Επιστροφή χρημάτων κανόνα των Windows

Βήματα για να αποθηκεύσετε εύκολα την άδεια χρήσης των Windows κατά την αγορά του νέου σας φορητού υπολογιστή:

Εισαγωγή

Πριν από 8 χρόνια αγόρασα έναν φορητό υπολογιστή κλώνου χωρίς προεγκατεστημένα Windows για να εγκαταστήσω το GNU / Linux χωρίς να πληρώσω καμία αμοιβή στη Microsoft, αν και συνεχίζει να λειτουργεί, έπρεπε ήδη να αγοράσω έναν νέο φορητό υπολογιστή. Το πρόβλημα είναι ότι τώρα δεν πωλούν πρακτικά φορητούς υπολογιστές κλώνων, είναι όλα επώνυμα και με προεγκατεστημένα τα Windows.

Σε κάποιον ιστότοπο μπόρεσα να δω ότι ορισμένα άτομα έλαβαν την επιστροφή φόρου των Windows, με έναν απλό τρόπο με την επωνυμία Asus: http://rocknlinux.blogspot.com.es/2013/06/devolucion-de-la-licencia-windows.html

Οι εξοικονομήσεις δεν είναι ασήμαντες, είναι 42 ευρώ για τα Windows 8 που ανάλογα με το κόστος του φορητού υπολογιστή μπορεί να είναι έκπτωση 10%:

• Κόστος φορητού υπολογιστή στο κατάστημα: Ποσοστό έκπτωσης επιστροφής των Windows
• Φορητός υπολογιστής 400 ευρώ: 42/400 = 10,5%
• Φορητός υπολογιστής 500 ευρώ: 8,4%
• Φορητός υπολογιστής 600 ευρώ: 7%

Η επιστροφή πρέπει επίσης να εξυπηρετεί όλους εκείνους που αγόρασαν φορητό υπολογιστή που έχει καταστραφεί, μπορούν να επανεγκαταστήσουν τα Windows χρησιμοποιώντας την προηγούμενη άδεια χρήσης τους, εφόσον δεν είναι OEM (συγκεκριμένα για τον υπολογιστή με τον οποίο αγοράζεται) και να επιστρέψουν στη Microsoft η άδεια χρήσης των Windows του νέο υπολογιστή, για τον οποίο θα χρειαζόταν απλώς να αποκτήσουν ένα CD εγκατάστασης ή USB της ίδιας έκδοσης των Windows που έχουν (συνήθως 64-bit Home Edition) για να εισαγάγουν τον κωδικό άδειας χρήσης τους.

Προφύλαξη

Σε κάθε περίπτωση, δεν πρέπει να ενεργοποιήσουν τον νέο υπολογιστή για να μην αποδεχτούν τη συμφωνία άδειας χρήσης που εμφανίζεται για πρώτη φορά. καθώς δεν εμφανίζεται κουμπί για ακύρωση, μένει μόνο να απενεργοποιήσετε τον εξοπλισμό:

Πριν προχωρήσετε στην επιστροφή της άδειας χρήσης των Windows, είναι προτιμότερο να εκκινήσετε ένα σύστημα GNU / Linux από CD ή USB σε ζωντανή λειτουργία, ώστε να μπορείτε να δείτε εάν όλες οι συσκευές (υλικό) λειτουργούν χωρίς ασυμβατότητες: κάρτα γραφικών, ήχος, κάμερα web ( webcam), εκτυπωτής USB ή Wi-Fi, σαρωτής κ.λπ. Διαφορετικά, μπορούν πάντα να επιστρέψουν τον υπολογιστή στο κατάστημα εντός 7 ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου αγοράς.

Διαδικασία που ακολουθήθηκε: Βήματα

Όπως ανέφερα, αφού έψαξα στο Διαδίκτυο, είδα ότι ο Asus ήταν αυτός που έβαλε τα λιγότερα εμπόδια στην επιστροφή των Windows, και έτσι ήταν: μετά από αρκετά email και μια αναμονή τριών εβδομάδων, έχω ήδη 42 ευρώ στο λογαριασμό μου. Εδώ αφήνω τα μηνύματα, τις ημερομηνίες και τα έγγραφα που με ρώτησαν στη διαδικασία:

Ξεκινήστε στέλνοντας ένα μήνυμα μέσω του ιστότοπου Asus: https://vip.asus.com/VIP2/Services/QuestionForm?lang=en-us&_ga=1.125266755.850080518.1425564409#

Το μήνυμά μου στις 21 Απριλίου 2015 ήταν (άλλαξαν τα προσωπικά δεδομένα):

Πιο ξεκάθαρα αδύνατο, η αυτόματη απάντησή του δεν χρειάστηκε πολύς χρόνος για να φτάσει την ίδια μέρα (21/04/15 19:49 μ.μ.) με έναν σύνδεσμο για να δει την απάντησή του τις επόμενες 48 ώρες:

Για να εισαγάγετε αυτήν την απάντηση, πρέπει να εγγραφείτε στον ιστότοπό της (21/04/15 19:53 μ.μ.):

Η απάντηση μου ήρθε μέσω email την επόμενη μέρα. Σίγουρα ολόκληρη η διαδικασία επιστροφής άδειας μπορεί να ξεκινήσει απευθείας ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες:

Τα έγγραφα στάλθηκαν όπως φαίνεται στις σαρωμένες εικόνες: τιμολόγιο, εγγύηση με σειριακό αριθμό, πίσω φωτογραφίες με σειριακό αριθμό και αυτοκόλλητο Windows 8

Ένα νέο email με ενημερώνει την επόμενη ημέρα από την παραλαβή των εγγράφων και την κοινοποίησή τους στο αντίστοιχο τμήμα (23/04/15 09:34), περιμένω:

Στο ακόλουθο μήνυμα από την Asus (23/04/15 11:18 π.μ.), μου έστειλαν δύο συνημμένα για να συμπληρώσω και να υπογράψω, ένα για τα στοιχεία της τράπεζας όπου θα λάβω τη μεταφορά για την επιστροφή και μια άλλη για την επιστροφή της άδειας στη Microsoft ; Με ρώτησαν ξανά για τις φωτογραφίες της εγγύησης με τον αριθμό σειράς και το τιμολόγιο.

Το έγγραφο για την τραπεζική μεταφορά:

Και το έντυπο για την επιστροφή άδειας:

Μετά από τρεις εβδομάδες έλαβα την τραπεζική μεταφορά με τα χρήματα, χωρίς να χρειάζεται να τηλεφωνήσω μέσω τηλεφώνου:

Νομικές πληροφορίες

Τέλος, η δεσμευμένη πώληση δεν απαγορεύεται καθεαυτή, αλλά απαγορεύεται ο περιορισμός του ανταγωνισμού.

Επομένως, εάν η Microsoft δεν επιτρέπει την επιστροφή της άδειας, θα παραβίαζε αυτόν τον νόμο και οι μάρκες υπολογιστών που δεν επιτρέπουν την εν λόγω επιστροφή δεν συμμορφώνονται. Ωστόσο, μεταξύ άρνησης ή μη απόρριψης, ενδέχεται να υπάρχουν πρακτικές που κάνουν τον πελάτη να σταματήσει, όπως αναγκάζοντάς σας να στείλετε τον υπολογιστή στην έδρα του στη Μαδρίτη ή τη Βαρκελώνη για να διαγράψει το λειτουργικό σύστημα ή να σας αναγκάσει να τους στείλετε τα έγγραφα με πιστοποιημένη αλληλογραφία, που έχει υψηλό κόστος.

Ωστόσο, δεδομένου ότι είναι ένα μικρό ποσό, η δίκη δεν έχει κόστος για τον καταναλωτή, έχοντας τη δυνατότητα να παρουσιάσει στο Πρωτοδικείο τρία αντίγραφα γραπτής αξίωσης με προφορική απόφαση κατά της Microsoft.

Παρόλο που έχετε Asus, προτείνω να αποφύγετε τη δίκη.