"Το Linux θα είναι το λειτουργικό σύστημα της επόμενης γενιάς υπολογιστών"

Περίπου τέσσερα χρόνια μετά τον διορισμό του ως προέδρου και διευθύνοντος συμβούλου της Red Hat, ο Jim Whitehurst αξιολογεί τα κλειδιά για την επιτυχία του επιχειρηματικού μοντέλου της εταιρείας Red Hat, αναλύει τις προκλήσεις που υπονοεί και αντιμετωπίζει ο υπολογιστής cloud χρήστες σε μια απόφαση που θεωρούν αναπόφευκτες ενόψει της αλλαγής του παραδείγματος: τον τρόπο Microsoft ή τον τρόπο Red Hat.

Πώς άλλαξε η Red Hat τα τελευταία τέσσερα χρόνια που υπηρετήσατε ως πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας;

Σε αυτήν την περίοδο το Red Hat έχει υπερδιπλασιάσει, σχεδόν τριπλασιάστηκε, τα έσοδά του. Νομίζω ότι η πιο σημαντική αλλαγή που έχει συμβεί είναι ότι η Red Hat έχει πάει από την παροχή της τεχνολογίας της και την εξυπηρέτηση τεχνικά εξελιγμένων πελατών, όπως χρηματιστήρια, επενδυτικές τράπεζες ή εταιρείες τηλεπικοινωνιών, σε μια πελατειακή βάση όλων των τύπων (αεροπορικές εταιρείες, κατασκευαστές, λιανοπωλητές) και στους οποίους προστίθενται νέοι χρήστες κάθε τρίμηνο, έτσι ώστε σήμερα το 80% των πελατών μας είναι στη λίστα Fortune 2000.

Παράλληλα με αυτήν την εξέλιξη, έχουμε επεκτείνει το φάσμα των λύσεων και τώρα καλύπτουμε επίσης γενικότερες ανάγκες. Το 90% των πελατών έχουν Linux ως λειτουργικό τους σύστημα, υπάρχει μεγάλο ενδιαφέρον για την προσφορά εικονικοποίησης του λειτουργικού συστήματος και σε αυτή τη βάση έχουμε μια ευρεία προσφορά στον τομέα του μεσαίου λογισμικού. Έτσι, είμαστε παρόντες τόσο στα παραδοσιακά περιβάλλοντα συστημάτων ERP όσο και στις πλατφόρμες cloud, όπου το Red Hat έχει γίνει μια προτιμώμενη επιλογή σε επίπεδο υποδομής.

Εκείνη την εποχή, η αγορά Linux εξελίχθηκε επίσης. Ποιο είναι το τρέχον μερίδιο αγοράς της Red Hat στις διάφορες κατηγορίες λογισμικού ανοιχτού κώδικα;

Αντιπροσωπεύουμε περίπου το 80% της αγοράς Linux και η αγορά των επιχειρήσεων είναι στενά συνδεδεμένη. Πρέπει να επιμείνω ότι το Linux δεν χρησιμοποιείται πλέον από τεχνικά πολύ περίπλοκους ανθρώπους, έχει απλοποιηθεί και το Linux είναι πλέον αξιόπιστο από τον μεγαλύτερο μέρος του κόσμου. Πριν από περίπου τέσσερα χρόνια, άρχισαν οι συνομιλίες σχετικά με την πιθανότητα να φέρουν κρίσιμα συστήματα στο Linux και σήμερα αυτό δεν είναι μόνο μια πραγματικότητα, αλλά είναι επίσης πολύ πιο εύκολο να βρείτε τεχνικές γνώσεις και δεξιότητες για να καθορίσετε τις απαραίτητες δομές υλικού. Επομένως, έχει γίνει μια διαδικασία ωριμότητας.

Ποιες γραμμές προόδου σχεδιάζονται στον ορίζοντα;

Από μια ευρύτερη προοπτική, σήμερα αντιμετωπίζουμε μια μετατόπιση παραδείγματος παρόμοια με αυτήν της αλλαγής από το mainframe σε αρχιτεκτονικές πελάτη / διακομιστή. Με την άφιξη του cloud computing, αυτό που συμβαίνει είναι ότι ο φόρτος εργασίας ανανεώνεται ξανά στο κέντρο δεδομένων, όπου υπάρχουν τεράστιες υποδομές και ενώ οι λειτουργίες πρόσβασης μεταφέρονται σε κινητές συσκευές όπως το iPhone ή το iPad, οι βασικές λειτουργίες έχουν θέση στο CPD. Και το σημαντικό πράγμα σε αυτόν τον νέο κόσμο είναι ότι αυτά τα CPD λειτουργούν με το Linux. Σίγουρα η Microsoft διαθέτει Azure, αλλά τα σύννεφα - Google, Amazon κ.λπ. - είναι ενσωματωμένα στο Linux. Αν κοιτάξετε το επίπεδο λογισμικού, τα Windows ήταν ο κυρίαρχος παίκτης της εποχής διακομιστή-πελάτη και το Linux αναμφίβολα θα είναι το λειτουργικό σύστημα για την επόμενη γενιά υπολογιστών. Αυτό είναι ήδη πραγματικότητα στο CPD, αλλά πρέπει ακόμη να καθοριστεί ποιο θα είναι το κυρίαρχο λειτουργικό σύστημα στις νέες φορητές συσκευές, ωστόσο, αυτό δεν είναι τόσο σημαντικό. Σίγουρα οι πελάτες εκτελούν τις κινητές τους συσκευές iOS, Android ή άλλα λειτουργικά συστήματα, αλλά στην πράξη οι περισσότερες εφαρμογές είναι πλούσιες εφαρμογές που συνδέονται με μια διεπαφή HTML 5 με το CPD. Γι 'αυτό στο Red Hat είμαστε πολύ επικεντρωμένοι στο CPD.

Ποιο είναι το μερίδιο αγοράς της Red Hat σήμερα σε διαφορετικές κατηγορίες λογισμικού ανοιχτού κώδικα για επιχειρήσεις;

Σήμερα, όσον αφορά το middleware, το 30-40% των εταιρειών Fortune 1000 χρησιμοποιούν το JBoss. Το τέλος πληρωμής μας είναι προφανώς μικρότερο. έτσι ώστε το μερίδιο πληρωμής στο JBoss να αντιπροσωπεύει περίπου το 10% της αγοράς middleware, αλλά αυτό το ποσοστό ανέρχεται σε περισσότερο από 30% εάν μιλάμε για εγκατεστημένη βάση.

Στο Linux πιστεύουμε ότι η Red Had έχει περίπου 20% μερίδιο της συνολικής αγοράς για λειτουργικά συστήματα διακομιστών, δηλαδή, στην κατηγορία μας είμαστε στην ομάδα των μεγάλων τριών. Όσον αφορά την εικονικοποίηση, είναι δύσκολο να γνωρίζουμε, αλλά έχουμε αποδείξεις ότι οι μεγάλοι πελάτες μας χρησιμοποιούν πολύ, παρά το γεγονός ότι είναι αρκετά νέοι σε αυτήν την αγορά, οπότε είναι δύσκολο να τον υπολογίσουμε, αλλά αναμφίβολα αναπτύσσεται ραγδαία.

Η οικονομική κατάσταση επηρεάζει άμεσα τις επενδύσεις πληροφορικής και την απόδοση των πωλητών. Αναγκάστηκε το Red Hat να κάνει αλλαγές σε αυτό το πλαίσιο; Θα πετύχετε τον στόχο σας να ξεπεράσετε το 1.000 δισεκατομμύριο δολάρια σε κύκλο εργασιών φέτος;

Τον περασμένο μήνα επιβεβαιώσαμε και ενημερώσαμε τον επιχειρηματικό μας στόχο, ο οποίος πλέον υπερβαίνει τα 1.100 δισεκατομμύρια δολάρια. Στην πραγματικότητα, υπερβαίνουμε ήδη τον αναπτυξιακό μας στόχο. Κατά το πρώτο εξάμηνο του έτους αυξήσαμε τα έσοδα κατά 27%, επομένως συνεχίζουμε να απολαμβάνουμε σημαντική ανάπτυξη. Η πρόταση αξίας μας είναι πολύ επιτυχημένη σε δύσκολες συνθήκες αγοράς. Απολαύσαμε διψήφιο ρυθμό ανάπτυξης κατά τη χειρότερη περίοδο της ύφεσης το 2008 και το 2009, και στις ακόμα δύσκολες συνθήκες του τρέχοντος οικονομικού περιβάλλοντος είναι αυτή η αξία που μας επιτρέπει να συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε. Όταν οι πελάτες αντιμετωπίζουν δυσκολίες πρέπει να είναι δημιουργικοί για να εξοικονομήσουν χρήματα, δεν στρέφονται στο WebLogic αλλά αναζητούν εναλλακτικές και νέες δυνατότητες, κάτι που είναι καλό για εμάς, διότι επεκτείνει τη δυνητική αγορά μας.

Ποια είναι η επιτυχία του επιχειρηματικού μοντέλου της Red Hat;

Έχω ήδη πει ότι το Red Hat αντιπροσωπεύει σχεδόν το 20% της αγοράς του λειτουργικού συστήματος διακομιστών σε αριθμό εγκαταστάσεων και αυτό αντιπροσωπεύει το 3% των εσόδων σε αυτήν την αγορά. Τα δεδομένα είναι εντυπωσιακά. Νομίζω ότι υπάρχουν τρία πολύτιμα στοιχεία στο επιχειρηματικό μας μοντέλο. Πρώτα απ 'όλα, είμαστε σε θέση να αντλήσουμε αξία από τον ανοιχτό κώδικα ως μοντέλο για την ανάπτυξη του λογισμικού μας με πολύ χαμηλότερο κόστος για τους πελάτες μας. Δεύτερον, έχουμε ένα επιχειρηματικό μοντέλο που είναι πολύ πιο φιλικό προς τους πελάτες, διαθέτουμε μια συνδρομή ενημερώσεων λογισμικού και, σε αντίθεση με αυτό που συμβαίνει με τους παραδοσιακούς παρόχους, εάν ο πελάτης δεν βλέπει αξία, μπορεί να σταματήσει να μας πληρώνει και να συνεχίσει να χρησιμοποιεί το λογισμικό. Δίνουμε στους πελάτες περισσότερες εναλλακτικές λύσεις και αυτό απαιτεί να επικεντρωθούμε πολύ στην εξυπηρέτηση πελατών. Είτε μιλάμε για μεσαίο λογισμικό ή λειτουργικά συστήματα, προσφέρουμε μεγάλη αξία στους πελάτες με σημαντικά χαμηλότερο κόστος. Το τρίτο συστατικό έχει να κάνει με την καινοτομία. Παραδοσιακά, η καινοτομία πληροφορικής συνέβη σε μερικές μεγάλες εταιρείες, Oracle, IBM, SAP κ.λπ., αλλά τι καινοτομία συμβαίνει σήμερα συμβαίνει σε άλλους τύπους εταιρειών: Google, Facebook, Amazon ... Αυτές οι εταιρείες έχουν σειρά προβλημάτων και δεν εξαρτώνται από την Oracle, εξαρτώνται από τον εαυτό τους, και μαζί μπορούμε να επανεκτιμήσουμε τις απαιτήσεις και να επιλέξουμε τα πιο πολύτιμα έργα. Η πλατφόρμα Cloud Forms χρησιμοποιείται από παρόχους όπως το Facebook ή το Google. Και είναι ότι εάν το ιστορικά ανοιχτό λογισμικό παρέχει εναλλακτικές λύσεις στο επαγγελματικό λογισμικό, αυτή τη στιγμή οδηγεί στην καινοτομία.

Το cloud computing περιγράφεται ως ο τρόπος προόδου στην παροχή και κατανάλωση λογισμικού. Πώς ταιριάζει το open source στον κόσμο του cloud; Τι φέρνει το Red Hat σε αυτό το μονοπάτι και πώς ανταποκρίνεται η αγορά;

Θα μιλήσω για δύο πτυχές. Το όραμά μας για το cloud computing είναι διαφορετικό από αυτό πολλών εταιρειών που το βλέπουν απλώς ως μια άλλη «στοίβα», δηλαδή, έχω μια πρόταση cloud και μια άλλη πρόταση on-premise.

Δουλεύοντας με πελάτες, έχουμε δει ότι με την πάροδο του χρόνου οι εταιρείες θα έχουν μια σειρά εφαρμογών και πολλαπλές επιλογές για την ανάπτυξή τους. Για αυτόν τον λόγο, εστιάσουμε πολύ στην κατασκευή υποδομών, εργαλείων και λύσεων λογισμικού που θα μας επιτρέψουν να αναπτύξουμε και να διαχειριστούμε καλύτερα αυτές τις εφαρμογές. Αυτό που διαφέρει από τους ανταγωνιστές είναι ότι με την τεχνολογία μας δεν είναι μόνο δυνατή η ανάπτυξη εφαρμογών Red Hat, αλλά μπορείτε επίσης να αναπτύξετε όλα τα είδη εφαρμογών, είτε πρόκειται για VMware είτε για WebLogic. Επιπλέον, έχουμε ένα Πρόγραμμα πιστοποιημένου προμηθευτή που μας επιτρέπει να συνεργαζόμαστε με τον προμηθευτή και να έχουμε πλήρεις εγγυήσεις ότι οι λύσεις τους λειτουργούν απρόσκοπτα με το Red Hat και ότι θα υποστηρίζονται από ISV. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό κομμάτι. Από την άλλη πλευρά, έχουμε το Red Hat Enterprise Virtualization, το οποίο περιλαμβάνει εργαλεία για τη λειτουργία εικονικοποιημένων υποδομών. Και επίσης, αυτήν τη στιγμή έχουμε μια νέα λύση σε έκδοση beta, Virtual Forms, η οποία πιθανότατα θα κυκλοφορήσει στην αγορά το επόμενο έτος και η οποία διαμορφώνει ένα επίπεδο που ουσιαστικά επιτρέπει τη διαχείριση εφαρμογών σε διάφορα περιβάλλοντα, δηλαδή ανάπτυξη εφαρμογών με το Red Hat και το WebSphere ή οποιαδήποτε άλλη υποδομή. Στο πρόγραμμα beta, έχουμε ήδη λάβει πολύ θετική ανταπόκριση από τους πελάτες, κυρίως επειδή η λύση καλύπτει τόσο τα δημόσια όσο και τα ιδιωτικά σύννεφα.

Ένα άλλο προϊόν που δημιουργεί μεγάλο ενδιαφέρον είναι η πλατφόρμα PaaS Open Shift, η οποία επιτρέπει στις εφαρμογές να αναπτυχθούν αμέσως με ένα μοντέλο που βασίζεται σε σύννεφο και έχει αρκετά διαφοροποιητικά χαρακτηριστικά: είναι «αγνωτικό» σε σχέση με τους παρόχους, ο προγραμματιστής μπορεί να επιλέξει όπου θέλουν να είναι. Η εφαρμογή αναπτύσσεται και είναι η μόνη πλατφόρμα που προσφέρει πλήρεις δυνατότητες Java EE, κάτι που είναι πολύ σημαντικό για τους πελάτες.

Η εταιρεία απέκτησε πρόσφατα το Gluster. Αφορά το να κερδίσουμε έδαφος στην αγορά αποθήκευσης;

Η αγορά Gluster έχει δύο σημεία συναρμολόγησης. Πρώτα απ 'όλα, όταν δημιουργούμε τις δυνατότητες διαχείρισης cloud, καθώς για τη μεταφορά των εφαρμογών τα δεδομένα πρέπει επίσης να είναι κινητά. Το πρόβλημα στο cloud είναι κυρίως η κλιμάκωση των δεδομένων και οι περισσότερες από τις λύσεις δίνουν μια απάντηση που συνδυάζει λογισμικό και υλικό, αλλά δεν είναι πολύ φιλικές σε περιβάλλοντα cloud. Αυτό που χρειαζόμαστε είναι λύσεις λογισμικού. Τώρα με το Gluster έχουμε μια λύση που δεν είναι μόνο ανοιχτός κώδικας, αλλά και επιλύει αυτό το πρόβλημα και μπορείτε επίσης να το εκτελέσετε σε διαφορετικά ή ακόμη και συνδυασμένα περιβάλλοντα cloud. Πρέπει επίσης να λάβουμε υπόψη την έκρηξη μη δομημένων δεδομένων και το γεγονός ότι οι περισσότερες λύσεις για μη δομημένα δεδομένα είναι πολύ ακριβές ανά Mb. Ακόμη και σε εταιρείες υπάρχει μια έκρηξη αυτού του τύπου δεδομένων και το Gluster μας επιτρέπει να δώσουμε απάντηση στην επεκτασιμότητα της εφαρμογής σας και ανάγκες κινητικότητας.

Η Red Hat σκέφτεται νέες αγορές; Σε ποιους τομείς;

Θα δούμε περισσότερες εξαγορές τα επόμενα χρόνια. Πριν από λίγα χρόνια αγοράσαμε το Qmranet για να κερδίσουμε και να αποκτήσουμε βάρος στην αγορά εικονικοποίησης. Μετά από αυτήν την εξαγορά, πήραμε περίπου δύο πιο χαλαρά χρόνια για να ενσωματώσουμε την εταιρεία. Πέρυσι, τον Δεκέμβριο, αγοράσαμε το Makara και τον Οκτώβριο, το Gluster, και θα είμαστε όλο και πιο επιθετικοί, διότι επεκτείνουμε το χαρτοφυλάκιο λειτουργιών που πραγματικά χρειάζονται οι πελάτες για να διαχειριστούν τις εφαρμογές τους στον αναδυόμενο υβριδικό κόσμο.

Από την άλλη πλευρά, ένα μεγάλο μέρος του πολέμου λογισμικού διεξάγεται επί του παρόντος στον κόσμο των κινητών συσκευών. Πώς τοποθετείται η Red Hat σε αυτό το πεδίο;

Σκεφτήκαμε πολλά για το αν θα πρέπει να συμμετέχουμε στην αγορά λειτουργικών συστημάτων κινητών συσκευών. Το Linux είναι σίγουρα παρόν σε αυτόν τον χώρο, αλλά δεν έχουμε βρει ακόμα το μοντέλο που λειτουργεί για το Red Hat. Οι άνθρωποι μας πληρώνουν για το λογισμικό μας και την υποστήριξη των κρίσιμων εφαρμογών τους. Το μοντέλο μας δεν λειτουργεί για φορητές συσκευές. Τούτου λεχθέντος, βλέπουμε μια τεράστια εξέλιξη στο μεσαίο λογισμικό μας για να ανταποκριθούμε στον κόσμο των κινητών. Αυτές οι συσκευές απαιτούν βασικά τις ίδιες δυνατότητες και στοιχεία που μπορεί να παρέχει ένας διακομιστής εφαρμογών και από αυτήν την άποψη εργαζόμαστε πολύ στον χώρο των κινητών.

Τέλος και κλείνοντας με την καινοτομία, πού θα περάσει το μέλλον;

Καθώς προχωράμε στο νέο πρότυπο υπολογιστικού νέφους και στα νέα μοντέλα παράδοσης πληροφορικής, η αλλαγή είναι πιο θεμελιώδης. Η σειρά Intel και Windows ήταν ο νικητής του προηγούμενου μεγάλου μετασχηματισμού και απομένει να δούμε ποιος θα κερδίσει αυτή τη γενιά. Σήμερα υπάρχουν δύο εξαιρετικές επιλογές: το VMware, το οποίο κινείται προς τη μετατροπή του στη νέα Microsoft, και το Red Hat, που είναι η πραγματική εναλλακτική λύση, όχι απαραίτητα σε προϊόντα, αλλά πάνω από όλα όσον αφορά το όραμα. Αυτή θα είναι η επιλογή που θα γίνει τα επόμενα τρία ή πέντε χρόνια: θέλετε μια εταιρεία τύπου Microsoft ή μια εταιρεία που βασίζει την πρόοδό της στο επιχειρηματικό μοντέλο ανοιχτού κώδικα σε μια πραγματικά ανοιχτή νέα εποχή;