I social network hanno cambiato nell'ultimo decennio l'interazione di utenti, prospect e potenziali clienti con le pagine web che offrono prodotti e servizi su Internet. Di conseguenza, un piano di social media è stato postulato come indispensabile tra webmaster e marketer per lo sviluppo e l'espansione di i tuoi progetti.
Cos'è un piano di social media e in cosa consiste?
Un piano di social media consiste fondamentalmente nella progettazione di una strategia su misura al fine di diversificare le risorse e aumentare in modo esponenziale il potenziale e le prestazioni dei diversi profili social associati al progetto.
Per sviluppare un piano di social media di successo, tutti i dettagli devono essere personalizzati su misura ed è necessaria la supervisione esperta di professionisti del settore come i community manager per la corretta amministrazione delle risorse.
Analisi e statistiche
Analisi e statistiche sono i primi due passaggi fondamentali per lo sviluppo di un piano social media efficiente, perché attraverso un'analisi e un monitoraggio esaustivi del nostro pubblico potremo determinare le pubblicazioni più efficaci, nonché le ore con più attività nel diversi paesi, fasce di età e diversi profili, tra gli altri, al fine di diversificare le campagne.
Orientamento marketing
Qualsiasi prodotto o servizio di un'azienda è orientato a un determinato mercato o profilo di potenziale cliente. In quest'ottica, dobbiamo diversificare le campagne per aumentare la loro performance per scopi specifici adattando le pubblicazioni ai profili che si intendono attrarre.
Analisi dei concorrenti
A meno che non ci sia un mercato esclusivo disponibile, cosa improbabile vista l'attuale globalizzazione, analizzare i risultati della competizione diventa un altro compito essenziale per lo sviluppo del nostro Social Media Plan. In questo modo, possiamo ottenere i benefici attraverso la progettazione di campagne e strategie che i nostri concorrenti hanno studiato in precedenza quando hanno successo o, in caso contrario, imparare dai loro errori quando falliscono per non includerli nel nostro piano.
Stabilisci i budget
Lo sviluppo di qualsiasi piano di social media indipendentemente dalla sua scala, comporta un investimento che deve essere pianificato attentamente nei dettagli per evitare imprevisti a breve termine. Ancora una volta a questo punto è fondamentale il lavoro di professionisti qualificati del settore, il cui stipendio o collaborazione dobbiamo includere anche nel bilancio generale.
Automazione
Sebbene la progettazione di un piano di social media debba essere eseguita da professionisti, una volta programmate le campagne molte delle attività coinvolte possono essere automatizzate attraverso l'utilizzo di strumenti volti a semplificare i processi ripetitivi. Ad esempio, strumenti di analisi e statistica, strumenti di programmazione, auto-editori e così via.
Questi strumenti faranno risparmiare molto tempo ogni giorno che può essere investito in altre attività richieste, come misurare l'impatto delle nostre campagne, eliminare campagne inefficienti e sostituirle con altre nuove.
Chiamare all'azione
Anche se sembra un passaggio molto semplice, è proprio qui che molte campagne e piani di social media falliscono, perché indipendentemente da quanto possano essere attraenti per il pubblico, la call to action non è stata fatta o non è ben focalizzata sul cliente ideale.