In un mondo dove la tecnologia influenza tutte le cose che facciamo, è importante capire come trarne vantaggio a nostro vantaggio. Uno dei settori in cui dobbiamo dare la priorità all'uso della tecnologia è quello i nostri affari, dove possiamo generare nuovi modi per aumentare i profitti e automatizzare le attività che ci aiuterebbero a ridurre i costi.
Ora è tecnologia basata su software gratuito che ci offre la massima libertà quando la applichiamo nella nostra attività, indipendentemente dal fatto che sia fisico o online. Ecco perché dobbiamo valutare ciascuna delle aree che compongono la nostra attività in modo che in questo modo possiamo utilizzare gli strumenti gratuiti appropriati.
Vantaggi dell'utilizzo di software gratuito negli affari
Ci sono molti vantaggi nell'usare software libero nel mondo degli affari, ma possiamo evidenziarne tre:
- Il costo totale dell'implementazione del software libero e degli strumenti open source tende ad essere basso.
- Il software gratuito e open source è costantemente aggiornato e sicuro.
- Utilizzando software gratuito e open source nelle nostre attività, ci liberiamo dalle catene dei fornitori.
Passaggi da eseguire prima di includere il software gratuito negli affari
Il processo di valutazione ci porta su strade diverse e ci costringe a prendere delle priorità o seguire un piano generale, la mia esperienza mi dice: «che dobbiamo valutare ciascuno dei passaggi che intraprendiamo quando includiamo la tecnologia nella nostra attività«. Questo è il motivo per cui, come riferimento, condividerò con voi alcuni piccoli passi che di solito faccio quando includo software gratuito in attività online o fisiche.
Analizza l'attuale modello di business.
Sia che abbiamo un'attività fisica o online in esecuzione o che vogliamo avviarne una nuova, è della massima importanza che analizziamo a fondo il nostro modello di business, valutando tra tante cose:
- Il modo in cui eseguiamo le nostre procedure.
- I vantaggi e gli svantaggi del nostro modello di business.
- I processi che necessitano di miglioramento.
- Valutare e chiarire chi sono i nostri concorrenti.
- Valutazione e priorità dei nostri clienti possibili e attuali.
- Documentare e classificare gli strumenti tecnologici che utilizziamo.
In questo processo di analisi mi affido strumenti canvas open source (Ad esempio, lui ), che mi consentono di strutturare adeguatamente il mio modello di business.
Strutturare l'attività in base alle priorità
La valutazione del nostro modello di business creerà per noi una struttura abbastanza ampia, quindi dobbiamo strutturarla in base alle nostre priorità, se vogliamo che la nostra attività cresca Dobbiamo affrontare prima le aree che ci comportano il minor rischio di perdite, seguite dalle aree che hanno l'obiettivo di aumentare il reddito.
Questo può sembrare confuso, ma principalmente se vogliamo includere la tecnologia, ad esempio in un ristorante, la cosa principale sarà che inizieremo con il marketing, continueremo con le nostre aree di contabilità amministrativa e culmineremo con l'automazione dei nostri processi di vendita e cucina.
Chiarire le nostre capacità
Un errore molto comune al giorno d'oggi è quello crediamo di poter sostituire qualsiasi cosa con la tecnologia rapidamente e senza alcuna conoscenzaSebbene sia difficile riconoscerlo, è importante che ogni applicazione, automa o strumento che utilizziamo abbia una valutazione minima coinvolta e anche l'applicazione avrà una linea di apprendimento che dobbiamo tenere in considerazione.
In molti casi "meno è di più«, Quindi è consigliabile utilizzare solo gli strumenti che ci daranno risultati soddisfacenti e non lasciarsi trasportare dall'euforia utilizzando quanti più strumenti possiamo trovare per uno scopo specifico.
Crescere la nostra attività con software gratuito
Sappiamo già che includeremo software libero nella nostra attività, per aiutarla a crescere o, in caso contrario, per evitare perdite. A questo punto voglio darvi alcuni consigli per raggiungere questi obiettivi.
Tieni presente che il nostro obiettivo principale dovrebbe essere: "Aumenta i profitti e riduci le spese o le perdite" ma allo stesso modo dobbiamo aggiungere a questo il "Crea un marchio e fidelizza i clienti". Partendo da queste due premesse, dividiamo le nostre azioni in più ambiti.
Crea un marchio
L'obiettivo principale della nostra attività è creare un marchio e identità aziendaleNon importa l'entità del nostro impegno, deve essere facile da identificare e durare nel tempo. Allo stesso modo, dobbiamo essere omnicanale e avere un'unica identità in ogni circostanza.
Il Brand e l'identità aziendale, non dovrebbe essere rappresentato solo visivamente, anche nelle nostre azioni come azienda, nei nostri obiettivi e nel modo in cui portiamo avanti i nostri processi. Anche questo processo di identità deve essere associato analizzare le parole chiave della nostra attività, oltre a rappresentare la nostra missione, visione e ambito.
Ce ne sono diversi strumenti gratuiti che a questo punto potrebbero aiutarci come: GIMP, Scribus, Inkscape, blender, pencil project, Diagram Editor tra gli altri.
Costruisci la fedeltà dei clienti
Il processo di fidelizzazione del cliente è piuttosto lungo, seguendo un percorso che va: dall'avere un'ottima identità aziendale, attraverso strumenti di vendita e monitoraggio, ad avere funzionalità per gestire i nostri progetti di business.
L'automazione nei processi di vendita, monitoraggio, marketing e valore aggiunto del prodotto è senza dubbio uno dei i modi più corretti per fidelizzare i nostri clienti.
Per questo compito importante ma complicato possiamo utilizzare vari strumenti gratuiti come CRM, pianificatori di progetti, piattaforme e soluzioni di e-commerce, blog, tra gli altri. Se dobbiamo citarne alcuni, potremmo dire: Magento, SugarCRM, Idempiere, Taiga, Prestashop, WordPress e altri.
Aumenta i profitti
Se abbiamo un'identità aziendale eccellente, con buoni processi e procedure incentrate sulla fedeltà dei nostri clienti, oltre a questo, includiamo strumenti software gratuiti nella nostra attività, probabilmente miriamo ad aumentare i nostri profitti.
Aumenta i profitti della nostra attività, è senza dubbio l'obiettivo di tutti, il raggiungimento di risultati favorevoli è quasi sempre il risultato di azioni precedenti. L'aumento dei profitti è strettamente associato all'aumento delle vendite o delle conversioni, sebbene non sia sempre così.
Il software libero ha un'infinità di strumenti per questo importante processo, la cosa più semplice è introdurre strumenti come CMS, ERP, statistiche, software di fatturazione, CRM, comunità, punti vendita, blog, SEO, ottimizzazione web, social media, moduli, Pagine di destinazione, e-mail, call center tra gli altri.
Tra l'elenco degli strumenti che possono aiutarci in questo lavoro abbiamo: WordPress, ghost, mephisto, seo panel, socioboard, piwik, mautic, discourse, invoicescripts tra gli altri.
Riduci le spese e le perdite
Forse la chiave per qualsiasi attività di successo è la riduzione delle spese e delle perdite, ci sono molte attività fisiche e online, che presentano molte vendite e grandi entrate, ma i cui profitti sono fortemente influenzati da spese eccessive di produzione o perdite incalcolabili basate sulla scarsa qualità del prodotto o del suo alto supporto.
Per evitare questi problemi possiamo avvalerci di strumenti di gestione dei clienti e dei fornitori, oltre che di ERP che ci consentono di controllare i nostri processi produttivi, contabili e amministrativi. Allo stesso modo, il modo principale per mitigare perdite e spese è analizzare i nostri dati.
Strumenti di analisi dei dati, dati macchina, modelli predittivi, tra gli altri, stanno gradualmente diventando essenziali nel business. Lui corretta analisi dei risultati di questi strumenti Possono essere vitali quando si prendono decisioni che ci consentono di ridurre le spese e le perdite.
Ci sono diversi strumenti gratuiti incaricati di aiutarci ridurre le spese e le perdite, Tra i quali possiamo citare: Odoo, Idempiere, Zurmo, vtiger, ERPNext, learn, r, tra gli altri. Ma vale anche la pena notare che l'uso di software libero in molte occasioni ci aiuta anche a ridurre le spese fino all'80% associate a licenze, supporto e infrastruttura.
Concludere, Posso dire che l'uso del software libero nella nostra attività è un'arma in più, per distinguerci tra i nostri concorrenti, non dobbiamo aver paura, è una decisione che ovviamente porterà un grande sforzo in alcuni casi, ma lo farà ci permettono di crescere a lungo termine in modo rapido e sicuro.
Questa è forse l'introduzione ad un articolo, dove vediamo più in dettaglio strumenti e tecniche che ci permetteranno di applicare le quattro premesse che abbiamo appreso oggi.
Spero ti sia piaciuto e non dimenticare di lasciare i tuoi commenti e opinioni
Ottimo, in attesa del secondo articolo più dettagliato e se hai bisogno di estenderlo a un terzo o quarto per lasciarci buone idee di implementazione in base alla tua esperienza, sarebbe perfetto.
Non credo che il software proprietario venga utilizzato per divertimento. Ma perché non c'è nessun altro. Ad esempio Photoshop. Non importa quanto si dice, dà a gimp mille giri. È chiaro che il numero di sviluppatori dietro è molto diverso. Ma alla fine un designer va al pacchetto Adobe. E più o meno lo stesso con il frullatore.
È interessante come il marchio aziendale cerchi di mescolare due filosofie con la filosofia degli strumenti che utilizza, ma ad essere sincero penso che tu stia cercando di collegare due cose che non hanno nulla a che fare ...
La creazione dell'immagine, del marchio o dell'accettazione della lealtà del tuo cliente ha a che fare con il modo in cui agisci come prodotto, quanto è facile acquistarlo e quali vantaggi offre ai tuoi clienti e qual è il tuo fattore di differenziazione rispetto alla concorrenza ….
D'altra parte, quali strumenti usi per farlo ... non ha nulla a che fare con questo obiettivo. Nell'articolo cita e cito "ma che i tuoi profitti sono fortemente influenzati da spese eccessive di produzione o perdite incalcolabili basate sulla scarsa qualità del prodotto o sul suo alto supporto" se il prodotto è cattivo, usa quello che usi è software libero , il proprietario sarà sempre un male.
Sono d'accordo che se vuoi utilizzare tutti questi strumenti e non puoi pagare per soluzioni proprietarie, hai soluzioni offerte da software gratuito che possono aiutarti in questo compito.
Ci sono applicazioni che sono davvero difficili da sostituire con soluzioni software libere, qualcuno ha menzionato Photoshop, a Gimp manca davvero molto, Autocad, nonostante le soluzioni DWG aperte Autocad 2d e 3d siano superiori.
e infine, quanto della struttura dei costi viene spesa per la tecnologia ...
Buon post!
E sono quasi totalmente d'accordo!
Se è vero che il software libero ci apre una strada per avviare o espandere l'attività, tuttavia, ci sono aree in cui, raggiunto un certo livello, richiedono software più potenti e / o con supporto tecnico specializzato, poiché si arriva a un punto in cui c'è sono più problemi che personale! Un esempio potrebbe essere nel caso dell'ERP, quando è nata la mia azienda, 2 anni fa, abbiamo iniziato con uno di software libero e la verità è che ha funzionato alla grande, avevamo un informatico nello staff e altro ancora o meno era in grado di portare la manutenzione.
Quando siamo riusciti a crescere un po 'come azienda, è diventato più complicato per noi, quindi abbiamo deciso di richiedere l'implementazione di un ERP più potente e di poter portare i problemi di manutenzione a un'azienda esterna.
Vi lascio qui un confronto di erp! http://www.ekamat.es/navision/comparativa-erp.php
Ma insisto, il software libero costituisce una vasta gamma di possibilità e senza di esso non saremmo arrivati a vederne l'utilità!
Buon contributo!