"Linux akan menjadi sistem operasi generasi pengkomputeran seterusnya"

Kira-kira empat tahun selepas pelantikannya sebagai presiden dan CEO Red Hat, Jim Whitehurst mengulas untuk MENGIRAKAN kunci kejayaan model perniagaan syarikat Red Hat, menganalisis cabaran yang disiratkan dan dihadapi oleh pengkomputeran awan pengguna kepada keputusan yang mereka anggap tidak dapat dielakkan dalam menghadapi perubahan paradigma: cara Microsoft atau cara Red Hat.

Bagaimana Red Hat berubah selama hampir empat tahun anda berkhidmat sebagai presiden dan CEO syarikat?

Dalam jangka masa ini Red Hat telah menjana dua kali ganda, hampir tiga kali ganda, pendapatannya. Saya rasa perubahan yang paling besar yang berlaku adalah bahawa Red Hat telah beralih dari menyediakan teknologinya dan melayani pelanggan yang canggih dari segi teknikal seperti bursa saham, bank pelaburan atau syarikat telekomunikasi, hingga memiliki basis pelanggan semua jenis (syarikat penerbangan, pengeluar, peruncit) dan pengguna baru ditambahkan setiap suku tahun, sehingga hari ini 80% pelanggan kami berada dalam senarai Fortune 2000.

Selari dengan evolusi ini, kami telah memperluas rangkaian penyelesaian dan sekarang kami juga meliputi keperluan yang lebih umum. 90% pelanggan mempunyai Linux sebagai sistem operasi mereka, terdapat banyak minat dalam tawaran virtualisasi sistem operasi kami dan atas dasar itu kami mempunyai tawaran yang luas dalam bidang middleware; Oleh itu, kami hadir di kedua-dua persekitaran sistem ERP tradisional dan platform awan, di mana Red Hat telah menjadi pilihan utama di peringkat infrastruktur.

Pada masa itu, pasaran Linux juga telah berkembang. Apakah bahagian pasaran Red Hat semasa dalam kategori perisian sumber terbuka yang berbeza?

Kami mewakili sekitar 80 peratus pasaran Linux dan pasaran perusahaan berkait rapat. Saya harus menekankan bahawa Linux telah berhenti digunakan oleh orang-orang yang sangat canggih dari sudut teknikal, ia telah dipermudahkan dan hari ini di kebanyakan dunia Linux dipercayai. Sekitar empat tahun yang lalu, perbualan mula dimulakan mengenai kemungkinan membawa sistem kritikal ke Linux dan hari ini ini bukan sahaja menjadi kenyataan tetapi juga lebih mudah untuk mencari pengetahuan dan kemahiran teknikal untuk menentukan struktur perkakasan yang diperlukan. Oleh itu, proses matang telah berlaku.

Garisan kemajuan apa yang dilukis di cakrawala?

Dari perspektif yang lebih luas, hari ini kita menghadapi perubahan paradigma yang serupa dengan pergeseran dari kerangka utama ke arkitek pelanggan / pelayan. Dengan kedatangan pengkomputeran awan, apa yang terjadi ialah beban kerja kembali disetralisasi di pusat data, di mana terdapat infrastruktur besar-besaran dan sementara fungsi akses dipindahkan ke peranti mudah alih seperti iPhone atau iPad, fungsi inti telah letakkan di CPD. Dan yang penting dalam dunia baru ini ialah CPD ini berfungsi dengan Linux. Microsoft pasti mempunyai Azure, tetapi awan - Google, Amazon, dan lain-lain - dibina di Linux. Sekiranya anda melihat lapisan perisian, Windows adalah pemain dominan pada era pelayan pelanggan, dan Linux pasti akan menjadi sistem operasi untuk generasi pengkomputeran seterusnya. Ini sudah menjadi kenyataan dalam CPD, tetapi masih belum ditentukan apakah sistem operasi yang dominan pada peranti mudah alih baru, namun ini tidak begitu penting. Sudah tentu pelanggan menggunakan peranti mudah alih mereka iOS, Android atau sistem operasi lain, tetapi dalam praktiknya kebanyakan aplikasi adalah aplikasi kaya yang dihubungkan dengan antara muka HTML 5 dengan CPD. Itulah sebabnya di Red Hat kami sangat fokus pada CPD.

Apakah bahagian pasaran Red Hat hari ini dalam pelbagai kategori perisian sumber terbuka perusahaan?

Hari ini, berkaitan dengan perisian tengah, 30-40% syarikat Fortune 1000 menggunakan JBoss. Kuota pembayaran kami jelas lebih kecil; supaya bahagian pembayaran di JBoss mewakili sekitar 10% pasaran middleware, tetapi peratusan itu berjumlah lebih dari 30% jika kita berbicara mengenai base yang dipasang.

Di Linux, kami percaya bahawa Red Had mempunyai sekitar 20% bahagian dari keseluruhan pasaran untuk sistem operasi pelayan, iaitu, dalam kategori kami berada dalam kumpulan tiga besar. Mengenai virtualisasi, sukar untuk diketahui tetapi kami mempunyai bukti bahawa pelanggan besar banyak menggunakan kami walaupun sudah cukup baru di pasaran ini, jadi sukar untuk menghitungnya, tetapi ia pasti berkembang pesat.

Keadaan ekonomi secara langsung mempengaruhi pelaburan IT dan prestasi vendor. Adakah Red Hat terpaksa membuat perubahan dalam konteks ini? Adakah anda akan mencapai matlamat melebihi 1.000 bilion dolar dalam perolehan tahun ini?

Bulan lalu, kami mengesahkan dan mengemas kini matlamat perniagaan kami yang kini melebihi $ 1.100 bilion. Sebenarnya, kita sudah melebihi sasaran pertumbuhan kita. Pada separuh pertama tahun ini, pendapatan kami meningkat sebanyak 27%, jadi kami terus menikmati pertumbuhan yang ketara. Cadangan nilai kami sangat berjaya dalam konteks pasaran yang sukar. Kami menikmati pertumbuhan dua digit semasa bahagian terburuk dalam kemelesetan pada tahun 2008 dan 2009, dan dalam keadaan persekitaran ekonomi semasa yang masih sukar, nilai inilah yang membolehkan kami terus berkembang. Apabila pelanggan menghadapi kesukaran, mereka harus kreatif untuk menjimatkan wang, mereka tidak beralih ke WebLogic tetapi mencari alternatif dan kemungkinan baru, yang baik untuk kita kerana mengembangkan pasaran yang berpotensi kita.

Apakah kejayaan model perniagaan Red Hat?

Saya telah mengatakan bahawa Red Hat mewakili hampir 20% pasaran sistem operasi pelayan dengan jumlah pemasangan dan itu mewakili 3% dari pendapatan di pasaran tersebut. Data sangat mengagumkan. Saya rasa ada tiga komponen berharga untuk model perniagaan kami. Pertama, kami dapat memperoleh nilai dari sumber terbuka sebagai model untuk mengembangkan perisian kami dengan kos yang jauh lebih rendah untuk pelanggan kami. Kedua, kami mempunyai model perniagaan yang jauh lebih mesra pelanggan, kami memasarkan langganan kemas kini perisian dan, tidak seperti yang berlaku dengan penyedia tradisional, jika pelanggan tidak melihat nilai mereka dapat berhenti membayar kami dan terus menggunakan perisian. Kami memberi lebih banyak alternatif kepada pelanggan dan itu memerlukan kami banyak menumpukan perhatian pada perkhidmatan pelanggan. Sama ada kita bercakap mengenai perisian menengah atau sistem operasi, kami menawarkan nilai yang besar kepada pelanggan dengan kos yang jauh lebih rendah. Bahan ketiga mempunyai kaitan dengan inovasi. Secara tradisional, inovasi IT berlaku di beberapa syarikat besar, Oracle, IBM, SAP, dan lain-lain, tetapi inovasi apa yang berlaku hari ini berlaku di syarikat jenis lain: Google, Facebook, Amazon ... Syarikat-syarikat ini mempunyai pelbagai masalah dan mereka tidak bergantung pada Oracle, mereka bergantung pada diri mereka sendiri, dan bersama-sama kita dapat menilai semula keperluan dan memilih projek yang paling berharga. Platform Cloud Forms kami digunakan oleh penyedia seperti Facebook atau Google. Dan jika sumber terbuka secara historis telah memberikan alternatif kepada perisian profesional, ia kini membawa inovasi.

Pengkomputeran awan digambarkan sebagai jalan maju dalam penyediaan dan penggunaan perisian. Bagaimana sumber terbuka masuk ke dalam dunia awan? Apa yang dibawa oleh Red Hat dan bagaimana pasaran bertindak balas?

Saya akan bercakap mengenai beberapa aspek. Visi kami tentang pengkomputeran awan berbeza dengan banyak syarikat yang melihatnya hanya sebagai 'timbunan' lain, iaitu, saya mempunyai cadangan awan dan satu lagi cadangan di lokasi.

Bekerja dengan pelanggan kami telah melihat bahawa dari masa ke masa syarikat akan mempunyai rangkaian aplikasi dan pelbagai pilihan untuk penggunaannya. Atas sebab ini, kami sangat fokus membangun infrastruktur, alat dan penyelesaian perisian yang akan membolehkan kami menggunakan dan mengurus aplikasi tersebut dengan lebih baik. Apa yang berbeza dari pesaing adalah bahawa dengan teknologi kami bukan hanya mungkin menggunakan aplikasi Red Hat, tetapi Anda juga dapat menggunakan semua jenis aplikasi, baik itu VMware atau WebLogic. Di samping itu, kami mempunyai Program Vendor Bersertifikat yang membolehkan kami bekerja dengan vendor dan mempunyai jaminan penuh bahawa penyelesaian mereka berfungsi dengan lancar dengan Red Hat dan bahawa mereka akan disokong oleh ISV. Ini adalah bahagian yang sangat penting. Sebaliknya, kami mempunyai Red Hat Enterprise Virtualization, yang merangkumi alat untuk mengendalikan infrastruktur maya. Dan kini kami juga mempunyai penyelesaian baru dalam bentuk beta, Virtual Forms, yang mungkin akan melanda pasaran tahun depan dan yang mengkonfigurasi lapisan yang pada dasarnya membolehkan mengurus aplikasi di berbagai lingkungan, yaitu, menggunakan aplikasi dengan Red Hat dan WebSphere atau infrastruktur lain. Dalam program beta, kami telah mendapat sambutan yang sangat positif dari pelanggan, terutamanya kerana penyelesaiannya meliputi awan awam dan swasta.

Produk lain yang menghasilkan banyak minat adalah platform PaaS Open Shift, yang membolehkan aplikasi digunakan dengan segera dengan model berasaskan awan dan yang mempunyai beberapa ciri pembezaan: ia adalah 'agnostik' berkenaan dengan penyedia, pemaju dapat memilih di mana mereka mahu. Aplikasi ini digunakan dan merupakan satu-satunya platform yang menawarkan kemampuan Java EE penuh, yang sangat penting bagi pelanggan.

Syarikat baru-baru ini memperoleh Gluster. Adakah mengenai mendapatkan tempat di pasaran simpanan?

Pembelian Gluster mempunyai dua titik pemasangan. Pertama sekali, ketika membina kemampuan pengurusan cloud kami, kerana untuk memindahkan data, data juga harus mudah alih. Masalah di awan adalah terutamanya dalam penskalaan data dan kebanyakan penyelesaian memberikan jawapan yang menggabungkan perisian dan perkakasan, tetapi mereka tidak begitu ramah di lingkungan awan. Apa yang kita perlukan adalah penyelesaian perisian. Kini dengan Gluster, kami mempunyai penyelesaian yang bukan hanya sumber terbuka tetapi juga dapat menyelesaikan masalah ini dan anda juga boleh menjalankannya dalam persekitaran awan yang berbeza atau gabungan. Kita juga mesti mengambil kira ledakan data tidak berstruktur dan fakta bahawa kebanyakan penyelesaian untuk data tidak berstruktur sangat mahal per Mb. Bahkan di syarikat terdapat ledakan jenis data ini dan Gluster membolehkan kita memberikan respons terhadap keperluan skalabiliti dan mobiliti aplikasi anda.

Adakah Red Hat merenung pembelian baru? Di kawasan apa?

Kami akan melihat lebih banyak pemerolehan pada tahun-tahun akan datang. Beberapa tahun yang lalu kami membeli Qmranet untuk mendapatkan jangkauan dan berat di pasaran virtualisasi. Selepas pemerolehan itu, kami mengambil masa dua tahun lebih santai untuk mengintegrasikan syarikat. Tahun lalu, pada bulan Disember, kami membeli Makara dan Oktober ini, Gluster, dan kami akan semakin agresif kerana kami mengembangkan portfolio fungsi yang sangat diperlukan oleh pelanggan untuk menguruskan aplikasinya di dunia hibrid yang baru muncul.

Sebaliknya, sebahagian besar perang perisian kini sedang dilancarkan dalam dunia peranti mudah alih. Bagaimana Red Hat memposisikan dirinya dalam bidang ini?

Kami telah banyak memikirkan apakah kita harus terlibat dalam pasaran sistem operasi peranti mudah alih. Linux sememangnya ada di ruang ini, tetapi kami belum menemui model yang sesuai untuk Red Hat. Orang membayar kami untuk perisian kami dan sokongan kami terhadap aplikasi kritikal misi mereka. Model kami tidak berfungsi untuk peranti mudah alih. Oleh itu, kami melihat evolusi besar dalam perisian perantara kami untuk bertindak balas terhadap dunia mudah alih. Peranti ini pada dasarnya menuntut kemampuan dan komponen yang sama yang dapat disediakan oleh pelayan aplikasi dan dari sudut itu kami banyak bekerja di ruang bergerak.

Akhirnya dan ditutup dengan inovasi, di mana masa depan akan berlalu?

Ketika kita memasuki paradigma pengkomputeran awan baru dan model penyampaian IT baru, perubahan lebih mendasar. Tandem Intel dan Windows adalah pemenang transformasi hebat sebelumnya dan masih dapat dilihat siapa yang akan memenangi generasi ini. Hari ini terdapat dua pilihan hebat: VMware, yang menuju ke arah transformasinya menjadi Microsoft baru, dan Red Hat, yang merupakan alternatif sebenar, tidak semestinya dalam produk, tetapi terutama dari segi penglihatan. Itu akan menjadi pilihan yang akan dibuat dalam tiga atau lima tahun ke depan: adakah anda mahukan syarikat jenis Microsoft atau syarikat yang mendasarkan kemajuannya pada model perniagaan sumber terbuka dalam era baru yang benar-benar terbuka?