
• lspci -nn | grep vga menampilkan daftar semua kartu video yang terdeteksi. Ini biasanya berguna jika Anda tidak yakin dengan kartu yang Anda miliki.
• xrandr menampilkan daftar resolusi layar yang tersedia untuk perangkat yang terdeteksi. Opsi yang ditandai dengan simbol "+" disarankan, sedangkan opsi dengan tanda bintang adalah yang kami gunakan. Informasi ini sering kali berguna saat mencoba menghubungkan lebih dari 1 monitor.

Masalah kartu audio

• / proc / asound / cards mencantumkan semua perangkat audio yang terdeteksi. Itu selalu berguna untuk menyertakan file log ini.
• / proc / asound / card0 / codec # 0 itu berisi informasi tentang kartu suara pertama, termasuk informasi tentang port input / output. Jika masalah Anda terkait dengan menghubungkan perangkat yang tidak terdeteksi dengan benar atau tidak berfungsi dengan baik, Anda harus menyertakan file log ini. Jika Anda memasang lebih dari satu kartu suara, akan ada lebih dari satu direktori / proc / asound / card ???.

Akhirnya, sebelum membeli mesin, perangkat atau periferal apa pun, selalu disarankan untuk melihat daftar kompatibilitas perangkat keras dibuat oleh pengguna dan perusahaan yang mengembangkan distro yang ingin Anda gunakan.

sumber: askubuntu