CEO DuckDuckGo, Gabriel Weinberg nedávno práve ste obvinili Google zo zneužívania rozšírení vášho prehliadača web "Chrome" na propagáciu svojich produktov a potláčať svojich konkurentov.
Hovorí sa Google zobrazovať používateľom zavádzajúce upozornenia oklamať ich, aby zakázali rozšírenia prehliadača ich rivala, a odradiť ich od zmeny predvoleného vyhľadávacieho nástroja v ich webovom prehliadači Chrome.
Pre tých, ktorí stále nevedia o DuckDuckGo, mali by ste vedieť, že ide o vyhľadávací nástroj, ktorého cieľom je zachovať súkromie svojich používateľov a vyhnúť sa filtračnej bubline. Bol vydaný v roku 2008 a je priamym konkurentom vyhľadávacieho nástroja Google.
Jej mottom je:
„Google sleduje vás, nie nás.“
DuckDuckGo si v posledných rokoch získal na popularite a v januári 2021 údajne prekonal hranicu 100 miliónov dopytov za deň. Pre porovnanie, v roku 2020 zverejnil DuckDuckGo v priemere 51,9 milióna vyhľadávaní denne a 1,6 miliardy vyhľadávaní za mesiac. Jej obchodný model je založený na zobrazovaní reklamy a pridružení.
Zatiaľ čo niektoré správy sa domnievajú, že DuckDuckGo tiež profiluje svojich používateľov, vyhľadávač nevynechá príležitosť pochváliť sa údajným protimonopolným správaním svojho najväčšieho rivala.
Generálny riaditeľ DuckDuckGo Gabriel Weinberg uviedol, že Google už roky implementuje „temné vzory“. zavádzať používateľov konkurenčných produktov.
Google Použil by som to na oklamanie používateľov, aby zakázali rozšírenia prehliadača, ktoré ponúka DuckDuckGo a odradiť ich od zmeny predvoleného vyhľadávača na Chrome. Ale aj tak Weinberg povedal, že v auguste 2020 spoločnosť Google zmenila výzvy tak, aby otvorenejšie vyzvala používateľov, aby nemenili predvolený vyhľadávací nástroj prehliadača Chrome.
Weinberg vysvetľuje, že tieto zmeny zahŕňajú výzvu používateľov, aby odpovedali, ak chcú „vrátiť sa späť do vyhľadávania Google“. po pridaní rozšírenia DuckDuckGo a zobrazení väčšieho zvýrazneného tlačidla pri možnosti „vrátiť sa späť do vyhľadávania Google“ alebo nie.
Podľa generálneho riaditeľa mali tieto zmeny, hoci sú nenápadné, obrovský vplyv. Spôsobili by výrazný pokles (10 %) v počte nových používateľov.
Je to prvýkrát, čo spoločnosť verejne hovorí o dopade tejto praxe. vo vašom podnikaní, najmä v miliónových stratených potenciálnych výnosoch odkedy Google v roku 2020 zmenil svoje reklamy.
„Pre vyhľadávače, ako je ten náš, ktoré sa aktívne snažia umožniť spotrebiteľom zmeniť poskytovateľa [alebo zvoliť alternatívu], to neprimerane komplikujú a mätú spotrebiteľov,“ povedal Weinberg o spoločnosti Google.
Hovorkyňa Googlu Julie Tarallo McAlister však tvrdenia generálneho riaditeľa DuckDuckGo vyvrátila.
Povedala, že používatelia prehliadača Chrome:
„Svoje predvolené nastavenia vyhľadávania môžu kedykoľvek priamo zmeniť, ale často sa sťažujú, keď si stiahnu rozšírenie, ktoré neočakávane zmení tieto nastavenia bez ich vedomia.“
Pridané:
„Tento problém bol dlho dobre zdokumentovaný, a preto máme už dlho jasné požiadavky na sprístupnenie rozšírení a zobrazujeme používateľom upozornenie, ak sa rozšírenie pokúsi zmeniť ich nastavenia vyhľadávania, ako spôsob, ako potvrdiť ich zámer.“ . Weinberg sa však domnieva, že to poškodzuje konkurenciu.
Tento nový vývoj pridáva nový prvok do vysokorizikovej antitrustovej diskusie a podporuje požiadavky na novú reguláciu.
McAlister uviedol, že upozornenie sa zobrazí „bez ohľadu na poskytovateľa vyhľadávania, ktorého si používateľ vyberie“ a že niektoré iné prehliadače majú „podobné pravidlá“.
Weinberg povedal, že dúfa, že odhalenie taktiky posilní výzvy na prijatie bipartizánskej protimonopolnej legislatívy, o ktorej sa momentálne rozhoduje na Capitol Hill, aby sa zakázalo hlavným platformám uprednostňovať svoje platformy, vlastniť produkty a poškodzovať súperov.
Tieto návrhy sú len niekoľkými z mnohých návrhov zákonov, ktoré sa zameriavajú na to, čo americkí zákonodarcovia považujú za protisúťažné zneužívanie zo strany spoločností ako Google.
Fuente: https://www.washingtonpost.com