Interoperabilidade a través da nube: como conseguilo?

O desenvolvemento actual das Tecnoloxías da Información e a Comunicación (TIC) impuxo o mundo moderno, especialmente no ámbito da prestación de servizos empresariais, comerciais e financeiros, tanto públicos como privados, para o beneficio dos seus usuarios (consumidores e cidadáns), a necesidade de que os sistemas de información (SI) sexan cada vez máis interoperables.

Coñecer e comprender plenamente cada un dos elementos que rodean a cuestión da interoperabilidade dos sistemas informáticos, a través da nube (Internet), é esencial para calquera persoa, tanto ordinaria como profesional, xa que a consolidación da interacción entre as organizacións entre elas e estas e os gobernos no desenvolvemento de programas ou servizos e a súa mellor integración, interrelación e complementación, redundará nun maior apoio cidadán e, á súa vez, na mellora da calidade de vida de todos.

Introdución

O ideal para poder compartir datos (información) dun xeito universal e transparente, é dicir, independentemente da tecnoloxía que admita o seu almacenamento, procesamento ou distribución, Acompañou a evolución do home e o desenvolvemento das TIC dende os seus inicios. Todo o creado por Man desde a escritura (letras, números, unidades de tempo) ata os medios actuais (prensa, radio, TV e Internet) teñen como obxectivo esencial acadar a comunicación, o diálogo e a comprensión.

Polo tanto A mellora ou mellora das condicións (tecnoloxías, equipos, plataformas) para o intercambio de información debe ser un aspecto transcendental tanto para organizacións e entidades como para cada país en xeral., co fin de acadar o desenvolvemento de solucións informáticas que superen as limitacións e erros do pasado. Limitacións e erros creados polo desenvolvemento tecnolóxico baseado en necesidades (requisitos) particulares, dando lugar a "Illas informáticas".

Illas informáticas que se caracterizan por un manexo de información ineficiente e descoordinado, que practicamente imposibilita a interacción entre elas e impide, por exemplo, que os trámites do Estado poidan ser realizados polo cidadán nun só lugar. Por esta razón, por exemplo, os gobernos tratan de poñer en servizo ventás únicas electrónicas do Estado para que os cidadáns e as organizacións poidan realizar os seus trámites en liña. E as organizacións buscan que os seus produtos e servizos sexan máis compatibles e universais respecto dos doutros.

E aquí é precisamente onde entra en xogo o concepto de interoperabilidade. Concepto que pode ter moitas interpretacións con lixeiras variacións, pero que en moitos casos adoita expresarse como:

"A capacidade dos sistemas TIC e os procesos comerciais que soportan para intercambiar datos e facer posible compartir información e coñecemento". (CEPAL, Unión Europea, 2007) (Lueders, 2004)

Concepto

O vocabulario da información e tecnoloxía ISO / IEC 2382 define o concepto de interoperabilidade como:

"A capacidade de comunicarse, executar programas ou transferir datos entre varias unidades funcionais para que o usuario non teña a necesidade de coñecer as características únicas destas unidades." (ISO, 2000)

Para outros, especialmente a nivel gobernamental ou político, a definición de interoperabilidade adoita definirse como:

«a capacidade de organizacións dispares e diversas para interactuar cos obxectivos acordados. A interacción implica que as organizacións implicadas comparten información e coñecemento a través de procesos interinstitucionais, a través do intercambio electrónico de datos entre os seus respectivos sistemas de tecnoloxía da información ”.

Algo que a miúdo se interpreta, como a busca por parte dos gobernos de procurar sistematicamente ofrecer cada vez mellores servizos públicos ás súas sociedades (Cidadáns e organizacións) cumprindo os principios de simplificación de rexistro (para evitar duplicidades de solicitudes ou procesos de información) e ventá única (para evitar desordes organizativos ou ministeriais e falta de coordinación).

Tipos

Algunhas bibliografías adoitan dividir a interoperabilidade en 4 fases ou tipos, que son:

Interoperabilidade semántica

Preocúpase por asegurar que o significado preciso da información intercambiada sexa comprensible sen ambigüidades por todas as aplicacións implicadas nunha determinada transacción e permite aos sistemas combinar a información recibida con outros recursos de información e así procesala adecuadamente.

Interoperabilidade organizativa

Trátase de definir obxectivos comerciais, modelar procesos e facilitar a colaboración entre administracións que desexen intercambiar información e poden ter diferentes estruturas organizativas e procesos internos. E orientar, en función dos requirimentos da comunidade de usuarios, os servizos que deben estar dispoñibles, facilmente identificables, accesibles e orientados ao usuario.

Interoperabilidade técnica

Cubre problemas técnicos (HW, SW, Telecom), necesario para interconectar sistemas e servizos informáticos, incluídos aspectos clave como interfaces abertas, servizos de interconexión, integración de datos e middleware, presentación e intercambio de datos, accesibilidade e servizos de seguridade.

Gobernanza da interoperabilidade

Cando os estados (gobernos) están implicados no proceso de interoperabilidade, prodúcese esta fase ou tipo refírese aos acordos entre os gobernos e os actores implicados nos procesos de interoperabilidade e como conseguilos. Coa gobernanza, preténdese que as autoridades públicas teñan o marco institucional necesario para establecer estándares de interoperabilidade, garantir a súa adopción e proporcionar ás axencias a capacidade organizativa e técnica necesaria para levalas á práctica.

Tecnoloxía

Hai moitas tecnoloxías existentes para lograr o proceso de interoperabilidade, especialmente a nivel de goberno. Un deles adoita ser o uso de Servizos web (servizos web ou WS), que non son máis que un conxunto de protocolos e estándares empregados para intercambiar datos entre aplicacións (Apps).

WS facilita o intercambio de datos entre diferentes aplicacións desenvolvido con diferentes linguaxes de programación e executado en diferentes plataformas do sistema operativo, para que se poidan amosar en calquera Dispositivo, Equipo ou Plataforma conectados a Internet. Os WS son un novo modelo de traballo para que as aplicacións se comuniquen entre si mediante Internet.

E traer beneficios valiosos ao proceso de interoperabilidade xa que permite que as aplicacións independentemente das súas características ou plataforma de execución se comuniquen, mediante o establecemento de estándares e protocolos baseados en texto, facilitando o acceso ao contido (información / datos) e a comprensión adecuada do seu funcionamento.

Normas

Entre os estándares máis usados ​​en WS temos:

• XML: XML (linguaxe de marcado extensible)
• XABÓN: SOAP (Protocolo simple de acceso a obxectos)
• WSDL: WDSL (linguaxe de descrición de servizos web)
• UDI: UDDI (Descrición universal, descubrimento e integración)

Tipos

Entre os tipos de WS máis coñecidos están:

• Servizos web baseados en SOAP: Que fan uso de mensaxes XML seguindo o estándar SOAP e usando WSDL na súa interface.
• Servizos web baseados en RESTful: Que fan uso de HTTP, URI, MIME para implementarse en infraestruturas simples ou non moi complexas.

Conclusión

A busca da interoperabilidade dos diferentes sistemas, sexan públicos ou privados, ou entre eles, pode aumentar de bo xeito os beneficios e vantaxes, sociais ou comerciais, tanto para o simple cidadán, como para o experto profesional ou gran empresario ou líder político.

A homoxeneización de acordos, procesos e arquitecturas pode mellorar a capacidade de proporcionar e satisfacer bens, produtos e servizos axeitados, mitigando o impacto de posibles erros de tempo, operacións ou incompatibilidades.

Todas as posicións anteriores interoperan como un elemento clave para proporcionar a todos os servizos públicos e privados de calidade necesarios, de forma eficiente e ao menor custo posible. Reducindo ineficiencias, duplicidades, frustracións e incluso custos adicionais.

E incluso nalgúns casos, logre un aumento no acceso a un nivel de información aínda máis elevado e funcionalidades útiles, dun único contorno dun xeito máis práctico e fiable, é dicir, dun xeito máis eficiente, rendible, aberto, seguro, privado, flexible e competitivo.