Interoperabilità attraverso il cloud: come ottenerla?

L'attuale sviluppo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) ha imposto il mondo moderno, in particolare nel settore della fornitura di servizi alle imprese, commerciali e finanziari, sia pubblici che privati, a beneficio dei propri utenti (consumatori e cittadini), la necessità che i sistemi di informazione (SI) siano sempre più interoperabili.

Conoscere e comprendere appieno ciascuno degli elementi che circondano il problema dell'interoperabilità dei sistemi informatici, attraverso il Cloud (Internet), è essenziale per qualsiasi persona, sia ordinaria che professionale, poiché il consolidamento dell'interazione tra le Organizzazioni tra di loro, e queste ei Governi nello sviluppo di programmi o servizi, e ogni loro migliore integrazione, interrelazione e complementazione, si tradurrà in un maggiore sostegno dei cittadini e, a sua volta, nel miglioramento della qualità della vita di tutti.

Introduzione

L'ideale di poter condividere dati (informazioni) in modo universale e trasparente, ovvero, indipendentemente dalla tecnologia che ne supporta l'archiviazione, l'elaborazione o la distribuzione, Ha accompagnato l'evoluzione dell'uomo e lo sviluppo dell'ICT sin dai suoi inizi. Tutto ciò che viene creato dall'Uomo dalla scrittura (lettere, numeri, unità di tempo) agli attuali Media (Stampa, Radio, TV e Internet) ha l'obiettivo essenziale di raggiungere la comunicazione, il dialogo e la comprensione.

pertanto, Il miglioramento o il miglioramento delle condizioni (tecnologie, attrezzature, piattaforme) per lo scambio di informazioni deve essere un aspetto trascendentale sia per le organizzazioni e gli enti che per ogni paese in generale.Al fine di realizzare lo sviluppo di soluzioni informatiche che superino i limiti e gli errori del passato. Limitazioni ed errori creati dallo sviluppo tecnologico basato su particolari esigenze (requisiti), dando origine a "Computer Islands".

Isole informatiche caratterizzate da una gestione delle informazioni inefficiente e scoordinata, che rende praticamente impossibile l'interazione tra loro e impedisce, ad esempio, che le procedure dello Stato possano essere svolte dal cittadino in un unico luogo. Per questo, ad esempio, i governi cercano di mettere in servizio le singole finestre elettroniche dello Stato affinché cittadini e organizzazioni possano svolgere le loro procedure online. E le organizzazioni cercano di rendere i loro prodotti e servizi più compatibili e universali rispetto a quelli degli altri.

Ed è proprio qui che entra in gioco il concetto di interoperabilità. Concetto che può avere molte interpretazioni con leggere variazioni, ma che in molti casi viene solitamente espresso come:

"La capacità dei Sistemi ICT, e dei processi aziendali che supportano, di scambiare dati e rendere possibile la condivisione di informazioni e conoscenze". (ECLAC, Unione Europea, 2007) (Lueders, 2004)

Concetto

Il vocabolario della tecnologia e dell'informazione ISO / IEC 2382 definisce il concetto di interoperabilità come:

"La capacità di comunicare, eseguire programmi o trasferire dati tra varie unità funzionali in modo che l'utente non abbia la necessità di conoscere le caratteristiche uniche di queste unità". (ISO, 2000)

Per altri, soprattutto a livello governativo o politico, la definizione di interoperabilità è solitamente definita come:

«la capacità di organizzazioni disparate e diversificate di interagire con obiettivi concordati. L'interazione implica che le organizzazioni coinvolte condividano informazioni e conoscenze attraverso Processi interistituzionali, attraverso lo scambio elettronico di dati tra i rispettivi sistemi informatici ”.

Qualcosa che viene spesso interpretato, come la ricerca da parte dei governi di fornire sistematicamente servizi pubblici sempre migliori alle loro società (Cittadini e Organizzazioni) che rispettano i principi di Semplificazione del Registro (per evitare la duplicazione di Richieste o Processi di Informazioni), e Finestra Unica (per evitare disordini organizzativi o ministeriali e mancanza di coordinamento).

Tipo

Alcune bibliografie di solito dividono l'interoperabilità in 4 fasi o tipologie, che sono:

Interoperabilità semantica

Si occupa di garantire che il significato preciso delle informazioni scambiate sia comprensibile in modo univoco da tutte le applicazioni coinvolte in una data transazione e consente ai sistemi di combinare le informazioni ricevute con altre risorse informative e quindi elaborarle correttamente.

Interoperabilità organizzativa

Si occupa di definire gli obiettivi di business, modellare i processi e facilitare la collaborazione tra le amministrazioni che desiderano scambiare informazioni e possono avere strutture organizzative e processi interni differenti. E guidare, in base alle esigenze della comunità degli utenti, i servizi che devono essere disponibili, facilmente identificabili, accessibili e orientati all'utente.

Interoperabilità tecnica

Copre problemi tecnici (HW, SW, Telecom), necessario per interconnettere sistemi e servizi informatici, compresi aspetti chiave quali interfacce aperte, servizi di interconnessione, integrazione e middleware di dati, presentazione e scambio di dati, accessibilità e servizi di sicurezza.

Governance dell'interoperabilità

Quando gli Stati (Governi) sono coinvolti nel processo di Interoperabilità, questa fase o tipo si verifica si riferisce agli accordi tra i governi e gli attori che partecipano ai processi di interoperabilità e come realizzarli. Con la governance, si intende che le autorità pubbliche dispongano del quadro istituzionale necessario per stabilire standard di interoperabilità, garantirne l'adozione e fornire alle agenzie la capacità organizzativa e tecnica necessaria per metterli in pratica.

tecnologie

Ci sono molte tecnologie esistenti per realizzare il processo di interoperabilità, soprattutto a livello di governo. Uno di questi è solitamente l'uso di Servizi Web (Servizi Web o WS), che non sono altro che un insieme di protocolli e standard che servono per lo scambio di dati tra applicazioni (app).

WS facilita lo scambio di dati tra diverse app sviluppato con diversi linguaggi di programmazione ed eseguito su diverse piattaforme OS, in modo che possano essere visualizzati su qualsiasi Dispositivo, Attrezzatura o Piattaforma connessa a Internet. I WS sono un nuovo modello di lavoro per le applicazioni per comunicare tra loro utilizzando Internet.

E apportano vantaggi preziosi al processo di interoperabilità poiché consente alle App indipendentemente dalle loro caratteristiche o dalla piattaforma di esecuzione di comunicare, attraverso l'istituzione di standard e protocolli testuali, facilitando l'accesso al contenuto (Informazioni / Dati) e la corretta comprensione del suo funzionamento.

norme

Tra gli standard più utilizzati in WS abbiamo:

• XML: XML (Extensible Markup Language)
• SAPONE: SOAP (protocollo di accesso semplice agli oggetti)
• WSDL: WDSL (linguaggio di descrizione dei servizi Web)
• UDI: UDDI (descrizione universale, rilevamento e integrazione)

Tipo

Tra i tipi di WS più conosciuti ci sono:

• Servizi Web basati su SOAP: Che fanno uso di messaggi XML che seguono lo standard SOAP e utilizzano WSDL nella loro interfaccia.
• Servizi Web basati su REST: Che fanno uso di HTTP, URI, MIME, da implementare in infrastrutture semplici o poco complesse.

Conclusione

La ricerca dell'interoperabilità dei diversi sistemi, pubblici o privati, o tra di loro, può aumentare in modo positivo, i benefici e i vantaggi, sociali o commerciali, tanto per il semplice cittadino, quanto per il professionista esperto o grande imprenditore o leader politico.

L'omogeneizzazione di accordi, processi e architetture può migliorare la capacità di fornire e soddisfare beni, prodotti e servizi adeguati, mitigando l'impatto di possibili errori di tempo, operazioni o incompatibilità.

Tutto ciò pone l'interoperabilità come un elemento chiave per fornire a tutti i servizi pubblici e privati ​​di qualità necessari, in modo efficiente e al minor costo possibile. Riduzione di inefficienze, duplicazioni, frustrazioni e persino costi aggiuntivi.

E anche in alcuni casi, ottenere un aumento dell'accesso a un livello ancora più elevato di informazioni e funzionalità utili, da un unico ambiente in modo più pratico e affidabile, ovvero in modo più efficiente, redditizio, aperto, sicuro, privato, flessibile e competitivo.