Mogoče ste tako daleč iskali popravek napake sec_error_unknown_issuer kar se običajno zgodi s spletnim brskalnikom Mozilla Firefox in se lahko zgodi tudi z Google Chromom (in v številnih različnih operacijskih sistemih). Ampak ne skrbite, ni nič resnega in ga je mogoče rešiti na preprost način, kot pojasnjujemo v tej vadnici.
O sec_error_unknown_issuer
sec_error_unknown_issuer je napaka, ki običajno predstavlja, da ima spletni brskalnik težave z Varnostna potrdila SSL. Običajno se pojavi, ko uporabnik poskuša dostopati do spletnih strani institucij, ki sodijo v javno upravo ali ko so potrdila samopodpisana in se pojavi ta nadležna napaka, ki vam onemogoča nadaljevanje.
V tem smislu ga brskalnik blokira, ker zazna težave v certifikatih in v dobro uporabnika in njegove varnosti pošlje to sporočilo sec_error_unknown_issuer na strani z napako. Prav tako se pogosto pojavi napaka SERVER NOT FOUND, v tem primeru morate vedeti vzrok, če res ni mogoče dostopati do strežnika ali če je težava s potrdili.
Kako popraviti sec_error_unknown_issuer v Firefoxu
Če želite popravi tip napak sec_error_unknown_issuer vašega spletnega brskalnika, vam priporočamo, da upoštevate te preproste smernice:
- Odstranite protivirusno programsko opremo, če jo imate v distribuciji GNU/Linux. Čeprav ni običajno imeti tovrstne programske opreme, je možno, da v nekaterih primerih napako povzroči ta program, še posebej nekateri brezplačni, ki to vidijo kot grožnjo. To se lahko zgodi z protivirusnimi programi, kot so Kaspersky, Avast, ESET itd.
- Onemogoči skeniranje HTTPS. Če prejšnje točke ne menite kot vzrok težave ali ne želite odstraniti protivirusnega programa, verjetno ta druga točka povzroča napako. Do protivirusnega programa morate dostopati in v njegovem grafičnem vmesniku poiskati možnosti HTTPS Scanning in Scan web encryption, da jih deaktivirate. Shranite spremembe in zapustite, zdaj sec_error_unknown_issuer ne bi smel biti več prikazan.