Google อาจเผชิญกับการฟ้องร้องที่สำคัญที่สุดคดีหนึ่งซึ่งแม้แต่ฝ่ายตรงข้ามก็สนับสนุน
โดยมีข่าวออกมาเมื่อไม่นานนี้ว่า Meta, Microsoft, Twitter และบริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ เข้ามาปกป้อง Google ในบทสรุปทางกฎหมายชุดหนึ่งซึ่งยื่นฟ้องเมื่อวันพฤหัสบดีในคดีของศาลสูงสุดสหรัฐ ที่อาจเปลี่ยนวิธีการทำงานของอินเทอร์เน็ตโดยพื้นฐาน
บริษัท iพวกเขาเรียกร้องให้ผู้พิพากษาศาลฎีกาพูดกับกอนซาเลซ v. Google, ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อพิจารณาว่าบริษัทออนไลน์ควรรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่พวกเขาแนะนำแก่ผู้ใช้หรือไม่ เนื่องจากญาติของ Nohemí González หนึ่งในเหยื่อของการโจมตีของผู้ก่อการร้ายในปารีสในปี 2015 และ Google มีหน้าที่รับผิดชอบโดยพื้นฐานเพราะ Youtube แนะนำ วิดีโอการรับสมัครสำหรับ ISIS
พวกเขากลัวการแก้ไขมาตรา 230 ของพรบ. ความเหมาะสมในการสื่อสาร ซึ่งพวกเขากล่าวว่าอาจทำลายอินเทอร์เน็ตได้ บัญญัติในปี 1996 มาตรา 230 ของพระราชบัญญัติความเหมาะสมในการสื่อสารของสหรัฐอเมริกา (CDA) ช่วยปกป้องธุรกิจออนไลน์จากความรับผิดต่อสิ่งที่โพสต์บนแพลตฟอร์มของตน
ผู้เชี่ยวชาญหลายคน เชื่อว่ามาตรา 230 มีความสำคัญต่อการทำงานของอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน. ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มาตรา 230 ได้กลายเป็นเป้าหมายของกฎหมาย โดยบริษัทหรือแพลตฟอร์มออนไลน์อ้างว่าการแก้ไขมาตรานี้อาจมีนัยยะสำคัญต่อภาคส่วนเทคโนโลยี
สำหรับตอนนี้ไฟล์ มาตรา 230 ยังคงคุ้มครองแพลตฟอร์มออนไลน์เช่น Facebook, Twitter และ Google จากการดำเนินการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ของผู้ใช้ (ความคิดเห็น บทวิจารณ์ การประกาศ ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม การต่อสู้ทางกฎหมายกับกอนซาเลซกับ Google ซึ่งปัจจุบันถูกควบคุมตัวในสหรัฐอเมริกา ขู่ว่าจะทำลายการป้องกันนี้
อัลกอริทึมคำแนะนำ งe YouTube ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Google มีส่วนเกี่ยวข้องและถูกกล่าวหาว่าส่งเสริมวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับการก่อการร้าย. ศาลสูงสหรัฐกำลังพิจารณาว่าถึงเวลาหรือยังที่จะจำกัดกฎหมายนี้ ซึ่งเขียนขึ้นก่อนที่อินเทอร์เน็ตจะกลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวัน
แต่องค์กรต่างๆ ชาวเน็ต นักวิชาการ และแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชนปกป้องมาตรา 230 และขอให้ศาลยุติคดี นอกเหนือจาก Meta และ Twitter แล้ว กลุ่มบริษัทยังรวมถึง Yelp และ Microsoft ซึ่งมักเป็นคู่แข่งกับ Google เช่นเดียวกับ Craigslist, Reddit และกลุ่มผู้ดูแลอาสาสมัคร Reddit ก็มีส่วนร่วมเช่นกัน แม้แต่นักวิจารณ์ส่วนใหญ่ของ Big Tech โดยทั่วไป รวมถึง Electronic Frontier Foundation ก็ยังออกมาในฐานะเพื่อนของศาลเพื่อเตือนถึงผลของการฟ้องร้องดังกล่าว
"คำตัดสินของศาลที่ละเมิดกฎหมายจะกีดกันการตัดสินใจเผยแพร่ดิจิทัลเหล่านี้จากการคุ้มครองที่จำเป็นและยั่งยืนจากการฟ้องร้องในลักษณะที่ขัดแย้งกับวิธีการทำงานของอัลกอริธึม" Microsoft กล่าวในการไต่สวน Reddit และผู้ดำเนินรายการกล่าวว่าคำตัดสินที่อนุญาตให้ดำเนินคดีกับอัลกอริทึมของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีอาจนำไปสู่การฟ้องร้องในอนาคต ซึ่งรวมถึงการต่อต้านรูปแบบคำแนะนำที่ไม่ใช่อัลกอริทึม และการฟ้องร้องที่อาจกำหนดเป้าหมายผู้ใช้อินเทอร์เน็ตแต่ละราย พวกเขาเตือนถึงแบบอย่างที่ร้ายแรง
“แพลตฟอร์ม Reddit ทั้งหมดขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่แนะนำเนื้อหาเพื่อประโยชน์ของผู้อื่นผ่านการกระทำต่างๆ เช่น การโหวตและการปักหมุดเนื้อหา ผลที่ตามมาของการเรียกร้องของผู้ร้องเรียนในกรณีนี้ไม่ควรถูกเข้าใจผิด: ทฤษฎีของพวกเขาจะขยายโอกาสอย่างมากสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่จะถูกฟ้องร้องเนื่องจากการโต้ตอบทางออนไลน์ของพวกเขา" อ่านสิ่งที่ Reddit และผู้ดูแลรายงาน Yelp ซึ่งเป็นปรปักษ์กับ Google มายาวนาน บอกกับศาลว่าธุรกิจของบริษัทขึ้นอยู่กับการให้ความเห็นที่เกี่ยวข้องและไม่ฉ้อฉลแก่ผู้ใช้
ดังนั้นคดีความที่สร้างความรับผิดต่ออัลกอริทึมคำแนะนำอาจทำให้คุณลักษณะหลักของ Yelp เสียหายได้ โดยบังคับให้คุณยกเลิกการเลือกบทวิจารณ์ทั้งหมด แม้กระทั่งบทวิจารณ์ที่อาจบิดเบือนหรือเป็นเท็จ
“หาก Yelp ไม่มีความสามารถในการวิเคราะห์และแนะนำบทวิจารณ์โดยไม่ต้องรับผิดชอบเอง ค่าใช้จ่ายในการส่งบทวิจารณ์ที่ฉ้อฉลเหล่านี้จะหายไป หาก Yelp แสดงรีวิวทุกรายการที่ส่งมา เจ้าของธุรกิจสามารถส่งรีวิวเชิงบวกหลายร้อยรายการสำหรับธุรกิจของตนเองโดยแทบไม่ต้องออกแรงหรือเสี่ยงที่จะถูกลงโทษ” Yelp จากซานฟรานซิสโกเขียน
“มาตรา 230 รับรองว่าแพลตฟอร์มออนไลน์สามารถกลั่นกรองเนื้อหาเพื่อนำเสนอผู้ใช้ด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจากข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เพิ่มเข้ามาในอินเทอร์เน็ตทุกวัน ผู้ใช้โดยเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณ 181 ล้านปีในการดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดบนเว็บในวันนี้” Twitter โต้แย้ง "หากเพียงการแสดงเนื้อหาของบุคคลที่สามในฟีดของผู้ใช้นั้นเข้าข่ายเป็น 'คำแนะนำ' บริการต่างๆ อาจต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาของบุคคลที่สามเกือบทั้งหมดที่พวกเขาโฮสต์" เขียน Meta เจ้าของ Facebook