Zmadhimi zbret tatëpjetë që nga zbulimi se kriptimi i supozuar nga fundi në fund ishte një mashtrim. Dhe a është kjo pas emocioneve që gëzonte Zoom Për shkak të masave të kontrollit që kërkojnë punë në distancë, përdoruesve dhe kompanive, gjithçka ka ndryshuar.
Tani ata kanë filluar të ndalojnë përdorimin e këtij aplikacioni e videokonferencës dhe arsyeja kryesore, është se problemet e sigurisë dhe privatësisë janë raportuar në mënyrë të përsëritur. Gjatë muajit janar, lKompania e sigurisë kibernetike Check Point demonstroi se një sulmues mund të gjenerojë me lehtësi letërnjoftime takime aktive, të cilat më pas mund t'i përdorin për t'u bashkuar me takimet nëse nuk mbrohen me fjalëkalim.
Megjithëse kompania Zoom bëri disa rekomandimetë tilla si përdorimi i dhomave të pritjes, fjalëkalimet, kontrollet e heshtjes ose kufizimi i ndarjes së ekranit, publiku vazhdoi të përdorë Zoom pa përdorur këto masa sigurie
Si rezultat, janë raportuar raste të shumta të zoombombing (Ndërhyrje e paautorizuar në takimet e njerëzve që përdorin aplikacionin Zoom për t'i bezdisur ata). Ka pasur raportime të njerëzve që hyjnë në takime për të shtuar video pornografike.
Përveç zoombombimit që aktualisht ka të bëjë me përdoruesit e platformës, janë ngritur edhe çështje të tjera të sigurisë. Javën e kaluar, ish-hakeri i NSA "Patrick Wardle" njoftoi se ai zbuloi dy gabime në aplikacionin Zoom që lejojnë palët e treta me qëllim të keq të marrin kontrollin e një kompjuteri Mac, duke përfshirë kamerat në internet, mikrofonin dhe madje edhe hyrjen e plotë të sistemit.
Pas këtij zbulimi, shumë kompani filluan të distancoheshin nga aplikimi, përfshirë Elon Musk, kreun e Tesla dhe SpaceX, NSA, punonjës të Google, ndër të tjera.
Si aplikacion Zoom ka marrë kritika në rritje për shqetësimet e saj të sigurisë, ekspertë të tjerë të sigurisë vazhduan ta zbërthejnë atë dhe identifikuan probleme të ndryshme, siç është fakti që takimet në zoom nuk mbështesin kriptimin nga fundi në fund Kjo do të thotë që kompania Zoom mund të ketë qasje në përmbajtjen e takimeve të zhvilluara me aplikacionin e saj ose që çelësa të caktuar të kriptimit Zoom u transmetohen pjesëmarrësve të takimeve përmes një serveri të vendosur në Kinë.
Të gjitha këto probleme kanë bërë që përdoruesit të kthehen kundër kompanisë. Javen e shkuar, një përdorues i Zoom ngriti një proces gjyqësor të veprimit kundër Zoom Video Communications në një gjykatë në Kaliforni.
Nisma ndjek raportet që aplikacioni Zoom për iOS po dërgonte informacione analitike në Facebook kur përdoruesit hapën aplikacionin.
Sipas Zoom argumentoi se "Ai përdori një çantë zhvillimi të Facebook, i cili paralajmëronte në dokumentacionin e tij se merrte të dhëna nga çdo aplikacion i zhvilluar me të", por ky informacion nuk u përfshi brenda dokumentacionit të aplikimit, aq më pak brenda termave dhe kushteve të tij të përdorimit të aplikacionit.
E vetëdijshme se ka shumë gjëra për të rregulluar në aplikimin e saj, kompania Zoom ka shkuar në punë për të dhënë një përgjigje për problemet e sigurisë dhe konfidencialitetit për të cilat akuzohet.
Por tani për tani, veprimet duken të pamjaftueshme, sepse një nga aksionarët e tij, duke përfshirë Michael Drieu, nisi një proces gjyqësor të martën e kaluar v. Zoom Video Communications, duke akuzuar kompaninë që ka mbivlerësuar standardet e saj të konfidencialitetit për zbatimin e saj dhe për moszbulimin e informacionit se shërbimi i saj nuk kishte në të vërtetë kriptim nga një skaj i skajshëm.
Javën e kaluar, Eric Yuan, CEO i Zoom, u kërkoi falje përdoruesve, duke thënë se kompania nuk kishte arritur të përmbushë pritjet e komunitetit për privatësinë dhe sigurinë dhe po ndërmerrte hapa për të zgjidhur çështjet e sigurisë me të cilat përballet aktualisht aplikacioni.
Edhe pse kjo mund të jetë tepër vonë, pasi që aplikacione të ndryshme kanë përfituar nga ky problem i aplikacionit për të ofruar shërbimet e tyre, të tilla si Facebook, Skype, Houseparty, FaceTime, ndër të tjera.