Dit apparaat werkt niet goed met Linux - naar welke logboeken moet ik kijken?

En Linux la gemeenschap staat altijd voor je klaar. Elke distributie heeft forums, wiki's, IRC-kanalen, enz. waarin u altijd een helpende hand kunt vinden. Er is echter een eerder probleem: welke logs (archief) Ik moet delen en wat informatie ik moet laten zien zodat je me kunt helpen?

Om te beginnen is het de moeite waard om te zeggen dat de belangrijkste informatie die u moet delen, is:

1.- Wat je deed net voordat alles faalde.

2.- Wat je had verwacht dat er zou gebeuren. Ik bedoel, hoe had alles moeten werken om te kunnen zeggen dat het "goed" ging.

3.- Een detail van wat er werkelijk is gebeurd.

Hier zijn bijvoorbeeld enkele voorbeelden van hoe u dit soort vragen correct kunt stellen:

Ik heb Ubuntu 10.04 (x86-versie) op mijn Dell Optiwhatever 312-laptop geïnstalleerd. Wanneer ik me aanmeld, wordt mijn Wi-Fi-netwerkkaart niet gedetecteerd door Network Manager, dus toont deze geen Wi-Fi-netwerken, ook al werkt de bekabelde netwerkverbinding prima .

Ik gebruik Ubuntu 10.04 Netbook-editie op mijn System76-laptop. Wanneer ik de koptelefoon aansluit, komt het geluid via deze naar buiten, maar ook via de luidsprekers.

Ik gebruik Ubuntu 10.04. Ik heb het programma gebruikt om de Private Drivers voor mijn nvidia GeForce FX 5200 te installeren. Als ik nu de machine herstart, blijft het systeem hangen en wordt een zwart scherm weergegeven net nadat ik het Ubuntu-opstartscherm heb weergegeven.

OK, we hebben al enkele voorbeelden gezien van hoe u uw probleem kunt beschrijven. Bij hardwareproblemen is het echter waarschijnlijk dat het specifieke problemen van uw machine zijn en degenen die u proberen te helpen, kunnen het probleem niet repliceren omdat ze niet dezelfde hardware hebben. Om die reden is het een "gezonde gewoonte" om enkele logs (logs of registers) van het systeem op te nemen die meer hulpmiddelen kunnen bieden aan degenen die u proberen te helpen.

Algemene informatie

• sudo lspci -nn geeft een lijst van alle gedetecteerde PCI-apparaten. Dit omvat alle uitbreidingskaarten (videokaarten, wifi, etc.) die uw machine heeft, ongeacht of de kernel een geschikte driver heeft om ermee te communiceren. Deze informatie is erg handig, vooral in gevallen waarin u niet 100% zeker weet welke hardware uw machine heeft.
• lsusb lijst met alle USB-apparaten die op uw machine zijn aangesloten. Nogmaals, deze informatie is handig in gevallen waarin u niet 100% zeker weet welke hardware uw machine heeft. Het wordt ook gebruikt om te controleren of het apparaat correct is aangesloten of dat het geen hardwareprobleem is (gebrand, enz.).
• / var / log / udev y / Var / log / dmesg ze bevatten informatie over alle apparaten die de kernel heeft gedetecteerd. Deze logbestanden zijn over het algemeen erg groot. Tenzij u weet welk specifiek onderdeel werkt, is het handig om ze als links op te nemen en niet als onderdeel van uw vraag te plakken.

Problemen met videokaart

• /var/log/Xorg.0.log Het is het logbestand van de X-server (degene die alle afbeeldingen in Linux afhandelt). Het werkt in alle gevallen waarin je problemen hebt met de videokaart.
• LIBGL_DEBUG = uitgebreide glxinfo geeft informatie weer over of uw machine 3D grafische versnelling ondersteunt, wat handig is in gevallen waarin dit het probleem is (bijvoorbeeld problemen met Unity en andere programma's die 3D grafische versnelling vereisen).
• lspci -nn | grep vga toont een lijst met alle gedetecteerde videokaarten. Dit is meestal handig in gevallen waarin u niet zeker weet welke kaart u heeft.
• xrandr toont een lijst met beschikbare schermresoluties voor gedetecteerde apparaten. De optie gemarkeerd met het symbool "+" wordt aanbevolen, terwijl degene met een asterisk degene is die we gebruiken. Deze informatie is vaak handig als u probeert om meer dan 1 monitor aan te sluiten.

Problemen met geluidskaart

• / proc / asound / cards geeft een lijst van alle gedetecteerde audioapparaten. Het is altijd handig om dit logbestand op te nemen.
• / proc / asound / card0 / codec # 0 het bevat informatie over de eerste geluidskaart, inclusief informatie over de input / output poorten. Als uw probleem te maken heeft met het aansluiten van een apparaat dat niet goed wordt gedetecteerd of niet goed werkt, moet u dit logboekbestand opnemen. Als u meer dan één geluidskaart heeft geïnstalleerd, zal er meer dan één directory / proc / asound / card ??? zijn.

Ten slotte, voordat u een machine, apparaat of randapparaat koopt, is het altijd raadzaam om het hardware compatibiliteitslijsten gemaakt door gebruikers en bedrijven die de distro ontwikkelen die u wilt gebruiken.

bron: vraagubuntu