Το Slack θα μπορούσε να επωφεληθεί από τη νέα πρόσβαση σε εταιρικούς πελάτες και αποκτήστε πρόσθετη δύναμη πωλήσεων και μάρκετινγκ, σε περίπτωση αναφοράς για την επικείμενη απόκτησή σας από Salesforce υλοποιούνται.
Αυτός ο συνδυασμός υπόσχεται να αντιμετωπίσει μια από τις μεγαλύτερες σχετικές αδυναμίες του Slack στον ανταγωνισμό του με τον μεγαλύτερο αντίπαλό του, το Microsoft Teams.
Η τεχνολογία εταιρικής συνεργασίας του Redmond επωφελείται από τις υπάρχουσες σχέσεις της Microsoft με μεγάλες επιχειρήσεις και οργανισμούς που χρησιμοποιούν Windows, Azure, Office και Dynamics, τόσο πολύ που ο Slack ισχυρίζεται ότι η Microsoft εκμεταλλεύεται άδικα τη θέση της στην αγορά για να δώσει στην Teams ένα αδικαιολόγητο πλεονέκτημα.
Μάλιστα, τον περασμένο Ιούλιο, η Slack ανακοίνωσε ότι είχε καταθέσει καταγγελία κατά της Microsoft στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή για αντιανταγωνιστικές πρακτικές. Σε ένα δελτίο τύπου, ο messenger διασφαλίζει ότι η καταγγελία του παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τις παράνομες και αντιανταγωνιστικές πρακτικές της Microsoft για κατάχρηση της δεσπόζουσας θέσης της στην αγορά για την εξάλειψη του ανταγωνισμού κατά παράβαση της νομοθεσίας περί ανταγωνισμού της Ευρωπαϊκής Ένωσης. ΝΤΟ.
επικρίνει τη Microsoft ότι εκμεταλλεύεται την ισχυρή της θέση στον επαγγελματικό τομέα για να επιβάλει τις αντίπαλες ομάδες υπηρεσιών της και να συντρίψει όλο τον ανταγωνισμό. Συγκεκριμένα, αναφέρει ότι η Microsoft συνέδεσε παράνομα το προϊόν Teams με τη σουίτα παραγωγικότητας του Office που κυριαρχούσε στην αγορά, αναγκάζοντας εκατομμύρια χρήστες να το εγκαταστήσουν. εμποδίζοντας την αφαίρεσή του και αποκρύπτοντας το πραγματικό κόστος για τους εταιρικούς πελάτες. Αφού εξετάσει την καταγγελία, η Ευρωπαϊκή Ένωση θα αποφασίσει εάν θα ξεκινήσει ή όχι έρευνα για τις πρακτικές της Microsoft.
«Πιστεύουμε ότι κερδίζουμε με βάση τα πλεονεκτήματα του προϊόντος μας, αλλά δεν μπορούμε να αγνοήσουμε την παράνομη συμπεριφορά που αρνείται στους πελάτες την πρόσβαση στα εργαλεία και τις λύσεις που θέλουν», δήλωσε ο Jonathan Prince, αντιπρόεδρος επικοινωνίας και πολιτικής στο Slack. «Το Slack απειλεί τον έλεγχο της Microsoft στο επαγγελματικό email, τον ακρογωνιαίο λίθο του Office, που σημαίνει ότι το Slack απειλεί τον αποκλεισμό της Microsoft στο επιχειρηματικό λογισμικό. «
Μια συμφωνία μεταξύ Slack και Salesforce διευρύνει επίσης τον ανταγωνισμό μακροχρόνια σχέση μεταξύ Salesforce και Microsoft στην ευρύτερη αγορά για επιχειρήσεις και εφαρμογές cloud.
Ο συνδυασμός των δύο εταιρειών με έδρα το Σαν Φρανσίσκο θα ήταν «μεγάλη συντριβή με τη Microsoft»
«Για τη Microsoft, αυτό θα άλλαζε το τοπίο ανταγωνιστικά και θα έκανε το Salesforce ανταγωνιστή για παρακολούθηση (Dynamics vs CRM) στο πεδίο, καθώς αυτοί οι δύο πυλώνες θα ανταγωνίζονται περαιτέρω στις ευκαιρίες τρισεκατομμυρίων δολαρίων που φέρνει το cloud την επόμενη δεκαετία. «
Μπορεί να ανακοινωθεί συμφωνία μεταξύ Salesforce και Slack σε λίγες μέρες, ανέφερε το CNBC, επικαλούμενο πηγές ο οποίος είπε ότι η εξαγορά θα έθετε το Slack πάνω από την τρέχουσα τιμή του. Η χρηματιστηριακή αξία του Slack ήταν 24 δισεκατομμύρια δολάρια το πρωί της Δευτέρας, από 17 δισεκατομμύρια δολάρια όταν η Wall Street Journal ανέφερε για πρώτη φορά τις συνομιλίες την περασμένη εβδομάδα.
Ως εκ τούτου, η συμφωνία θα περιλάμβανε δύο σκληρούς αντιπάλους της Microsoft.
Τον Μάιο, Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Slack, Στιούαρτ Μπάτερφιλντ, δήλωσε ότι το Microsoft Teams δεν ήταν ανταγωνιστής του Slack. Σε συνέντευξή της, η Butterfield αποκάλυψε ότι μέσα στη δομή της, η εταιρεία πιστεύει ότι «η Microsoft μπορεί να έχει μια ανθυγιεινή ανησυχία για την προσπάθεια να μας σκοτώσει και η Teams είναι το όχημα για να το κάνει».
Μπάτερφιλντ καιεξήγησε γιατί πιστεύει ότι η Microsoft είναι «ανθυγιεινά απασχολημένη» με το Slack και συγκρίνει τις Ομάδες περισσότερο με έναν ανταγωνιστή από το Zoom.
Το Slack έχει προφανώς τις δικές του δυνατότητες φωνητικών κλήσεων και βιντεοκλήσεων, αλλά δεν είναι αυτός ο κύριος στόχος της εφαρμογής και οι εταιρείες συχνά ενσωματώνουν το Zoom ή το WebEx της Cisco. Η Microsoft έχει μεταφέρει τις επιχειρήσεις από το Skype για επιχειρήσεις στο Teams, το οποίο παραδοσιακά επικεντρώνεται στις φωνητικές κλήσεις και τις βιντεοκλήσεις.
Στο τέλος, Ο Butterfield πιστεύει ότι η Microsoft προσπαθεί να επιβάλει τη σύγκριση με την Teams γιατί «η Microsoft επωφελείται από την αφήγηση ότι οι Teams και το Slack ανταγωνίζονται. Αν και η πραγματικότητα είναι ότι είναι κυρίως υπηρεσία φωνητικών κλήσεων και βιντεοκλήσεων».