Τα κοινωνικά δίκτυα έχουν αλλάξει την τελευταία δεκαετία την αλληλεπίδραση χρηστών, προοπτικών και δυνητικών πελατών με ιστοσελίδες που προσφέρουν προϊόντα και υπηρεσίες στο Διαδίκτυο. Κατά συνέπεια, ένα σχέδιο κοινωνικών μέσων έχει τεθεί ως απαραίτητο μεταξύ των webmaster και των εμπόρων την ανάπτυξη και επέκταση των έργων σας.
Τι είναι ένα σχέδιο κοινωνικών μέσων και από τι αποτελείται;
Ένα σχέδιο κοινωνικών μέσων αποτελείται βασικά από το σχεδιασμό μιας προσαρμοσμένης στρατηγικής με στόχο τη διαφοροποίηση των πόρων και την εκθετική αύξηση των δυνατοτήτων και των επιδόσεων των διαφορετικών κοινωνικών προφίλ που σχετίζονται με το έργο.
Για να αναπτυχθεί ένα επιτυχημένο πρόγραμμα κοινωνικών μέσων, όλες οι λεπτομέρειες πρέπει να σχεδιαστούν για τη μέτρηση και η ειδική εποπτεία των επαγγελματιών του τομέα, όπως οι διαχειριστές της κοινότητας, απαιτείται για τη σωστή διαχείριση των πόρων.
Ανάλυση και στατιστικά
Η ανάλυση και οι στατιστικές είναι τα πρώτα δύο βασικά βήματα για την ανάπτυξη ενός αποτελεσματικού Σχεδίου κοινωνικών μέσων, διότι μέσω της εξαντλητικής ανάλυσης και παρακολούθησης του κοινού μας θα είμαστε σε θέση να προσδιορίσουμε τις πιο αποτελεσματικές δημοσιεύσεις, καθώς και τις ώρες με τη μεγαλύτερη δραστηριότητα στα διάφορα χώρες, ηλικιακά εύρη και διαφορετικά προφίλ, μεταξύ άλλων για τη διαφοροποίηση των καμπανιών.
Προσανατολισμός αγοράς
Οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία μιας εταιρείας προσανατολίζεται σε μια συγκεκριμένη αγορά ή προφίλ προοπτικού και δυνητικού πελάτη. Έχοντας αυτό υπόψη, πρέπει να διαφοροποιήσουμε τις καμπάνιες για να αυξήσουμε την απόδοσή τους για συγκεκριμένους σκοπούς προσαρμόζοντας τις δημοσιεύσεις στα προφίλ που προορίζονται να προσελκύσουν.
Ανάλυση του ανταγωνισμού
Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη αποκλειστική αγορά, η οποία είναι απίθανο να εξετάσει την τρέχουσα παγκοσμιοποίηση, η ανάλυση των αποτελεσμάτων του διαγωνισμού γίνεται ένα άλλο ουσιαστικό καθήκον για την ανάπτυξη του Σχεδίου Κοινωνικών Μέσων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να αποκομίσουμε τα οφέλη μέσω του σχεδιασμού καμπανιών και στρατηγικών που έχουν προηγουμένως μελετήσει οι ανταγωνιστές μας όταν είναι επιτυχείς ή, ελλείψει αυτού, μαθαίνουμε από τα λάθη τους όταν αποτυγχάνουν, ώστε να μην τα συμπεριλάβουμε στο σχέδιό μας.
Ορίστε προϋπολογισμούς
Η ανάπτυξη οποιουδήποτε σχεδίου κοινωνικών μέσων ανεξάρτητα από την κλίμακα του, περιλαμβάνει μια επένδυση που πρέπει να προγραμματιστεί προσεκτικά λεπτομερώς για να αποφευχθούν βραχυπρόθεσμα απρόβλεπτα γεγονότα. Για άλλη μια φορά σε αυτό το σημείο, το έργο ειδικευμένων επαγγελματιών στον τομέα είναι απαραίτητο, του οποίου ο μισθός ή η συνεργασία πρέπει επίσης να συμπεριλάβουμε στον γενικό προϋπολογισμό.
Αυτοματοποίηση
Παρόλο που ο σχεδιασμός ενός προγράμματος κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να πραγματοποιηθεί από επαγγελματίες, μόλις προγραμματιστούν οι εκστρατείες, πολλές από τις σχετικές εργασίες μπορούν να αυτοματοποιηθούν μέσω της χρήσης εργαλείων που στοχεύουν στην απλοποίηση των επαναλαμβανόμενων διαδικασιών. Όπως για παράδειγμα, εργαλεία ανάλυσης και στατιστικών, εργαλεία προγραμματισμού, αυτο-εκδότες και ούτω καθεξής.
Αυτά τα εργαλεία θα εξοικονομήσουν πολύ χρόνο κάθε μέρα που μπορεί να επενδυθεί σε άλλες απαιτούμενες εργασίες, όπως η μέτρηση του αντίκτυπου των καμπανιών μας, η εξάλειψη των αναποτελεσματικών καμπανιών και η αντικατάστασή τους με νέες.
Πρόσκληση για δράση
Παρόλο που φαίνεται σαν ένα πολύ απλό βήμα, ακριβώς εδώ αποτυγχάνουν πολλές καμπάνιες και σχέδια κοινωνικών μέσων, επειδή ανεξάρτητα από το πόσο ελκυστικές μπορεί να είναι για το κοινό, η παρότρυνση για δράση δεν έχει γίνει ή δεν είναι καλά εστιασμένη στον πελάτη-στόχο.