Ketua Pegawai Eksekutif DuckDuckGo, Gabriel Weinberg baru-baru ini anda baru sahaja menuduh Google menyalahgunakan sambungan penyemak imbas anda tapak web "Chrome". untuk mempromosikan produk anda dan menindas pesaing anda.
Google dikatakan menunjukkan pemberitahuan yang mengelirukan kepada pengguna untuk menipu mereka supaya melumpuhkan sambungan pelayar pesaing mereka dan untuk menghalang mereka daripada menukar enjin carian lalai dalam pelayar web mereka, Chrome.
Bagi mereka yang masih tidak mengetahui tentang DuckDuckGo, anda harus tahu bahawa ini adalah enjin carian yang bertujuan untuk memelihara privasi penggunanya dan mengelakkan gelembung penapis. Ia dikeluarkan pada tahun 2008 dan menduduki tempat sebagai pesaing langsung kepada enjin carian Google.
Motonya ialah:
"Google menjejaki anda, bukan kami."
DuckDuckGo telah mendapat populariti dalam beberapa tahun kebelakangan ini dan pada Januari 2021 ia dilaporkan telah melepasi 100 juta pertanyaan setiap hari. Sebagai perbandingan, pada tahun 2020, DuckDuckGo menerbitkan purata 51,9 juta carian harian dan 1,6 bilion carian bulanan. Model perniagaannya adalah berdasarkan paparan pengiklanan dan gabungan.
Walaupun beberapa laporan percaya bahawa DuckDuckGo juga memprofilkan penggunanya, enjin carian tidak melepaskan peluang untuk mempamerkan dakwaan tingkah laku antitrust pesaing terbesarnya.
Ketua Pegawai Eksekutif DuckDuckGo Gabriel Weinberg berkata Google telah melaksanakan "corak gelap" selama bertahun-tahun untuk mengelirukan pengguna produk pesaing.
Google Saya akan menggunakannya untuk menipu pengguna supaya melumpuhkan sambungan penyemak imbas yang ditawarkan oleh DuckDuckGo dan untuk menghalang mereka daripada menukar enjin carian lalai kepada Chrome. Namun begitu, Weinberg berkata pada Ogos 2020, Google menukar gesaan untuk menggesa pengguna secara lebih terbuka supaya tidak menukar enjin carian lalai Chrome.
Weinberg menjelaskan bahawa perubahan ini termasuk meminta pengguna menjawab jika mereka lebih suka "kembali ke carian Google." selepas menambah sambungan DuckDuckGo dan menunjukkan butang yang diserlahkan lebih besar apabila diberi pilihan untuk "kembali ke carian google" atau tidak.
Menurut CEO, perubahan ini, walaupun halus, mempunyai kesan yang besar. Mereka akan menyebabkan penurunan yang ketara (10%) dalam bilangan pengguna baharu.
Ini adalah kali pertama syarikat itu bercakap secara terbuka tentang kesan amalan ini. dalam perniagaan anda, terutamanya dalam jutaan potensi hasil yang hilang sejak Google menukar iklannya pada tahun 2020.
"Untuk enjin carian seperti kami yang secara aktif cuba membenarkan pengguna menukar penyedia [atau memilih alternatif], mereka menjadikannya tidak munasabah rumit dan mengelirukan pengguna," kata Weinberg tentang Google.
Bagaimanapun, jurucakap Google, Julie Tarallo McAlister telah menafikan dakwaan yang dibuat oleh Ketua Pegawai Eksekutif DuckDuckGo.
Dia berkata bahawa pengguna Chrome:
"Mereka boleh terus menukar tetapan carian lalai mereka pada bila-bila masa, tetapi mereka sering merungut apabila memuat turun sambungan yang secara tidak dijangka mengubah tetapan ini tanpa pengetahuan mereka."
Ditambah:
“Isu ini telah didokumentasikan dengan baik untuk masa yang lama dan itulah sebabnya kami telah lama mempunyai keperluan pendedahan yang jelas untuk sambungan dan menunjukkan pemberitahuan kepada pengguna jika sambungan cuba menukar tetapan carian mereka, sebagai cara untuk mengesahkan niat mereka". . Weinberg percaya, bagaimanapun, ini menjejaskan persaingan.
Perkembangan baharu ini menambah elemen baharu kepada perdebatan antitrust berisiko tinggi dan menyemarakkan permintaan untuk peraturan baharu.
McAlister berkata pemberitahuan itu muncul, "tidak kira penyedia carian yang dipilih pengguna" dan beberapa pelayar lain mempunyai "dasar yang serupa."
Bagi pihaknya, Weinberg berkata beliau berharap pendedahan taktik itu akan mengukuhkan seruan untuk perundangan antitrust dwipartisan, yang sedang dalam pertimbangan di Capitol Hill, untuk melarang platform utama daripada mengutamakan platform mereka, memiliki produk dan membahayakan pesaing.
Cadangan ini hanyalah sebahagian daripada banyak rang undang-undang yang menyasarkan perkara yang dilihat oleh penggubal undang-undang AS sebagai penyalahgunaan anti-persaingan oleh syarikat seperti Google.
Fuente: https://www.washingtonpost.com