CEO-ul DuckDuckGo, Gabriel Weinberg recent tocmai a acuzat Google că a abuzat de extensiile de browser Site-ul web „Chrome”. pentru a vă promova produsele și reprima concurenții săi.
Se spune că Google afișează notificări înșelătoare pentru utilizatori pentru a-i păcăli să dezactiveze extensiile de browser ale rivalului lor și pentru a-i descuraja să schimbe motorul de căutare implicit în browserul lor web, Chrome.
Pentru cei care încă nu cunosc DuckDuckGo, trebuie să știți că acesta este un motor de căutare care își propune să păstreze confidențialitatea utilizatorilor săi și să evite balonul de filtru. A fost lansat în 2008 și este poziționat ca un concurent direct al motorului de căutare Google.
Motto-ul său este:
„Google vă urmărește, nu noi.”
DuckDuckGo a crescut în popularitate în ultimii ani, iar în ianuarie 2021 sa raportat că a depășit pragul de 100 de milioane de interogări pe zi. Pentru comparație, în 2020, DuckDuckGo a servit în medie 51,9 milioane de căutări zilnice și 1,6 miliarde de căutări lunare. Modelul său de afaceri se bazează pe publicitate display și afiliere.
În timp ce unele rapoarte consideră că DuckDuckGo este, de asemenea, angajat în profilarea utilizatorilor săi, motorul de căutare nu pierde ocazia de a etala presupusul comportament antitrust al celui mai mare rival al său.
Gabriel Weinberg, CEO-ul DuckDuckGo, a declarat Google a implementat „modele întunecate” de ani de zile pentru a înșela utilizatorii produselor concurente.
Google l-ar folosi pentru a păcăli utilizatorii să dezactiveze extensiile de browser oferite de DuckDuckGo și pentru a-i descuraja să schimbe motorul de căutare implicit la Chrome. Dar totuși, Weinberg a spus că în august 2020, Google și-a schimbat îndrumările pentru a îndemna mai deschis utilizatorii să nu schimbe motorul de căutare implicit al Chrome.
Weinberg explică că aceste modificări includ solicitarea utilizatorilor să răspundă dacă preferă „să se întoarcă la căutarea Google” după adăugarea extensiei DuckDuckGo și afișarea unui buton evidențiat mai mare atunci când i se oferă opțiunea de a „întoarce la căutarea Google” sau nu.
Potrivit CEO-ului, aceste schimbări, deși subtile, au avut un impact mare. Acestea ar fi provocat o scădere semnificativă (10%) a numărului de noi utilizatori.
Este pentru prima dată când compania vorbește public despre impactul acestei practici. asupra afacerii dvs., în special milioanele de venituri potențiale pierdute de când Google și-a schimbat anunțurile în 2020.
„Pentru motoarele de căutare precum al nostru, care încearcă în mod activ să le permită consumatorilor să schimbe furnizorul [sau să aleagă o alternativă], ele complică nerezonabil și îi încurcă pe consumatori”, a spus Weinberg despre Google.
Cu toate acestea, purtătorul de cuvânt al Google, Julie Tarallo McAlister, a respins afirmațiile făcute de CEO-ul DuckDuckGo.
Ea a spus că utilizatorii Chrome:
„Aceștia își pot schimba direct setările implicite de căutare în orice moment, dar adesea se plâng atunci când descarcă o extensie care modifică în mod neașteptat aceste setări fără știrea lor”.
El a adăugat:
„Această problemă a fost bine documentată de mult timp și de aceea avem de mult timp cerințe clare de divulgare pentru extensii și le arătăm utilizatorilor o notificare dacă o extensie încearcă să-și modifice setările de căutare, ca o modalitate de a le confirma intenția”. . Weinberg crede, totuși, că acest lucru dăunează concurenței.
Acest fapt nou adaugă un nou element dezbaterii antitrust cu mize mari și dă impuls solicitărilor pentru o nouă reglementare.
McAlister a spus că notificarea apare, „indiferent de furnizorul de căutare pe care îl alege utilizatorul” și că alte browsere au „politici similare”.
La rândul său, Weinberg a spus că speră că apelarea tacticii va consolida cererile pentru o legislație antitrust bipartizană, aflată în prezent în discuție la Capitol Hill, pentru a interzice platformelor majore să-și acorde prioritate platformelor, să dețină produse și să dăuneze rivalilor.
Aceste propuneri sunt doar câteva dintre multele proiecte de lege care vizează ceea ce parlamentarii americani văd drept abuz anticoncurențial din partea unor companii precum Google.
Fuente: https://www.washingtonpost.com