Занимало ме је да причам о ГЛПИ, пошто сам видео чланак: осТицкет: Најбољи систем улазница са отвореним кодом и било ми је занимљиво да покажем алтернативу системима за управљање картама за компаније, а такође и зато што га користим свакодневно, а ово је део враћања у свет отвореног кода. Јер о томе је реч, имати алтернативе и доприносити развоју.
ГЛПИ пројекат
ГЛПИ је француски софтвер који је развио ИНДЕПНЕТ за управљање рачунарским ресурсима и снажно заснован на ИТИЛ-у. Следеће је објављено на њиховој веб локацији:
ГЛПИ је Информатион Ресоурце-Манагер са додатним административним интерфејсом. Помоћу ње можете да направите базу података са инвентаром за вашу компанију (рачунар, софтвер, штампачи ...). Има побољшане функције које олакшавају свакодневни живот администраторима, попут система за праћење посла са обавештењима путем е-поште и метода за стварање базе података са основним информацијама о вашој мрежној топологији.
Главне функционалности апликације су:
- Тачан попис свих техничких ресурса. Све његове карактеристике чуваће се у бази података.
- Управљање и историјат одржавања и сродних поступака. Ова апликација је динамична и директно је повезана са корисницима који могу да шаљу захтеве техничарима.Такво сучеље овлашћује потоње да, ако је потребно, спрече услугу одржавања и индексирају проблем који је пронађен у једном од техничких ресурса ономе ко има приступ.
Главне карактеристике
Овде на ГЛПИ локацији Постоји огромна листа карактеристика, али резимираћу оне које су најукусније и најкорисније (све из мог радног окружења и искуства).
општи
- 100% веб и одзиван. Доступно из било ког пристојног прегледача. (ако се не покреће у вашем прегледачу, размислите о преласку на прави)
- Мулти-алл. Вишејезични, вишекориснички, вишеентитетски (више компанија), систем вишеструке потврде идентитета (локални, ЛДАП, АД, Поп / Имап, ЦАС, к509…)
- Управљајте ИТ инвентаром аутоматски кроз ФусионИнвентори (Аутоматски инвентар за Виндовс, МАЦ, Линук, Андроид, штампаче и виртуелне машине практично свих укуса (од ВмВаре-а до Хипер-В-а до Либвирт-а). ИТхингс још нису подржани.
- Увођење софтвера кроз ФусионИнвентори.
- Моћни систем претраге и пречице на тастатури.
- Управљајте улазницама за подршку.
- Да ли је у стању да издржи креирање и праћење ажурирања карата путем е-поште. (Да, можете стварати и комуницирати са крајњим корисницима користећи е-пошту без пријављивања. Врло корисно за лење кориснике :-Д)
- Емаил Обавештења, за прегледач, прилагодљивим АЈАКС-ом и Телеграмом.
- Подржава аутоматско додељивање карата било према предузећу, ставци залиха, географском положају.
- Интегрисана база знања. Поред тога, чланци из овога могу се користити као решења за улазнице.
- Основни и напредни извештаји. Такође омогућава креирање прилагођених извештаја користећи СКЛ + ПХП.
- Готово све је могуће извести у СВГ, ПДФ, ЦСВ и другима.
- облици
- Напредни интерфејси за техничаре и администраторе и поједностављени интерфејс за прилагодљиве крајње кориснике.
- Резерве и зајмови.
- Прошириво помоћу додатака.
Видео презентација нове верзије (9.2)
Слике система у акцији.
- Поједностављени интерфејс почетна страница.
- Израда карте из веб интерфејса.
- Поглед на интеракцију између техничара и подносилаца захтева.
- И-мејл обавештење. Подразумевани образац који долази са системом прилично је раван. Овде је приказана она у којој
јесамрадимо.
- Инвентар опреме.
- Детаљи о компоненти.
- Дисковне јединице са процентима употребе. Улазнице се могу аутоматски генерисати када употреба пређе праг.
- Листа инсталираних програма.
- Улазнице повезане са тимом.
- И скочићу на Историју.
Пошто ове промене могу да генеришу аутоматске акције, на пример: Обавестите мејлом када се промени количина РАМ меморије.
- И додатак Моја контролна табла који пружа додатне информације на веома леп и сређен начин, иако неке ствари недостају.
- Kontrolna tabla
- Геолокација карата и клијената.
- Извештај техничара
- Управљање имовином
То су углавном функције које обично користим, мада иза тога стоји много више. Веома је прилагодљив и даје могућност израде Библије.
Захтеви.
Строго говорећи, ГЛПИ ради на било ком серверу лампа или ВАМП, па чак и онај заснован на ИИС-у. Тренутно га покрећем у облаку на хостингу заснованом на Цпанел ©.
- ПХП за језик
- МиСКЛ или МариаДБ за базу података
- ХТМЛ за веб странице
- ЦСС табеле стилова
- ЦСВ, ПДФ и СЛК за извоз података
- АЈАКС за динамичке елементе интерфејса
- СВГ и ПНГ за слике и графике
ГЛПИ инсталација
Иако постоје пакети за неке Линук дистрибуције и окусе најстандарднија инсталација је преузимање софтвера и распакирање у директоријум на нашем веб серверу. Конфигуришите базу података и започните инсталацију директно из прегледача.
Ево видео снимка странице http://canalti.blogspot.cl која објашњава како се инсталира Инсталл ГЛПИ 0.90 & Фусион Инвентори. Инсталација од верзије 0.9 до нове верзије, до 9.2, уопште се не мења.
Тренутно се свој допринос софтверу посвећујем преводу латинског шпанског и чилеанског шпанског (у овом последњем сам једини преводилац ТТ-а), јер нисам програмер.
Поздрав, овај систем за управљање улазницама је врло добар, одлична опција против ОСтицкетс-а, претпостављам да сте инсталирали верзију 9.2.1? додатак за контролну таблу ми није радио у делу Метрицс због последњег ажурирања са 9.1 на 9.2, аутор је рекао да сте услед промена у непарном пољу у бази података успели да подигнете картицу „Метрицс“ у овом верзији?, остао сам у производњи 9.1.6 због ове „непријатности“, али иначе је савршен, држимо 9.2 у развоју за адаптацију.
Заправо, метрика не функционише. Контрола имовине помоћу додатка Дасхбоард такође је престала да ради у 9.2.1.
Одличан чланак. Само квалификација. Индепнет више није одговоран за ГЛПи. Од 2015. Тецлиб 'је преузео функцију званичног уредника.
https://es.wikipedia.org/wiki/GLPi
http://www.teclib-edition.com/es/
Какав добар допринос, пуно вам хвала.
ГЛПИ се много побољшао откако сам га инсталирао на један од својих сервера! Не користим га као систем карата, јер ми делује врло споро. Али мислим да нове верзије имају АПИ за интеракцију с њима, је ли тако? Ово би било врло занимљиво.
Више није тако споро. Корисници креирају карте путем е-поште. Зато им није потребно да се пријаве у систем.
врло добар чланак, трудим се да га повежем са ЛДАП-ом компаније која је у зенталу