HP पेरणी समस्या खटले कापणी...

बरोबर आहे, प्रिय वाचकांनो, तुमच्यापैकी बर्‍याच जणांना माहित असेल की मी शीर्षकासह कशाबद्दल बोलत आहे, जसे मी मागील लेखांमध्ये नमूद केले आहे. HP च्या विषयावर काडतूस लॉकसह, खटले येत आहेत आणि एचपीने जे पेरले ते कापले आहे.

ज्यांना अद्याप या प्रकरणाची माहिती नाही किंवा केवळ नवीनतम माहितीची माहिती आहे त्यांना संदर्भ देण्यासाठी. एचपी टीका आणि तक्रारींच्या लाटेत अडकले आता अनेक आठवडे, पासून निर्माता ग्राहक उपकरणे तोडण्यासाठी "समस्या" गेला प्रभाव असलेल्या अद्यतनांच्या दूरस्थ अनुप्रयोगाद्वारेकिंवा प्रिंटर मंजूर शाईच्या काडतुसेने सुसज्ज नसल्यास त्यांना काम करण्यापासून प्रतिबंधित करा. 

हे "छोटे" तपशील, जे हिमनगाचे टोक आहे, पर्यावरणीय विवाद आणि नैतिकतेच्या केंद्रस्थानी असलेल्या त्याच्या प्रिंटरच्या मुद्द्यावर एचपीला भेडसावणाऱ्या अनेक समस्यांपैकी एक समस्या बनली आहे.

जे ग्राहक आहेत किंवा त्यांच्याकडे एचपी प्रिंटर आहे त्यांना हे माहित असले पाहिजे डायनॅमिक सिक्युरिटी आणि HP+ सह त्याचे डझनभर प्रिंटर EPEAT लेबलसह मार्केट करते (इलेक्ट्रॉनिक प्रॉडक्ट एन्व्हायर्नमेंटल असेसमेंट टूल), म्हणजे कंपनी तिच्या पर्यावरणीय जबाबदारीबद्दल बोलते आणि या उत्पादनांमध्ये तृतीय-पक्ष शाई काडतुसे अवरोधित करणार नाही याची खात्री करते.

इलेक्ट्रॉनिक उत्पादन पर्यावरण मूल्यांकन साधन (EPEAT), आहे इलेक्ट्रॉनिक उत्पादनांसाठी पर्यावरणीय मूल्यमापन साधन. हे खरेदीदारांना (सरकार, संस्था, ग्राहक इ.) त्यांच्या पर्यावरणीय वैशिष्ट्यांवर आधारित इलेक्ट्रॉनिक उत्पादनांचे मूल्यांकन, तुलना आणि निवड करण्यास अनुमती देते. EPEAT ची निर्मिती ग्लोबल इलेक्ट्रॉनिक्स कौन्सिल (GEC), इंटरनॅशनल फाऊंडेशन फॉर सस्टेनेबल डेव्हलपमेंट (ISDF) च्या कार्यक्रमाद्वारे केली गेली आहे, एक ना-नफा संस्था जी "ज्या जगाची कल्पना करते जेथे वाणिज्य, समुदाय आणि निसर्ग सुसंवाद साधतात." .

तेव्हापासून हा मुद्दा टेबलवर ठेवण्यात आला आहे च्या HP ने EPEAT निकषांचे उल्लंघन केले कंपनी जे सांगत नाही तेच करून. इमेजिंग टेक्नॉलॉजी कौन्सिल (IITC) गट ज्याने HP वर आरोप केला आहे, उल्लेख केला आहे की या पद्धती ग्राहकांना फसवतात, पुनर्निर्मात्यांना नुकसान करतात आणि कचरा आणि कार्बन उत्सर्जन वाढवतात. IITC ने EPEAT लेबल जारी करणार्‍या GEC ला EPEAT रजिस्टरमधून HP प्रिंटर काढून टाकण्यास आणि खरेदीदारांना वस्तुस्थिती कळवण्यास सांगते.

एचपी प्रिंटर आक्रमक फर्मवेअर अद्यतनांसाठी बरीच टीका झाली आहे जे ग्राहकांना त्यांच्या प्रिंटरसह शाई वापरण्यापासून प्रतिबंधित करते. HP प्रिंटर ग्राहकांना HP+ साठी साइन अप करण्यासाठी प्रोत्साहित करते, क्लाउड-आधारित प्रोग्राम ज्यामध्ये Hp Instant Ink आणि अपरिवर्तनीय फर्मवेअरचे विनामूल्य चाचणी सदस्यत्व समाविष्ट आहे जे HP ला शाईला योग्य दिसल्यावर लॉक करण्यास अनुमती देते.

खोलात जाऊन तक्रार केली आयआयटीसीचा दावा आहे की “गेल्या 8 आठवड्यांत, HP ने 4 किलर फर्मवेअर अपडेट्स जारी केल्या आहेत. डझनभर EPEAT-नोंदणीकृत इंकजेट प्रिंटरला लक्ष्य करत आहे.” "या अलीकडील अद्यतनांपैकी किमान एकाने विशेषत: पुनर्निर्मित काडतुसेच्या एकाच उत्पादकाला लक्ष्य केले आहे जे कार्यात्मकदृष्ट्या समान नॉन-HP चिप्स वापरतात अशा पुनर्निर्मित तृतीय-पक्ष काडतुसेस प्रभावित न करता," तक्रार सांगते.

ऑक्टोबर 26 पासून EPEAT-नोंदणीकृत HP लेसर प्रिंटरवर किमान 2020 "किलर फर्मवेअर अपडेट्स" झाल्याचा दावाही ट्रेड ग्रुपने केला आहे.

तक्रारीत असे म्हटले आहे की वापरकर्त्यांना त्रुटी संदेश* दिसतो:

"निर्दिष्ट काडतुसे प्रिंटर फर्मवेअरद्वारे अवरोधित केली गेली आहेत कारण त्यात नॉन-HP चिप्स आहेत." हा प्रिंटर केवळ नवीन किंवा पुन्हा वापरलेल्या काडतुसेसह नवीन किंवा पुन्हा वापरलेल्या HP चिपसह कार्य करण्यासाठी डिझाइन केलेला आहे. कृपया प्रिंटिंग सुरू ठेवण्यासाठी सूचित काडतुसे बदला. हे EPEAT आवश्यकतांच्या विरुद्ध आहे, परंतु HP EPEAT ecolabels सह डझनभर डायनॅमिक सिक्युरिटी प्रिंटर मार्केट करते.

आयआयटीसी अनेक ठिकाणे हायलाइट करते जेथे HP EPEAT नोंदणीचा ​​दावा करते आणि वरवर पाहता नोंदणीच्या अटींचा विरोध करते.

उदाहरणार्थ, "HP प्रिंटर नॉन-HP काडतुसे आणि कंटेनरचा वापर रोखण्यासाठी डिझाइन केलेले नाहीत" असे नमूद करणारे EPEAT दस्तऐवजीकरण IITC ने सामायिक केले. दरम्यान, HP च्या डायनॅमिक सिक्युरिटी वेबसाइटने असे म्हटले आहे की "डायनॅमिक सिक्युरिटीने सुसज्ज प्रिंटर फक्त नवीन किंवा पुन्हा वापरलेल्या HP चिप्स किंवा इलेक्ट्रॉनिक सर्किटरी असलेल्या काडतुसेसह कार्य करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत. प्रिंटर नॉन-एचपी चिप्स किंवा नॉन-एचपी किंवा सुधारित इलेक्ट्रॉनिक सर्किटरी वापरणाऱ्या काडतुसे लॉक करण्यासाठी डायनॅमिक सुरक्षा उपाय वापरतात.

तक्रार HP+ प्रोग्रामला देखील लक्ष्य करते, HP एक "इंटिग्रेटेड HP सिस्टीम ज्याला इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक आहे आणि फक्त मूळ HP इंक किंवा टोनर काडतुसे सह कार्य करते" असे वर्णन करते आणि ग्राहकांना HP इन्स्टंट इंकची सहा महिन्यांची चाचणी आणि "कनेक्टेड क्लाउड जो आपोआप कनेक्टिव्हिटी शोधतो आणि त्याचे निराकरण करतो" असे फायदे देतो. समस्या."

परंतु "केवळ मूळ एचपी शाई किंवा टोनर काडतुसेसह कार्य करते" या भागामध्ये तक्रार आग्रही आहे.

स्त्रोत: https://i-itc.org/