"Linux sẽ là hệ điều hành của thế hệ máy tính tiếp theo"

Khoảng bốn năm sau khi được bổ nhiệm làm chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Red Hat, Jim Whitehurst đánh giá việc TÍNH TOÁN chìa khóa thành công của mô hình kinh doanh của công ty Red Hat, phân tích những thách thức mà điện toán đám mây ngụ ý và người dùng tổ chức phải đối mặt với quyết định mà họ không thể tránh khỏi khi đối mặt với sự thay đổi mô hình: cách của Microsoft hoặc cách của Red Hat.

Red Hat đã thay đổi như thế nào trong gần bốn năm bạn giữ chức vụ chủ tịch và CEO của công ty?

Trong khoảng thời gian này, doanh thu của Red Hat đã tăng hơn gấp đôi, gần gấp ba. Tôi nghĩ rằng sự thay đổi đáng kể nhất đã xảy ra là Red Hat đã chuyển từ việc cung cấp công nghệ của mình và phục vụ các khách hàng kỹ thuật phức tạp như sàn giao dịch chứng khoán, ngân hàng đầu tư hoặc công ty viễn thông, sang có cơ sở khách hàng thuộc mọi loại hình (hãng hàng không, nhà sản xuất, nhà bán lẻ) và những người dùng mới nào được thêm vào mỗi quý, để ngày nay 80% khách hàng của chúng tôi nằm trong danh sách Fortune 2000.

Song song với sự phát triển này, chúng tôi đã mở rộng phạm vi giải pháp và giờ đây chúng tôi cũng đáp ứng nhiều nhu cầu chung hơn. 90% khách hàng sử dụng Linux làm hệ điều hành của họ, có rất nhiều sự quan tâm đến lời đề nghị ảo hóa hệ điều hành của chúng tôi và trên cơ sở đó, chúng tôi cung cấp nhiều ưu đãi trong lĩnh vực phần mềm trung gian; Vì vậy, chúng tôi hiện diện trong cả môi trường hệ thống ERP truyền thống và nền tảng đám mây, nơi Red Hat đã trở thành một lựa chọn ưu tiên ở cấp độ cơ sở hạ tầng.

Trong thời gian đó, thị trường Linux cũng đã phát triển. Thị phần hiện tại của Red Hat trong các danh mục phần mềm nguồn mở khác nhau là bao nhiêu?

Chúng tôi đại diện cho khoảng 80% thị trường Linux và thị trường doanh nghiệp được liên kết chặt chẽ. Tôi phải nhấn mạnh rằng Linux đã không còn được sử dụng bởi những người rất sành sỏi từ quan điểm kỹ thuật, nó đã được đơn giản hóa và ngày nay ở hầu hết thế giới, Linux được tin dùng. Khoảng bốn năm trước, các cuộc trò chuyện bắt đầu bắt đầu về khả năng đưa các hệ thống quan trọng lên Linux và ngày nay điều này không chỉ trở thành hiện thực mà việc tìm kiếm kiến ​​thức kỹ thuật và kỹ năng để xác định cấu trúc phần cứng cần thiết cũng dễ dàng hơn nhiều. Do đó, một quá trình trưởng thành đã diễn ra.

Những đường tiến nào được vẽ trên đường chân trời?

Từ một góc nhìn rộng hơn, ngày nay chúng ta đang phải đối mặt với một sự thay đổi mô hình tương tự như sự thay đổi từ máy tính lớn sang các kiến ​​trúc máy khách / máy chủ. Với sự xuất hiện của điện toán đám mây, điều đang xảy ra là khối lượng công việc lại được tập trung hóa gần đây trong trung tâm dữ liệu, nơi có cơ sở hạ tầng khổng lồ và trong khi các chức năng truy cập được chuyển sang các thiết bị di động như iPhone hoặc iPad, thì các chức năng cốt lõi vẫn có trong CPD . Và điều quan trọng trong thế giới mới này là các CPD này hoạt động với Linux. Microsoft chắc chắn có Azure, nhưng các đám mây - Google, Amazon, v.v. - được xây dựng trên Linux. Nếu bạn nhìn vào lớp phần mềm, Windows là người chơi thống trị của kỷ nguyên máy khách-máy chủ và Linux chắc chắn sẽ là hệ điều hành cho thế hệ máy tính tiếp theo. Điều này đã trở thành hiện thực trong CPD, nhưng vẫn phải xác định đâu sẽ là hệ điều hành thống trị trên các thiết bị di động mới, tuy nhiên, điều này không quá quan trọng. Khách hàng chắc chắn chạy trên thiết bị di động của họ iOS, Android hoặc các hệ điều hành khác, nhưng trên thực tế, hầu hết các ứng dụng đều là các ứng dụng phong phú được kết nối với giao diện HTML 5 với CPD. Đó là lý do tại sao tại Red Hat, chúng tôi rất chú trọng đến CPD.

Thị phần của Red Hat hiện nay trong các danh mục phần mềm nguồn mở doanh nghiệp khác nhau là bao nhiêu?

Ngày nay, liên quan đến phần mềm trung gian, 30-40% trong số 1000 công ty trong danh sách Fortune sử dụng JBoss. Hạn ngạch thanh toán của chúng tôi rõ ràng là nhỏ hơn; để thị phần thanh toán trong JBoss chiếm khoảng 10% thị trường phần mềm trung gian, nhưng tỷ lệ đó lên tới hơn 30% nếu chúng ta nói về cơ sở đã cài đặt.

Trong Linux, chúng tôi tin rằng Red Had chiếm khoảng 20% ​​tổng thị phần cho hệ điều hành máy chủ, tức là trong danh mục của chúng tôi, chúng tôi nằm trong nhóm ba công ty lớn. Về vấn đề ảo hóa thì khó mà biết được nhưng chúng tôi có bằng chứng là khách hàng lớn sử dụng chúng tôi rất nhiều mặc dù còn khá mới mẻ với thị trường này nên khó tính toán được, nhưng chắc chắn nó đang tăng nhanh.

Tình hình kinh tế đang ảnh hưởng trực tiếp đến đầu tư CNTT và hiệu suất của nhà cung cấp. Red Hat có bị buộc phải thay đổi trong bối cảnh này không? Liệu bạn có đạt được mục tiêu vượt 1.000 tỷ đô la doanh thu trong năm nay không?

Tháng trước, chúng tôi đã tái xác nhận và cập nhật mục tiêu kinh doanh hiện vượt quá 1.100 tỷ đô la. Trên thực tế, chúng tôi đã vượt quá mục tiêu tăng trưởng của mình. Trong nửa đầu năm, chúng tôi đã tăng doanh thu lên 27%, vì vậy chúng tôi tiếp tục tăng trưởng đáng kể. Đề xuất giá trị của chúng tôi rất thành công trong bối cảnh thị trường khó khăn. Chúng tôi đã đạt được mức tăng trưởng hai con số trong giai đoạn tồi tệ nhất của cuộc suy thoái năm 2008 và 2009, và trong hoàn cảnh khó khăn của môi trường kinh tế hiện tại, giá trị đó cho phép chúng tôi tiếp tục phát triển. Khi khách hàng gặp khó khăn, họ phải sáng tạo để tiết kiệm tiền, họ không chuyển sang WebLogic mà tìm kiếm các giải pháp thay thế và các khả năng mới, điều này tốt cho chúng tôi vì nó mở rộng thị trường tiềm năng của chúng tôi.

Thành công của mô hình kinh doanh của Red Hat là gì?

Tôi đã nói rằng Red Hat đại diện cho gần 20% thị trường hệ điều hành máy chủ theo số lượng cài đặt và con số đó đại diện cho 3% doanh thu trong thị trường đó. Dữ liệu thật ấn tượng. Tôi nghĩ rằng có ba thành phần có giá trị đối với mô hình kinh doanh của chúng tôi. Ngay từ đầu, chúng tôi có thể lấy giá trị từ mã nguồn mở như một mô hình để phát triển phần mềm của chúng tôi với chi phí thấp hơn nhiều cho khách hàng của chúng tôi. Thứ hai, chúng tôi có một mô hình kinh doanh thân thiện hơn với khách hàng, chúng tôi tiếp thị đăng ký các bản cập nhật phần mềm và không giống như những gì xảy ra với các nhà cung cấp truyền thống, nếu khách hàng không thấy giá trị, họ có thể ngừng trả tiền cho chúng tôi và tiếp tục sử dụng phần mềm. Chúng tôi cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn thay thế hơn và điều đó đòi hỏi chúng tôi phải tập trung nhiều vào dịch vụ khách hàng. Cho dù chúng tôi đang nói về phần mềm trung gian hay hệ điều hành, chúng tôi cung cấp giá trị tuyệt vời cho khách hàng với chi phí thấp hơn đáng kể. Thành phần thứ ba liên quan đến sự đổi mới. Theo truyền thống, đổi mới CNTT xảy ra ở một vài công ty lớn, Oracle, IBM, SAP, v.v., nhưng những gì đổi mới đang diễn ra ngày nay lại xảy ra ở các loại hình công ty khác: Google, Facebook, Amazon ... Những công ty này có một loạt vấn đề và họ không phụ thuộc vào Oracle, họ phụ thuộc vào chính họ, và cùng nhau chúng ta có thể đánh giá lại các yêu cầu và chọn ra các dự án có giá trị nhất. Nền tảng Cloud Forms của chúng tôi được sử dụng bởi các nhà cung cấp như Facebook hoặc Google. Và đó là nếu trong lịch sử mã nguồn mở cung cấp các lựa chọn thay thế cho phần mềm chuyên nghiệp, thì nó hiện đang dẫn đầu sự đổi mới.

Điện toán đám mây được coi là con đường phía trước trong việc cung cấp và tiêu thụ phần mềm. Làm thế nào để mã nguồn mở phù hợp với thế giới đám mây? Red Hat đang mang lại điều gì và phản ứng của thị trường như thế nào?

Tôi sẽ nói về một vài khía cạnh. Tầm nhìn của chúng tôi về điện toán đám mây khác với nhiều công ty xem nó đơn giản như một 'ngăn xếp' khác, đó là tôi có một đề xuất đám mây và một đề xuất tại chỗ khác.

Làm việc với khách hàng, chúng tôi thấy rằng theo thời gian các công ty sẽ có một loạt ứng dụng và nhiều tùy chọn để triển khai. Vì lý do này, chúng tôi đã rất tập trung vào việc xây dựng cơ sở hạ tầng, công cụ và giải pháp phần mềm cho phép chúng tôi triển khai và quản lý các ứng dụng đó tốt hơn. Điều khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh là với công nghệ của chúng tôi, bạn không chỉ có thể triển khai các ứng dụng Red Hat mà còn có thể triển khai tất cả các loại ứng dụng, có thể là VMware hoặc WebLogic. Ngoài ra, chúng tôi có Chương trình nhà cung cấp được chứng nhận cho phép chúng tôi làm việc với nhà cung cấp và có đầy đủ đảm bảo rằng các giải pháp của họ hoạt động trơn tru với Red Hat và chúng sẽ được hỗ trợ bởi ISV. Đây là một phần rất quan trọng. Mặt khác, chúng tôi có Red Hat Enterprise Virtualization, bao gồm các công cụ để vận hành cơ sở hạ tầng ảo hóa. Ngoài ra, chúng tôi hiện có một giải pháp mới ở bản beta, Virtual Forms, có thể sẽ được tung ra thị trường vào năm tới và cấu hình một lớp về cơ bản cho phép quản lý các ứng dụng trong các môi trường khác nhau, tức là triển khai các ứng dụng với cả Red Hat và WebSphere hoặc bất kỳ cơ sở hạ tầng khác. Trong chương trình beta, chúng tôi đã nhận được phản hồi rất tích cực từ khách hàng, chủ yếu là do giải pháp bao gồm cả đám mây công cộng và riêng tư.

Một sản phẩm khác đang thu hút nhiều sự quan tâm là nền tảng PaaS Open Shift, cho phép triển khai các ứng dụng ngay lập tức với mô hình dựa trên đám mây và có một số đặc điểm khác biệt: nó 'bất khả tri' đối với các nhà cung cấp, nhà phát triển có thể chọn nơi họ muốn. Ứng dụng được triển khai và là nền tảng duy nhất cung cấp các khả năng Java EE đầy đủ, điều này rất quan trọng đối với khách hàng.

Công ty gần đây đã mua lại Gluster. Nó có phải là để đạt được vị thế trong thị trường lưu trữ?

Mua Gluster có hai điểm tập hợp. Trước hết, khi xây dựng khả năng quản lý đám mây của chúng tôi, vì để các ứng dụng di chuyển dữ liệu cũng phải di động. Vấn đề trong đám mây chủ yếu nằm ở việc mở rộng dữ liệu và hầu hết các giải pháp đều đưa ra câu trả lời kết hợp giữa phần mềm và phần cứng, nhưng chúng không thân thiện lắm trong môi trường đám mây. Những gì chúng tôi cần là các giải pháp phần mềm. Giờ đây với Gluster, chúng tôi có một giải pháp không chỉ là mã nguồn mở mà còn giải quyết được vấn đề này và bạn cũng có thể chạy nó trong các môi trường đám mây khác nhau hoặc thậm chí kết hợp. Chúng tôi cũng phải tính đến sự bùng nổ của dữ liệu phi cấu trúc và thực tế là hầu hết các giải pháp cho dữ liệu phi cấu trúc đều rất đắt trên mỗi Mb. Ngay cả ở các công ty cũng có sự bùng nổ của loại dữ liệu này và Gluster cho phép chúng tôi đưa ra phản hồi về khả năng mở rộng ứng dụng của bạn và nhu cầu di chuyển.

Red Hat có dự tính mua hàng mới không? Trong những lĩnh vực nào?

Chúng tôi sẽ chứng kiến ​​nhiều thương vụ mua lại trong những năm tới. Một vài năm trước, chúng tôi đã mua Qmranet để đạt được phạm vi tiếp cận và trọng lượng trên thị trường ảo hóa. Sau vụ mua lại đó, chúng tôi mất thêm khoảng hai năm thoải mái để tích hợp công ty. Năm ngoái, vào tháng XNUMX, chúng tôi đã mua Makara và tháng XNUMX này, Gluster, và chúng tôi sẽ ngày càng tích cực vì chúng tôi đang mở rộng danh mục các chức năng mà khách hàng thực sự cần để quản lý các ứng dụng của họ trong thế giới lai mới nổi.

Mặt khác, một phần tốt của cuộc chiến phần mềm hiện đang được tiến hành trong thế giới thiết bị di động. Red Hat định vị như thế nào trong lĩnh vực này?

Chúng tôi đã suy nghĩ rất nhiều về việc có nên tham gia vào thị trường hệ điều hành thiết bị di động hay không. Linux chắc chắn có mặt trong không gian này, nhưng chúng tôi vẫn chưa tìm thấy mô hình hoạt động cho Red Hat. Mọi người trả tiền cho chúng tôi cho phần mềm của chúng tôi và sự hỗ trợ của chúng tôi đối với các ứng dụng quan trọng trong sứ mệnh của họ. Mô hình của chúng tôi không hoạt động cho thiết bị di động. Điều đó đang được nói, chúng tôi đang thấy một sự tiến hóa lớn trong phần mềm trung gian của chúng tôi để đáp ứng với thế giới di động. Các thiết bị này về cơ bản yêu cầu các khả năng và thành phần giống nhau mà một máy chủ ứng dụng có thể cung cấp và từ quan điểm đó, chúng tôi làm việc rất nhiều trong không gian di động.

Cuối cùng và kết thúc với sự đổi mới, tương lai sẽ trôi qua đâu?

Khi chúng tôi chuyển sang mô hình điện toán đám mây mới và các mô hình phân phối CNTT mới, thay đổi là cơ bản hơn. Intel và Windows song song là người chiến thắng trong cuộc chuyển đổi lớn trước đó và vẫn còn phải xem ai sẽ chiến thắng thế hệ này. Ngày nay, có hai lựa chọn tuyệt vời: VMware, đang tiến tới chuyển đổi thành Microsoft mới và Red Hat, là giải pháp thay thế thực sự, không nhất thiết về sản phẩm mà còn về tầm nhìn. Đó sẽ là lựa chọn được thực hiện trong ba hoặc năm năm tới: bạn muốn một công ty kiểu Microsoft hay một công ty dựa trên tiến bộ của mình dựa trên mô hình kinh doanh nguồn mở trong một kỷ nguyên mới thực sự mở?