惠普繼續對其客戶進行不必要的戰爭
最近，我們在博客上分享了這樣一條消息： 惠普禁用客戶打印機 使用非品牌墨盒。 惠普 (HP) 在發布最近的固件更新後激怒了用戶，該更新阻止客戶在其打印機中使用更便宜的非 HP 墨盒。
客戶端設備被遠程更新 （經您同意或未經您同意）新條款，其中 意味著您的打印機只有配備經認可的墨盒才能工作. 升級可防止客戶使用帶有 HP 芯片的墨盒以外的墨盒，這些墨盒通常更昂貴。 如果客戶嘗試使用非 HP 墨盒，墨水只會被鎖住。
HP 打印機用於顯示警告 當插入“第三方”墨盒時，但現在打印機只是拒絕打印。
關於案件， 惠普表示正在“努力解決固件更新問題” 自本月早些時候推出以來，它已在全球範圍內禁用了 HP Office Jet 打印機。 該公司已禁用其客戶的打印機使用來自競爭公司的墨盒，通過聲明第三方墨盒存在安全風險來證明其行為（一如既往）：
«一個系統的鏈接越弱，它就越強大。 我們看到第三方墨盒成為黑客的切入點，”一位惠普安全經理本月早些時候表示。
公司 表示它發布了更新以降低惡意軟件攻擊的風險 並說
“使用非惠普芯片或電路的第三方墨盒可能會給硬件性能、打印質量和安全帶來風險。” 它還表示，它依靠定期更新來改善其服務，例如為某些客戶引入警報，讓他們知道墨水不足的時間。
然而，根據惠普網站，該公司還禁止使用競爭性墨盒，以“維護我們打印系統的完整性並保護我們的知識產權”。
用戶還報告了藍屏的出現， 惠普表示，這影響了“有限數量”的客戶，並鼓勵受影響的客戶聯繫其客戶支持團隊尋求幫助。
在創建的討論線程中，共享以下內容：
有關信息，我遇到了 8 月 05 日發生的相同問題，在這種情況下似乎我們很多。
我的打印機在保修期內，昨天在 HP 支持下花費了 2 個多小時（無法重置電源）後，沒有找到解決方案。 這是由於自動發布的更新未能鎖定打印機的固件。 惠普告訴我他們的技術服務正在研究這個問題，但他們不能承諾響應時間。我不知道他們將如何在知道打印機不再啟動的情況下進行新的更新。
由於有問題的更新似乎會自動安裝在連接互聯網的打印機上，因此建議惠普客戶關閉其設備上的互聯網連接，並等待固件更新來解決問題。
最後，正如在之前與該主題相關的出版物中一樣，我再次引用我的評論，即惠普必須是或是（從今天起它不再是可選的），尋找一種新的方式將其打印機銷售收入貨幣化並離開撇開所有墨盒的消費主義不談，墨盒只會變成大量的電子垃圾，可以大量使用數年。