איך תדעו אם פתרון תוכנה חינמי יעבוד היטב עבור החברה או הארגון שלכם?

קיבלתי מיילים רבים המבקשים מידע על השימוש בתוכנות חינמיות בחברות או בארגונים. מאמר זה מנסה לספק את הדרישות הללו על ידי ניתוח מעמיק של כמה מההיבטים שיש לקחת בחשבון בעת ​​ההחלטה להעביר את מערכת המחשוב של החברה או הארגון שלך לחלופות בחינם.

אימוץ תוכנה חופשית יכול להיות פשוט כמו הורדת חבילת תוכנה, התקנתה ושימוש בה בתחנת עבודה אחת, או מורכבת כמו פריסת אשכול שרתים לינוקס לביצוע משימות מחשוב מורכבות. כאן נתמקד ביישומים קטנים יותר בקנה מידה של תוכנה חופשית, הרלוונטיים ביותר לרוב העסקים והארגונים.

כל החברות והארגונים צריכים לשקול יישום של תוכנה חופשית. אך בכל מקרה, יש צורך לעיין לעומק באופציה זו, שמשמעותה שינוי ארגוני משמעותי. בחלק זה אנו חושפים כמה מהגורמים הנדרשים לכם בעת שקלול העלויות והיתרונות של תוכנה חופשית לעומת פתרונות קנייניים.

מושגים

ישנם שלושה מושגים שיש לקחת בחשבון בעת ​​הערכת תוכנה: עלות בעלות כוללת (TCO), ערך אסטרטגי ותאימות "המשימה" של החברה או הארגון שלך לפילוסופיה של תוכנה חופשית.

עלות בעלות כוללת:
CTP הוא מונח המוכר לאנשים רבים - הוא מייצג אומדן כמה עולה הקדמה טכנולוגית ליישום, שימוש ותחזוקה לאורך זמן.

ערך אסטרטגי:
ערך אסטרטגי לוקח בחשבון גורמים אחרים מלבד העלויות הכלכליות הקשורות לטכנולוגיה עצמה. מדידת ההשפעה על תפוקת הצוות או על איכות השירותים הניתנים ללקוחות היא חלק מהערכת הערך האסטרטגי.

תאימות ל"משימה ":
במידה רבה, תוכנה חופשית מונעת על ידי הקהילה, כמו גם רכושה הוא קולקטיבי, ולכן יישומי תוכנה חופשיים מבססים את קיומם על משוב קבוע מכל המשתמשים, המפתחים וכו '. (באמצעות העברת חוויות, הכנסת שיפורים או שינויים, יצירה או שיפור של תיעוד וכו ') בנוסף, ניתן להשתמש במערכות הפעלה של תוכנה חופשית במחשבים ישנים, מה שמאריך את אורך החיים השימושיים שלהם, מה שהופך את חברה או ארגון קיימים יותר מבחינה אקולוגית וכלכלית. האם מאפיינים אלה של תוכנה חופשית תואמים את ייעוד החברה או הארגון שלך? זו לא דרישה מהותית, אך אם לחברה או לארגון שלך יש "משימה" גבוהה יותר מאשר רק להרוויח כסף, כנראה שתמצא ערכים ואידיאלים בתוכנה חופשית, בקיצור, פילוסופיה התואמת את המשימה שלך. במילים אחרות, ישנם יסודות נוספים, מעבר לכלכליים (עלויות נמוכות וכו ') ההופכים תוכנה חופשית לאופציה טובה יותר לעומת החלופות הקנייניות שלה.

שיקולים קודמים לגבי ה- CTP

CTP הוא חישוב העלות הכוללת של יישום פתרון טכנולוגי. זה כולל את העלות הראשונית של רכישת התוכנה (מחיר רכישה, דמי התקנה, דמי מנוי או דמי רישיון), עלויות חומרה, עלויות התקנה (זמן צוות או עלויות יועץ מתאימות), עלויות הדרכה של משתמש הקצה ועלות אחזקת התוכנה (דמי אחזקה שנתיים, עלויות תמיכה ועלויות שדרוג). יש להתייחס לספקטרום העלויות המלא הזה כאשר משווים בין פתרונות, לא משנה איך הם קיבלו רישיון.

היתרון הברור ביותר של תוכנה חופשית על פני פתרונות קנייניים מבחינת עלויות הם עלויות הרכישה של התוכנה ועלויות האחזקה והשדרוג. תוכנה חינמית זמינה כמעט תמיד בחינם, ללא דמי רישיון או דמי אחזקה שנתיים (ישנם יוצאים מן הכלל, לרוב בצורה של חוזי תמיכה מנוהלים), וגם העדכונים הם בחינם. כמובן, העלויות של רכישת תוכנה קניינית מתקזזות על ידי סוגי ההוצאות האחרים שייקחו על החברה או הארגון שלך ברכישת תוכנה חינמית (יועצים, הכשרת צוות, ניהול וכו '), כך שהתוכנה שאתה זה בחינם זה לא בהכרח זול יותר בסופו של יום: ה- CTP עשוי להיות גבוה מזה של התוכנה שעליך לשלם כדי לרכוש.

מהן כמה שאלות שאתה צריך לשאול את עצמך כדי לדעת אם השימוש ברך. בחינם בחברה או בארגון שלך זה רעיון טוב?

תמיכה ביישומים קריטית

שאלות מרכזיות בהערכת הכנסת תוכנה חופשית:
מהם היישומים הקריטיים עבור הארגון שלך?
על אילו מערכות הפעלה הן פועלות?

זכור תמיד את התאימות בין פתרון הקוד הפתוח שאתה שוקל לבין היישומים הקריטיים שאתה כבר משתמש בהם. בפרט, כאשר שוקלים להשתמש בלינוקס כמערכת הפעלה, יש לזכור כי לרוב מתוכניות אלו אין כנראה גרסת לינוקס. זה מרמז כי תצטרך לחפש תוכנה חלופית, רצוי תמיד "חינמית", אך אם היא לא קיימת, ייתכן שזו גרסה "קניינית" אשר פועלת ללא בעיות בלינוקס.

הדבר נכון במיוחד עבור "מוצרי תוכנה אנכיים" שפותחו עבור עמותות, כגון תוכניות מעקב אחר תיקים, או מעקב אחר משכנתא המשמשים קבוצות דיור בר השגה, וכן הלאה. למרבה הצער, הגידול בשימוש בלינוקס בשנים האחרונות היה בעיקר בצד השרת, ולכן מספר גדל והולך של יישומי שרת פועל על לינוקס. שוק הדסקטופ עדיין צומח לאט הרבה יותר, אך זה משתנה עם כניסתה של אובונטו ומעברם של מפתחים רבים לינוקס.

אבל, בוא נלך למקרה ספציפי. נניח שהחברה שלך היא סוכנות נסיעות. הם מריצים כנראה את אמדאוס, אחת התוכניות הנפוצות ביותר לביצוע הזמנות לטיסות, מלונות וכו '. במקרה שמדובר ביישום עצמאי (כלומר, הוא זקוק למערכת הפעלה כדי להריץ אותו) יהיה עליכם לברר האם קיימת גרסה עבור לינוקס. אם אין גרסת לינוקס של אותה תוכנית, תצטרך לברר אם קיימת אלטרנטיבה בחינם או שיש לתוכנית קניינית אחרת גרסה עבור לינוקס. במקרים אלה, יישומי ג'אווה נוטים "להציל את היום" מכיוון שהם פועלים בכל מערכת הפעלה שהותקנה בה ג'אווה. לבסוף, אם מדובר ביישום שרץ בענן (כלומר, מדובר בשירות הניתן מדף אינטרנט) שם אתה מפעיל יתרונות מכיוון שלא משנה מערכת ההפעלה שממנה תפתח אותו, זה יעבוד באותה מידה.

ארגונים הנשענים בכבדות על תוכנית שאינה זמינה עבור לינוקס יגלו שאם הם רוצים להשתמש בלינוקס, הם ייאלצו לשמור על מכונת Windows המוקדשת אך ורק להפעלת אותה תוכנית "קריטית". אם כן, העלויות הנוספות של אחזקת המכונה צריכות להיכלל בעלות הבעלות הכוללת (TCO). בנוסף, אי נוחות למשתמשים יכולה להיחשב כאובדן ערך אסטרטגי. עם זאת, לעשות דבר כזה היום יהיה מגוחך לחלוטין, כמו גם לא מתפקד ולא מעשי. למרבה המזל, טכנולוגיות הווירטואליזציה השתפרו בצורה דרמטית, כך שתחזוקת מכונה וירטואלית של Windows על שולחן עבודה מודרני יחסית היא לרוב אלטרנטיבה משתלמת יותר לתחזוקת מחשב נפרד (שגם יהיה מטופש אם יישום זה אמור לשמש מספר משתמשים). מצד שני, לינוקס מגיעה גם עם WINE, סט כלים המאפשרים יישומים רבים עבור Windows 2.0 / 3.x / 9X / ME / NT / 2000 / XP / Vista ו- Win 7 לפעול ללא שינוי במערכות הפעלה דומות שונות. ללינוקס כמו GNU / Linux, BSD, Solaris ו- Mac OS X. כפי שאתה יכול לראות, אפילו במקרה הגרוע ביותר, שאין חלופות מקומיות עבור לינוקס של אותן תוכניות "קריטיות" עבור הארגון שלך, יש דרכים להתחמק מה בְּעָיָה.

עלויות רכישת תוכנה

שאלות מרכזיות לגבי עלויות רכישת תוכנה:
עם פיתרון קנייני, כמה גדולים עלויות הרכישה יהיו ביחס לעלויות האחרות?
עם פתרון קנייני, כמה קל יהיה לקבל הנחות ברכישת התוכנה?

למוצרים מסוימים מסוג זה, כגון כלים פשוטים או יישומים קטנים, עלויות רכישה נמוכות מאוד. מוצרים אחרים, כגון סוויטות משרדיות, תוכנות קבוצתיות, מאגרי מידע מורכבים, תוכניות פיננסיות או חבילות גיוס תרומות, או מערכות הפעלה לשרתים יכולים להיות בעלויות רכישה גבוהות מאוד. בחלק מהמקרים, חברות וארגונים מסוימים יכולים להשיג חבילות תוכנה או יישומי רשת רבים באמצעות תרומות או מחירים נמוכים מאוד, מה שיכול להפחית או לבטל את עלות רכישת התוכנה.

עם זאת, לפעמים מספר העותקים של מוצר שיוזל או ייתרם מוגבל (למשל, ארגון יכול להשיג רק 50 רישיונות משתמש של Microsoft Office XP, כך שאפשרות זו לא תוכל לעמוד בצרכיך של ארגון גדול.) לעומת זאת, כמעט כל התוכנות החינמיות זמינות ללא עלות לרכישה ואין צורך ברישיונות מרובים.

עלויות יישום

שאלות מרכזיות לגבי עלויות יישום:
מהי קלות ההטמעה של התוכנה מבחינת המשאבים הנדרשים (זמן וכסף)?
איזה סוג של מומחיות עשויה להידרש לתוכנה זו, בין אם מדובר בקניין ובין אם בקוד פתוח?
איזה סוג ניסיון יש לך בין משאבי אנוש שלך?
כמה זמן, כסף ומשאבים אחרים יש לך להשקיע?

עבור תוכניות מסוימות, ההטמעה היא פשוטה מאוד, ואילו איש צוות ייקח אולי 10-30 דקות להתקנה. לעומת זאת, יישום היישומים המורכבים ביותר עלול לקחת ימים עבור הצוות ו / או היועץ מכיוון שהוא עשוי לדרוש, בין היתר, המרת המידע מהמערכת הקודמת.

בעת הערכת האפשרויות לפתרון מסוים, זכור כי במקרים מסוימים פרויקטים של תוכנה חופשית יכולים להיות קשים יותר להתקנה מאשר עמיתיהם הקנייניים, במיוחד אם האנשים שעושים זאת הם חדשים ב"עולם התוכנה החופשית ". . עמוק בפנים זה כמעט תמיד סופר קל, אבל זה יכול להיות קשה אם עדיין יש לך את "דרך Windows לעשות דברים" מובנה. מסיבה זו, כדאי לעיין היטב בתיעוד ההתקנה עבור כל הפתרונות שאתה מתכנן לשלב.

אם הארגון שלך זקוק לתמיכת יועצים, יתכן שתתקשה למצוא יועצים שמכירים את טכנולוגיות התוכנה החופשית, למרות שהדבר משתנה עם הפופולריות הגוברת לה זוכים כלי תוכנה חינמיים רבים הנהוגים כיום. בהמוניהם. אם אתה תלוי כעת ביועץ שאינו מכיר את הטכנולוגיות הללו, ייתכן שיהיה עליך למצוא אחד חדש שיעזור לך להחליק את המעבר לטכנולוגיות חינמיות.

עלויות חומרה

שאלות מרכזיות לגבי עלויות חומרה:
האם אשתמש במספר שרתים?
האם לתוכנות הקנייניות שאני משתמש בהן יש דרישות חומרה מיוחדות?
האם אני זקוק לחומרה שאושרה על ידי הספקים שלי?

במצבים רבים תיישם את התוכנה על חומרה קיימת, מה שאומר לא עלויות חומרה נוספות. עם זאת, אם אתה מיישם סוג חדש של שרת או מחליף שרת ישן, עלויות החומרה עשויות להיות בעיה. באופן כללי, ככל שצורכי הרשת שלכם גדולים יותר (מבחינת קיבולת) החיסכון בחומרה יהיה גדול יותר עם הצגת מערכת הפעלה חופשית של תוכנה (כמו לינוקס) ותוכנות חופשיות אחרות. מחקרים אחרונים מצאו כי שרתים מבוססי לינוקס (בהשוואה ל- Microsoft Windows) יכולים להתמודד עם יותר תעבורה, יכולים לארח יותר חשבונות ולעשות יותר עיבוד מידע באמצעות אותה חומרה. לפיכך, במצב בו אתה משתמש במספר שרתי Windows, לינוקס יכולה לבצע את אותה עבודה עם פחות מכונות (ולכן פחות צריכת משאבים).

עלויות הכשרת צוות

שאלות מרכזיות לגבי עלויות הכשרה:
האם שימוש בתוכנה זו מצריך הכשרה של משתמשי קצה?
האם הכשרתי אנשים לבצע "תמיכה פנימית" עבור תוכנה זו מבלי להסתמך על תמיכה טכנית של צד שלישי?

עבור פתרונות למשתמשי קצה (כגון יישומי משרד, חבילות פיננסיות וכו '), ההדרכה היא ללא ספק החלק היקר ביותר ביישום טכנולוגיות חדשות. הצוות שישתמש בתוכנה זו באופן יומיומי צריך להיות מאומן להשתמש בה בצורה אופטימלית. רוב הצוות הרגיל של חברה או ארגון אינו מכיר מערכות הפעלה ויישומים שאינם חלונות, ולכן יש לשקול בקפידה יישום של פתרון תוכנה חינמי שמחליף יישום מוכר ונמצא בשימוש נרחב. היתרונות של שימוש בפתרון כמו Open Office, למשל, עשויים להכביד על המגוון הרחב של עלויות ההדרכה שייגרמו. מצד שני, יש לקחת בחשבון גם השלכות הכשרה ארוכות טווח (לאחר הכשרת הצוות, הן דורשות רק הכשרה והדרכה שוטפים של עובדים חדשים).

עם זאת, נקודה זו המופיעה לעיתים קרובות מול תוכנה חינמית (זולה אך יקרה מאוד מבחינת הכשרת הצוות) נכונה פחות ופחות. ראשית כל, כשמדובר בלינוקס, ישנן מספר שיטות למזער את ההשפעה של המסירה, כגון יישום נושאים שולחניים הדומים לגירסת Windows שהמשתמש רגיל אליה וכו '. מצד שני, המעבר מ- Windows ל- Linux הוא בדרך כלל לא טראומטי יותר היום מאשר המעבר מ- Win XP ל- Win 7 או Win Vista. שלא לדבר על כך, רוב המשתמשים מבצעים כמה משימות שגרתיות שלא אמור לקחת הרבה זמן ללמוד באמצעות מערכת ההפעלה החדשה. באשר לתוכניות חלופיות, עלויות ההדרכה יכולות להיות מופחתות לאפס אם קיימת גרסת לינוקס של אותה יישום או אם יישום זה פועל תחת Java או בענן. במקרה שתצטרך לבחור לשנות את היישום שלך (בין אם זה בחינם או קנייני), עלויות ההדרכה כמעט זהות לאלה שנגרמו לכל חברה או ארגון כאשר מתחילים להשתמש באחת מתוכניות אלה.

לבסוף, עבור תוכנות שאין לה השפעה מועטה או ללא השפעה על משתמש הקצה (שרתי קבצים, שרתי מסדי נתונים וכו '), עלויות ההדרכה שיש לקחת בחשבון מופחתות להכשרה של צוות ספציפי. עלויות הכשרה אלו עשויות לשאת משקל מסוים כאשר א) אתה מסתמך על צוות פנימי, ולא על יועצים חיצוניים, שיעשו "תמיכה טכנית" עבור התוכנה, וב) לצוות הפנימי שלך אין ניסיון בשימוש בתוכנה חופשית.

עלויות אחזקה

שאלות מרכזיות לגבי עלויות תחזוקה:
האם האלטרנטיבה הקניינית דורשת דמי אחזקה שנתיים?
האם אצטרך לשלם עבור עדכוני אבטחה ותיקונים?

לחלק ממוצרי התוכנה עלות שנתית מסוג כלשהו. לצרכים מעשיים הם יכולים להיחשב כדמי רישיון שנתיים, מכיוון שהם מחושבים בדרך כלל כאחוז מדמי רכישת הרישיון עבור התוכנה המקורית. את העמלות יש לכלול בניתוח ה- CTP שלך.

לרוב התוכנות החינמיות אין דמי אחזקה שנתיים, מכיוון שלכתחילה אין לה עלות רכישת רישיון. לחלק מהפצות לינוקס ארגוניות (כגון RedHat) דמי אחזקה שנתיים, מה שמקנה לך את הזכות לדרוש תמיכה טכנית מיוחדת. עם זאת, מעטים הארגונים הנכנסים לקטגוריות הארגונים המשתמשים בחבילות ארגוניות אלה, שלא לדבר על העובדה שניתן להשתמש במקבילה ה"חופשית "של רד האט (פדורה) ללא עלות.

עלויות שדרוג

שאלות מרכזיות לגבי עלויות שדרוג:
באיזו תדירות אוכל להזדקק לעדכון תוכנה זו?
האם העדכונים זמינים בהנחה כלשהי? האם הארגון שלי כשיר?

חשוב לשמור על התוכנה יחסית. הגדל את היציבות, האבטחה והגבר את התכונות הזמינות. אין צורך לעדכן לגירסה העדכנית ביותר, אך חיוני להתקין תיקוני אבטחה, וכאשר מוצגות תכונות רצויות, או אם יש שיפורים דרמטיים ביציבות, העדכון יכול להיות מועיל מאוד.

ברור שעלות שדרוג עותק יחיד של מוצר היא הרבה פחות יקרה מאשר שדרוג מספר העותקים העצום הנדרש לרשת ענק של מחשבים. לעתים קרובות אתה יכול לקבל עדכוני תוכנה קנייניים בהנחה משמעותית, או אם יש לך מזל, אתה יכול אפילו לקבל אותם באמצעות תרומה. עם זאת, עם תוכנה חינמית, אתה מפסיק לתלות ב"צדקה "או" רצון טוב "של חברות פיתוח תוכנה. לרוב התוכנות החינמיות אין עלויות שדרוג. אתה פשוט מוריד את הגרסה המעודכנת ומתקין. במקרה של הפצות לינוקס רבות, מדובר בפעולה כמעט אוטומטית (מעדכנים בפקודה פשוטה את כל מערכת ההפעלה והיישומים שהתקנתם).

מינהל ותמיכה טכנית

שאלות מרכזיות על ניהול ותמיכה:
אילו מקורות תמיכה זמינים לשימוש בתוכנה חינמית?
כמה חשובה אמינות המוצר בבחירת הפיתרון הנכון?
האם נגיפים ובעיות אבטחה אחרות נפוצים מאוד בעת השימוש באופציה הקניינית?

כל התוכנות - החל מיישומים ועד בסיסי נתונים ועד מערכות הפעלה - דורשות ניהול ותמיכה טכנית מסוג כלשהו. במקרים מסוימים יהיה לכם צוות פנימי המסוגל לספק שירות זה, במקרים אחרים תאלצו לשכור יועצים חיצוניים שיעשו עבודה זו. מאפיינים מסוימים של התוכנה הקובעים את רמת התמיכה הנדרשת נעים בין מידת האמינות של התוכנה, כלומר פגיעותה לבעיות אבטחה, עד כמה מורכבת הן למשתמשי הקצה והן למנהלי המערכת.

ללא יוצא מן הכלל, כל הארגונים שעברו לינוקס הודו שהרשת שלהם יציבה יותר. הם גם מסכימים להודות שקל יותר לאבטח את הרשת שלך באמצעות לינוקס. בין השאר זה בגלל שמערכות לינוקס ותוכנות חופשיות הפועלות תחת מערכת הפעלה זו הן התמיכה הבסיסית מאחורי האינטרנט (כמעט כל השרתים בעולם משתמשים בלינוקס) והאופי הפתוח של הקוד בתוכנות חופשיות מאפשר. מפתחים כדי לאתר ולתקן בעיות אבטחה אפשריות רבות. בין היתר בגלל יתרונות העיצוב הללו, וירוסי מחשב ותוכנות ריגול לא השפיעו מאוד על לינוקס, בעוד שהם נפוצים ב- Windows.

עבור ארגון הנשען על תמיכה טכנית חיצונית, הזמן שנחסך מתורגם ישירות לחיסכון בעלויות. עבור ארגון שיש לו תמיכה טכנית פנימית, החיסכון יכול להיות מורכב יותר לחישוב. עם זאת, אם לארגון שלך יש מספר שרתים, מנהל יכול לנהל יותר שרתי לינוקס מאשר שרתי Windows בו זמנית.

זה גם סביר להניח כי האמינות המוגברת והאבטחה של מערכות לינוקס משפרת את הפרודוקטיביות של משתמשי הקצה. הצוות יכול לעבוד זמן רב יותר וטוב יותר אם המערכות שלהם מופעלות בתדירות נמוכה יותר. מוסר העבודה עשוי להשתפר עם פחות הפסקות רשת. רובנו למדנו בדרך הקשה: איזה משתמש ב- Windows מעולם לא היה נעול במחשב שלו, והרס את המסמך שאותו כתב או לא הצליח להשתמש בדוא"ל באותן שעות מכריעות? כל זה מתסכל להפליא.

אמנם יישומי תוכנה חופשיים בדרך כלל טובים יותר מבחינה זו, אך לא בסדר להכליל את אמינות לינוקס לכל תוכנות החינם. ישנם פרויקטים רבים של תוכנות חינמיות שאינן יציבות יותר ואינן מאובטחות יותר מהחלופות הקנייניות שלהן; בעת ביצוע המחקר שלך חשוב לזכור זאת לשם השוואה.

בנוסף לאמינות וביטחון הפיתרון, עליכם לקחת בחשבון את מורכבותו. המורכבות יכולה להגדיל את עלויות התמיכה באחת משתי דרכים: או על ידי הגדלת הזמן הדרוש לביצוע משימות מסוימות, או על ידי דרישה מאדם מוסמך יותר (ולכן שכר טוב יותר) שיעשה את העבודה. לגבי הנקודה הראשונה, ארגונים רבים שכבר העזו "לנקוט בצעד" טוענים שתוכנה חופשית אינה בהכרח קשה יותר (או קלה יותר) לניהול מאשר תוכנה קניינית. אזהרה חשובה, עם זאת, היא שההנחה היא שהמנהל מכיר את פתרון התוכנה החינמית. אם לא, יש לקחת בחשבון עלויות נוספות להכשרת צוות.

ערך אסטרטגי

בנוסף ל- TCO (עלות בעלות כוללת), עליכם לקחת בחשבון את "הערך האסטרטגי" של האופציה על בסיס תוכנה חופשית. סוג זה של ערך קשה יותר לכימות, אך לעתים קרובות יכול להיות חשוב יותר בתהליך ההחלטה.

אחד ההיבטים של ערך אסטרטגי לפתרונות מבוססי תוכנה חופשיים הוא היכולת לפתור בעיות בדרכים אי אפשר להיות עם פתרונות קנייניים.

היכולת לשנות את הקוד בתוכנה בצורה הטובה ביותר עבור החברה או הארגון שלך היא דוגמה מובהקת לערך אסטרטגי. לא כולם מנצלים זאת, אך רבים כן. יתר על כן, אם אחד מהם משנה פרויקט תוכנה חופשית, הם יכולים להפיץ שינוי זה לארגון דומה אחר, ולשתף פעולה - דבר שאינו אפשרי בפיתוח תוכנה קניינית או בפתרונות ענן "סגורים" רבים. בנוסף, מכיוון שקוד המקור זמין תמיד, אימוץ תוכנה חינמית מציע לארגונים גמישות ארוכת טווח, יכולת להתפתח ככל שהצרכים שלהם משתנים, ולעבור ביתר קלות לפתרונות חדשים שעשויים להופיע.

שליטה (או חוסר בה) היא שיקול אסטרטגי נוסף שמוביל חלק לבחור בתוכנה חופשית. ייתכן שרבים חוו ניסיון רע בהסתמך על חבילת תוכנה מעוצבת. אם מפתח התוכנה פושט רגל, נרכש על ידי מתחרה או מחליט להפסיק לתמוך במוצר זה, סביר להניח שללקוחותיהם אין לאן לפנות לקבלת תמיכה. עם תוכנה חינמית, אם היזם המקורי מוריד את זרועותיו, ניתן להחיות את המוצר בתמיכת קהילת המשתמשים ומפתחים אחרים. לפיכך, בטווח הארוך, גישה זו יכולה לספק מידה של הפחתת סיכונים. בקרת נתונים זה עניין אחר. נתונים בפורמט קנייני, או בשרת שאינו בשליטת הארגון, מהווים חסרון עצום עבור ארגונים מסוימים.