การอัปเดตข้อกำหนดในการให้บริการใหม่ และนโยบายความเป็นส่วนตัว WhatsApp ก่อให้เกิดการประท้วงครั้งใหญ่บนเครือข่าย และเนื่องจากตำนานเริ่มปรากฏขึ้นโดยที่คุณต้องยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของแอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่มีชื่อเสียงผู้ใช้จำนวนมากจึงเริ่มแสดงความไม่เห็นด้วยกับเครือข่าย
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ สถานะ WhatsApp:
“ การเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณฝังอยู่ในดีเอ็นเอของเรา นับตั้งแต่เราสร้าง WhatsApp ขึ้นมาเราต้องการให้บริการของเราโดยคำนึงถึงหลักการที่มั่นคงในแง่ของการรักษาความลับ
“ WhatsApp ให้บริการรับส่งข้อความการโทรทางอินเทอร์เน็ตและบริการอื่น ๆ ทั่วโลกรวมถึงบริการอื่น ๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราช่วยให้เราอธิบายแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา (รวมถึงข้อความ) ตัวอย่างเช่นเรานำเสนอข้อมูลที่เรารวบรวมและผลที่ตามมาสำหรับคุณ นอกจากนี้เรายังอธิบายถึงมาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นการออกแบบ WhatsApp เพื่อให้ข้อความที่ส่งไม่ได้รับการจัดเก็บและให้คุณควบคุมว่าคุณจะสื่อสารกับใครผ่านบริการของเรา”
ลูกแพร์ ในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2021 คำแถลงเปิดนี้จะไม่พบในทางการเมืองอีกต่อไป
บริการส่งข้อความของ Facebook กำลังแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการอัปเดต ข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งคาดว่าจะมีผลบังคับใช้ในเดือนหน้า
'การอัปเดตที่สำคัญ' เกี่ยวข้องกับวิธีที่ WhatsApp จัดการข้อมูลผู้ใช้ "วิธีที่ บริษัท ต่างๆสามารถใช้บริการที่โฮสต์บน Facebook เพื่อจัดเก็บและจัดการการแชท WhatsApp ของพวกเขา" และ "วิธีที่เราร่วมมือกับ Facebook เพื่อนำเสนอการรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท Facebook"
การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น อนุญาตให้ WhatsApp แบ่งปันข้อมูลผู้ใช้เพิ่มเติมกับ บริษัท Facebook อื่น ๆ รวมถึงข้อมูลการลงทะเบียนบัญชีหมายเลขโทรศัพท์ข้อมูลธุรกรรมข้อมูลบริการและการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มข้อมูลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่อยู่ IP และข้อมูลที่รวบรวมอื่น ๆ :
“ ปัจจุบัน WhatsApp แบ่งปันข้อมูลบางประเภทกับเอนทิตี Facebook ข้อมูลที่เราแบ่งปันกับบุคคลอื่น ๆ ใน Facebook รวมถึงข้อมูลการลงทะเบียนบัญชีของคุณ (เช่นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ) ข้อมูลธุรกรรมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับผู้อื่นรวมถึง บริษัท ต่างๆ
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ WhatsApp ติดตาม "วิสัยทัศน์ที่ขับเคลื่อนด้วยความเป็นส่วนตัว" ของ Facebook เพื่อรวม WhatsApp, Instagram และ Messenger และมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ในบริการทั้งหมด
ผู้ใช้ที่ไม่เห็นด้วย พร้อมแก้ไขเงื่อนไขก่อนกำหนด จะมีบทวิจารณ์ของพวกเขาที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ บริษัท กล่าวในการแจ้งเตือน
ข้อกำหนดในการให้บริการของ WhatsApp ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 28 มกราคม 2020 ในขณะที่นโยบายความเป็นส่วนตัวปัจจุบันมีผลบังคับใช้ในวันที่ 20 กรกฎาคม 2020
ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท Facebook หมายถึงกลุ่มบริการของโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่รวมถึงแอปเรือธง Facebook, Messenger, Instagram, Boomerang, Threads, อุปกรณ์แบรนด์พอร์ทัล, ชุดหูฟัง Oculus VR (เมื่อใช้บัญชีของ Facebook), ร้านค้า Facebook, Spark AR Studio, Audience Network และแอป NPE Team
อย่างไรก็ตามไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Workplace, Free Basics, Messenger Kids และ Oculus ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Oculus
นโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณมีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง
ด้วยการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ บริษัท กำลังขยายส่วน "ข้อมูลที่คุณให้" พร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีการชำระเงินและข้อมูลธุรกรรมที่รวบรวมจากการซื้อผ่านแอปพลิเคชันและได้แทนที่ "ส่วน" พันธมิตร "ด้วยส่วนใหม่" เราทำงานร่วมกับ บริษัท Facebook อื่น ๆ อย่างไร "ซึ่งจะอธิบายรายละเอียดวิธีที่คุณใช้และแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวม จาก WhatsApp กับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Facebook หรือบุคคลที่สาม
ซึ่งรวมถึงการส่งเสริมความปลอดภัยความมั่นคงและความสมบูรณ์ ให้การรวมพอร์ทัลและ Facebook Pay และสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด "ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ" ตลอดจนวิธีการให้คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ (ตัวอย่างเช่นความสัมพันธ์กับเพื่อนหรือกลุ่มหรือเนื้อหาที่น่าสนใจ) ปรับแต่งคุณสมบัติและเนื้อหาในแบบของคุณ ช่วยคุณในการซื้อสินค้าและการทำธุรกรรมและโพสต์ข้อเสนอและโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนผลิตภัณฑ์ของ บริษัท Facebook "
ส่วนหนึ่งที่ผ่านการเขียนใหม่ครั้งใหญ่คือ "ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ" ซึ่งครอบคลุม "ข้อมูลการใช้งานและบันทึก"
หน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของสหรัฐฯได้ประณาม Facebook เนื่องจากแนวทางปฏิบัติที่ผูกขาดหากพวกเขาชนะการทดลองพวกเขาจะต้องขาย WhatsApp และ Instagram ไม่ว่า Facebook จะกลัวว่าจะสูญเสียข้อมูลนั้นถ้าคุณเสียสติ