Hỏi Fedora: Cổng trợ giúp mới cho người dùng Fedora

Về việc ra mắt Fedora 16 Verne, các nhà phát triển của bản phân phối này đã thông báo về việc phát hành một dự án phụ. Đó là Hỏi Fedora, One cổng thông tin trong đó người sử dụng sẽ có thể hỏi, trả lời và bình luận tất cả các loại nghi ngờ nảy sinh về việc phân phối.


Dưới mệnh giá Hỏi Fedora, Các chuyên gia của dự án Fedora đã đưa ra một dịch vụ tiên tiến cung cấp các diễn đàn hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng sử dụng bản phân phối Linux phổ biến này.

Rahul Sundaram, một trong những người đóng góp chính cho dự án Fedora, giải thích rằng mục tiêu của dịch vụ mới là "biến nó thành nơi tốt nhất để nhận thông tin hỗ trợ kỹ thuật về hệ điều hành."

Trang được cung cấp bởi công cụ Askbot, cung cấp diễn đàn câu hỏi và câu trả lời được phát triển bằng ngôn ngữ lập trình Python và Django.

Trước khi Ask Fedora xuất hiện, người dùng muốn nhận trợ giúp kỹ thuật phải thực hiện việc này thông qua kênh Fedora IRC chính thức, danh sách gửi thư hoặc diễn đàn FedoraForum chính thức.

Để tham gia Ask Fedora, người dùng có thể đăng ký bằng Fedora ID của họ hoặc thông qua OpenID, một dịch vụ cho phép sử dụng dữ liệu được sử dụng trong Google, WordPress hoặc Yahoo! để xác thực trên các trang web khác.