ผู้อำนวยการฝ่ายไอที: ศิลปะของการจัดการหน่วยเทคโนโลยีและระบบ

เนื่องจากเมื่อ 2 ปีที่แล้วเราเขียนเกี่ยวกับ ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีรู้จักกันในนาม ผู้ดูแลระบบ y DevOps, วันนี้เราจะอุทิศสิ่งพิมพ์นี้ให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีซึ่งควรจะเป็นขั้นตอนต่อไปในด้านของ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร, นั่นคือ, ถึง “ผู้อำนวยการไอที”.

โปรดทราบว่าหลายครั้งขึ้นอยู่กับประเภทและขนาดขององค์กรและประเทศที่เป็นปัญหา a “ผู้อำนวยการไอที”มันสามารถตั้งชื่อได้ภายใต้ชื่ออื่น บางครั้งก็มักจะ: ผู้จัดการ บอส o ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ ในภาษาสเปนหรือ หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี (CTO) เป็นภาษาอังกฤษ.

และในบางกรณีก็มักจะเกี่ยวข้องกับผู้ที่รับผิดชอบ สำนักงานระบบสารสนเทศ ในภาษาสเปนหรือ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ (CIO) เป็นภาษาอังกฤษ. อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้เป็นและควรเป็น 2 ชาร์จที่แตกต่างกัน ซึ่งหลายครั้งมักจะพกเพียงอันเดียว “ผู้อำนวยการไอที” ภายในองค์กร

SysAdmins & DevOps: ก้าวหนึ่งก่อน IT Director

ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีหลายคนมักจะเริ่มต้นในองค์กรของรัฐหรือเอกชน เช่น นักวิเคราะห์คอมพิวเตอร์ (ช่างเทคนิคสนับสนุนผู้ใช้คอมพิวเตอร์) หรือ นักวิเคราะห์ระบบ (นักพัฒนา/โปรแกรมเมอร์).

จากนั้นพวกเขามักจะเติบโตและพัฒนาไปสู่ตำแหน่งเช่น นักวิเคราะห์เครือข่ายและการสื่อสาร สำหรับคนรักฮาร์ดแวร์หรือ ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาระบบ สำหรับคนรักซอฟต์แวร์ จากตำแหน่งเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีจากทั้งสองสาขามักจะเป็น ผู้ดูแลระบบ (SysAdmins) y นักพัฒนาปฏิบัติการ (DevOps).

ในที่สุด หลายคนมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องภายในองค์กรหรือบริษัทของตน โดยกระโดดขึ้นสู่ตำแหน่ง หัวหน้างานหรือผู้จัดการกลุ่มไอที (ช่าง / นักพัฒนา / ผู้บริหาร) จนถึงตำแหน่ง “ผู้อำนวยการไอที”ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นตำแหน่งสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์จริง (จริง) ในด้านเทคโนโลยีและการจัดการทั้งในด้านทรัพยากรมนุษย์และการเงิน

บทความที่เกี่ยวข้อง:

Sysadmin: ศิลปะของการเป็นผู้ดูแลระบบและเซิร์ฟเวอร์

บทความที่เกี่ยวข้อง:

DevOps กับ SysAdmin: Rivals หรือ Collaborators?

บทความที่เกี่ยวข้อง:

สารสนเทศและคอมพิวเตอร์: ความหลงใหลของ JedIT!

ผู้อำนวยการฝ่ายไอที: หัวหน้าหน่วยเทคโนโลยีและระบบ

IT Director คืออะไรและควรเป็นอย่างไร?

อย่างที่เราบอกไปในตอนต้นว่าโดยพื้นฐานแล้ว a “ผู้อำนวยการไอที” เป็น ผู้จัดการ บอส o ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี - CTO)ดังนั้นเราจะอ้างถึงคำจำกัดความของตำแหน่งดังกล่าวดังต่อไปนี้:

"เขาเป็นมืออาชีพที่รับผิดชอบในการออกแบบและ / หรือพัฒนาระบบเทคโนโลยีที่อำนวยความสะดวกในการจัดการและกระบวนการในองค์กร" เพื่อขยายข้อมูล

"เขาเป็นมืออาชีพที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบไอทีช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายและสนับสนุนความทะเยอทะยานในการคิดค้น / เปลี่ยนแปลง พวกเขาตรวจสอบระบบไอทีที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการหยุดทำงานขั้นต่ำและความพร้อมใช้งานสูงสุด และผลักดันการนำระบบและเทคโนโลยีใหม่มาใช้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กรและตำแหน่งการแข่งขัน" เพื่อขยายข้อมูล

และชี้แจงเหตุผล ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ของตำแหน่ง CTO มักจะเกี่ยวข้องหรือสมมติหน้าที่ของตำแหน่ง CIOเราจะชี้แจงแนวคิดหลัง:

"เขาเป็นมืออาชีพที่รับผิดชอบในการจัดการกระแสข้อมูลที่จัดเก็บและจัดระบบผ่านซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งานในการตัดสินใจในองค์กร" เพื่อขยายข้อมูล

"เขาเป็นมืออาชีพที่รับผิดชอบระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทในระดับกระบวนการและจากมุมมองการวางแผน CIO วิเคราะห์ว่าบริษัทจะได้รับประโยชน์อะไรจากเทคโนโลยีใหม่ ระบุว่าบริษัทใดสนใจมากที่สุด และประเมินผลการปฏิบัติงาน มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและทำให้องค์กรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล" เพื่อขยายข้อมูล

คุณสมบัติและทักษะในการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่โดดเด่นในตำแหน่งนั้น

เมื่อชัดเจนซึ่งก็คือ is “ผู้อำนวยการไอที” o CTOเหลือเพียงการสรุปสั้นๆ และดีเกี่ยวกับคุณสมบัติและทักษะในอุดมคติของคุณที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในหน้าที่การงาน

ทั่วไป

เราสามารถพูดถึงสิ่งต่อไปนี้อย่างกว้างขวางที่สุด:

1. เป็นผู้นำที่ดี (มากกว่าเจ้านายที่ดี): สำหรับทีมไอทีทั้งหมดที่จะรับผิดชอบหน้าที่ ความสามารถ และข้อจำกัดที่แตกต่างกัน ซึ่งคุณควรพยายามรู้เชิงลึก เพื่อที่จะสนับสนุนพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ แทนที่จะเพียงแค่ต้องการให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย สำหรับสิ่งนี้ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีทักษะในการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม
2. รู้ลึกถึงองค์กร รูปแบบธุรกิจ วัตถุประสงค์และเป้าหมาย: เพื่อให้เห็นภาพ รักษา และคาดการณ์แพลตฟอร์มเทคโนโลยีในอุดมคติที่ควรสอดคล้องกับแต่ละเวลาขององค์กร เพื่อให้อยู่ในระดับแนวหน้าของเทคโนโลยีในสาขา (ฟิลด์) สำหรับสิ่งนี้ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีการสร้างภาพเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม การแก้ปัญหา และทักษะในการตัดสินใจ
3. ทำมากขึ้นและมอบหมายมากขึ้น: เพื่อให้ทราบวิธีการดำเนินการโครงการที่มีอยู่และกำลังก่อสร้างจำนวนมากให้ประสบความสำเร็จในขณะที่พึ่งพากลุ่มงานแต่ละกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ถูกครอบงำด้วยขนาดหรือปริมาณของโครงการที่จัดการ ให้คำแนะนำและแนะนำทีม แทนที่จะทำงานของผู้อื่นหรือต้องควบคุมดูแลมากเกินไป ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีองค์กรที่ยอดเยี่ยมและทักษะการจัดการเวลาในการทำงาน

เฉพาะ

เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เราสามารถพูดถึงสิ่งต่อไปนี้โดยสังเขป:

1. รับทราบและติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและข้อบังคับทางกฎหมายด้านไอทีทั้งหมดทั้งในและต่างประเทศ
2. ดำเนินการและรับรองความสำเร็จของเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น Robust Business Applications (ERP, CRM และอื่น ๆ ), Web 2.0 Technologies, Cloud Computing, Big Data, Deep Learning และ Artificial Intelligence เป็นต้น เช่น Marketing digital และ E- ธุรกิจ
3. เสริมสร้างและรวมการรักษาความปลอดภัยด้านไอทีขององค์กร (โครงสร้างพื้นฐาน กระบวนการ ข้อมูล) ผ่านมาตรการด้านไอทีที่เป็นปัจจุบันและมีประสิทธิภาพมากที่สุดที่สามารถนำไปใช้ได้
4. มีความรู้อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ เครือข่าย และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ โดยทั่วไป แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จัดการโดยองค์กร

จากทั้งหมดนี้จะเห็นได้ชัดว่าดี a “ผู้อำนวยการไอที” ต้องเป็นผลงานของผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีหรือควรมี ความรู้และประสบการณ์ที่มั่นคง ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ดี ความรู้ทางเทคนิค จากตำแหน่งไอทีก่อนหน้าของคุณที่ดำรงตำแหน่งและ ทักษะและความรู้ที่ดี ในการจัดการ (การจัดการ / การวางแผน) ของทรัพยากรมนุษย์การเงินและเทคโนโลยี

ผู้อำนวยการฝ่ายไอที: ซอฟต์แวร์ Pro ฟรี โอเพ่นซอร์ส และ GNU / Linux

และแน่นอน จากมุมมองของเรา ความดี “ผู้อำนวยการไอที” จำเป็นต้องรู้วิธีประเมินการใช้และการดำเนินการของ ซอฟต์แวร์ฟรีโอเพ่นซอร์สและ GNU / Linux ภายในองค์กรของคุณ ดำเนินมาตรการต่างๆ เช่น

1. การสร้างสำนักงานโปรแกรมโอเพ่นซอร์ส (สำนักงานโปรแกรมโอเพ่นซอร์ส - OSPO)
2. ส่งเสริมการพัฒนาและการใช้งานภายในของเครื่องมือฟรีและเปิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบปฏิบัติการ GNU / Linux ในงานทั้งหมดที่สามารถเปลี่ยน Windows และ MacOS ได้อย่างน่าพอใจ ทั้งเพื่อการประหยัดต้นทุนและความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์
3. การออกแบบ การสร้าง และการขายผลิตภัณฑ์ไอทีที่เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และไม่ใช้ข้อมูลในทางที่ผิดหรือนำไปใช้ในทางที่ผิด

บทความที่เกี่ยวข้อง:

OSPO: สำนักงานโปรแกรมโอเพ่นซอร์ส ไอเดีย TODO Group

ข้อมูลอย่างย่อ

เราหวังว่าสิ่งนี้ "โพสต์เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่มีประโยชน์" ในข้อหา «Director TI»และวิธีการที่จะเป็นมืออาชีพที่ดีในตำแหน่งนี้ซึ่งหลายต่อหลายครั้งขึ้นอยู่กับองค์กรมีแนวโน้มที่จะมีหน้าที่น้อยกว่าหรือน้อยกว่าคนอื่น ๆ แต่โดยทั่วไปมีหน้าที่ในการจัดการเทคโนโลยีเดียวกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ เป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์ต่อส่วนรวม «Comunidad de Software Libre y Código Abierto» และมีส่วนช่วยอย่างมากต่อการแพร่กระจายของระบบนิเวศที่ยอดเยี่ยมขนาดมหึมาและการเติบโตของการใช้งาน «GNU/Linux».

สำหรับตอนนี้ถ้าคุณชอบสิ่งนี้ publicación, อย่าหยุด แบ่งปัน กับผู้อื่นบนเว็บไซต์ช่องทางกลุ่มหรือชุมชนเครือข่ายสังคมหรือระบบการส่งข้อความที่คุณชื่นชอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งฟรีเปิดกว้างและ / หรือปลอดภัยมากขึ้นตาม Telegram, สัญญาณ, สัตว์แมสทอดอน หรืออื่น ๆ ของ Fediverseโดยเฉพาะอย่างยิ่ง

และอย่าลืมเยี่ยมชมหน้าแรกของเราที่ «DesdeLinux» เพื่อสำรวจข่าวสารเพิ่มเติมรวมทั้งเข้าร่วมช่องทางการของเราที่ โทรเลขของ DesdeLinux. ในขณะที่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถไปที่ใดก็ได้ ห้องสมุดออนไลน์ ในขณะที่ OpenLibra y เจดไอที, เพื่อเข้าถึงและอ่านหนังสือดิจิทัล (PDF) ในหัวข้อนี้หรืออื่น ๆ