Cho dù đại dịch SARS-CoV-2 khiến bạn phải làm việc từ xa tại nhà, hay đơn giản là bạn muốn cảm thấy an toàn hơn ở nhà hoặc văn phòng, bạn nên biết rằng điện thoại không dây và VoIP là mục tiêu của nhiều tội phạm mạng đang tìm cách tấn công các doanh nghiệp hoặc cá nhân.
Hãy nhớ rằng, một cuộc tấn công mạng có thể gây ra những tổn thất đáng kể cho doanh nghiệp của bạn, cũng như làm rò rỉ thông tin nhạy cảm thuộc về công ty hoặc khách hàng của bạn. Do đó, để ngăn chặn việc các cuộc trò chuyện của bạn bị theo dõi, bạn nên làm theo một số lời khuyên thiết thực mà bạn có thể tự thực hiện.
Giới thiệu
Điện thoại cố định truyền thống vẫn còn phổ biến ở nhiều doanh nghiệp và hộ gia đình, mặc dù chúng đã dần được thay thế bằng điện thoại di động và VoIP. Bất chấp tuổi đời của chúng, điện thoại cố định vẫn là một trong những phương pháp liên lạc ổn định và đáng tin cậy nhất cho các cuộc gọi đường dài.
Tuy nhiên, điện thoại cố định cũng đã phát triển đáng kể trong những thập kỷ gần đây, từ những chiếc điện thoại thô sơ đến những chiếc điện thoại không dây hiện đại. Công nghệ không dây ngày càng rẻ hơn và tinh vi hơn, cuối cùng đã thay thế hoàn toàn điện thoại truyền thống.
Điện thoại không dây mới loại bỏ những hạn chế của dây cáp , cho phép bạn di chuyển thoải mái trong khi thực hiện cuộc gọi, miễn là bạn nằm trong phạm vi phủ sóng của công nghệ không dây.
Các đường dây điện thoại có dây cũ có thể bị nghe lén, nhưng điều này cũng có thể thực hiện được trên các đường dây không dây và VoIP hiện đại. Tuy nhiên, đúng là điện thoại không dây hiện đại đã phát triển từ việc sử dụng sóng radio AM không được bảo vệ (có thể bị chặn) sang giao tiếp kỹ thuật số được mã hóa để bảo vệ chúng khỏi những kẻ dòm ngó.
Vậy điện thoại không dây có an toàn không?
Không có gì là an toàn 100% ; tội phạm mạng liên tục tìm ra các lỗ hổng và phương pháp tấn công mới. Hơn nữa, tùy thuộc vào công nghệ mà điện thoại không dây của bạn sử dụng, việc nghe lén cuộc trò chuyện có thể dễ dàng hoặc khó khăn hơn.
Nếu điện thoại không dây của bạn không ghi rõ là có công nghệ DDS (Digital Spread Spectrum) hoặc DECT (Digital Enhanced Cordless Technology) , thì nó sẽ truyền tín hiệu bằng công nghệ analog (mặc dù chúng là điện thoại không dây).
Nếu đó là điện thoại analog, bạn sẽ phải đối mặt với loại điện thoại không dây dễ bị tấn công nhất . Mặc dù điện thoại kỹ thuật số an toàn hơn một chút, nhưng chúng không hoàn toàn miễn nhiễm với các cuộc tấn công mà bên thứ ba có thể nghe lén cuộc trò chuyện của bạn. Một số chuyên gia kiểm thử xâm nhập và tội phạm mạng đã chặn được các cuộc trò chuyện được mã hóa bằng DECT, loại được một số nhà sản xuất điện thoại không dây hiện nay sử dụng.
Để chặn bắt các cuộc hội thoại, kẻ tấn công chỉ cần phần mềm và phần cứng chuyên dụng. Hơn nữa, các công cụ phần mềm này là mã nguồn mở và miễn phí , vì vậy việc có được các thành phần cần thiết cho hoạt động gián điệp khá đơn giản. Tuy nhiên, phần cứng cần thiết chỉ đơn giản là một máy tính cá nhân có card mạng không dây tương thích DECT (may mắn thay, những thiết bị này không dễ tìm và cũng không rẻ).
Công nghệ DECT hiện đang được phát triển để triển khai các biện pháp bảo mật mới cho tiêu chuẩn này, giúp nó an toàn hơn. Tuy nhiên, không phải tất cả điện thoại không dây đều áp dụng các biện pháp này, vì vậy nhiều mẫu điện thoại vẫn có thể dễ bị tấn công.
Cách bảo vệ điện thoại của bạn trước các cuộc tấn công không dây
Nhìn chung, trừ khi công ty của bạn xử lý những thông tin đặc biệt có giá trị , việc mua phần cứng cần thiết để theo dõi các mục tiêu cụ thể sẽ không hiệu quả về mặt chi phí. Nhưng điều đó không nên khiến bạn chủ quan, bởi vì một khi tội phạm mạng có được thiết bị cần thiết, chúng có thể sử dụng nó để chống lại nhiều nạn nhân của mình.
Một ưu điểm khác của loại công nghệ này là việc chặn bắt dữ liệu liên lạc DECT đòi hỏi tội phạm mạng phải ở gần khu vực lắp đặt điện thoại không dây. Tin tốt là phạm vi phủ sóng của chúng không lớn lắm, khiến việc chặn bắt tín hiệu trở nên khó khăn hơn.
Tuy nhiên, bạn nên ghi nhớ một số lời khuyên sau:
- Nếu bạn có điện thoại không dây analog, hãy chuyển sang DECT an toàn hơn. Nếu bạn bị hoang tưởng, tốt hơn nên sử dụng điện thoại có dây cho các cuộc gọi nhạy cảm nhất hoặc một cuộc gọi VoIP được mã hóa.
- Trong văn phòng hoặc nhà lớn, hãy đặt điện thoại ở trung tâm của tòa nhà. Điều này sẽ làm cho các tín hiệu khó bị chặn hơn. Nó không bao giờ được ở gần một bức tường có nhà ở liền kề, hoặc gần với các bức tường bên ngoài của tòa nhà.
Các biện pháp cụ thể cho điện thoại VoIP
Điện thoại VoIP sử dụng giao thức Internet (IP) để liên lạc, thay vì hệ thống dây điện thoại truyền thống. Do đó, cần phải thực hiện các biện pháp khác nhau để cải thiện an ninh mạng của bạn:
- Sử dụng bộ định tuyến với VPN để mã hóa tất cả lưu lượng mạng có thể là một lựa chọn tuyệt vời để bảo vệ thông tin liên lạc VoIP.
- Một VLAN riêng biệt có thể được sử dụng cho điện thoại từ mạng mà bạn sử dụng để duyệt.
- Đầu tư vào các công ty an ninh mạng có thể thực hiện kiểm tra bảo mật trên mạng của bạn để củng cố bất kỳ điểm yếu nào có thể tồn tại.
- Đào tạo nhân viên của bạn, bởi vì khi hệ thống được bảo mật, cách tốt nhất để đạt được những gì bạn muốn là truy cập vào liên kết yếu nhất: người dùng.
Các biện pháp bổ sung khác
Việc bảo vệ thiết bị không chỉ quan trọng mà còn phải duy trì các biện pháp an toàn cho nhân viên và chính bản thân bạn tại văn phòng. Do đó, nên thực hiện một loạt các biện pháp bổ sung cho đến khi có vắc-xin hoặc phương pháp điều trị hiệu quả cho Covid-19. Các biện pháp cơ bản này bao gồm:
- Duy trì khoảng cách an toàn 2 mét giữa mọi người và tránh đám đông.
- Đeo khẩu trang đã được phê duyệt bất cứ khi nào làm việc trong nhà với nhiều người hơn hoặc ngoài trời nếu không thể duy trì khoảng cách an toàn.
- Rửa tay và khử trùng bề mặt.
- Sử dụng màn bảo vệ, găng tay và các vật dụng khác nếu cần.